اگر از هندزفری بلوتوث شیائومی ردمی ایرداتس (Xiaomi Redmi AirDots) استفاده میکنید و بنا به هر دلیل سوالاتی در مورد این گجت برایتان به وجود آمده، این مقاله اختصاصی را از دست ندهید. در این مقاله سوالات متداول مرتبط با هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots را مطرح می‌کنیم و به آن ها پاسخ خواهیم داد. با شیائومی 360 همراه باشید.
معرفی مختصر هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots
یکی از موفق ترین گجت هایی که به عنوان لوازم جانبی موبایل از سوی شرکت شیائومی طراحی و روانه بازار شده، هندزفری بلوتوث Redmi AirDots است. این هندزفری بلوتوث از دو ایرباد کوچک، سبک و بسیار راحت تشکیل شده که کیفیت صدای خروجی از آن ها فوق‌العاده است. با استفاده از این هندزفری میتوانید تحت هر شرایط و حتی در حین انجام سنگین ترین ورزش ها از گوش دادن به موزیک لذت ببرید. یکی دیگر از ویژگی های مثبت و جالب این محصول که تاثیر مستقیمی بر روی افزایش فروش و استقبال از آن داشته مربوط به قیمت مقرون به صرفه‌اش میشود.
قیمت هندزفری بلوتوث ردمی ایرداتس شیائومی در مقایسه با دیگر محصولات هم رده خودش واقعا رقابتی در نظر گرفته شده و این موضوع گجت مذکور را به یکی از بهترین گزینه های خرید پیش روی کاربران تبدیل میکند. اما اگر قصد خرید این هندزفری بلوتوث را دارید یا آن را خریداری کرده‌اید و سوالاتی در ذهنتان ایجاد شده، توصیه داریم تا انتهای این مطلب اختصاصی با ما همراه باشید چون در این مقاله می‌خواهیم سوالات متداول و رایج مرتبط با هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots را مطرح سازیم و به آن ها پاسخ دهیم. شاید برخی از سوالات همان سوالاتی باشد که در ذهن شما هم به وجود آمده است. با شیائومی 360 همراه باشید.
آیا امکان اتصال مجزای هر یک از ایربادهای هندزفری بلوتوث Redmi AirDots به یک گوشی وجود دارد؟
خیر، امکان وصل کردن هر یک از ایربادهای هندزفری بلوتوث ردمی ایرداتس شیائومی به یک گوشی مجزا وجود ندارد و هر دو ایرباد این محصول باید به طور همزمان به یک گوشی متصل شوند.
آیا این هندزفری ضد آب است؟
ایربادهای هندزفری ردمی AirDots از استاندارد ضد آب IPX4 پشتیبانی می‌کنند و در برابر پاشش آب و تماس با مایعات مقاوم هستند. بنابراین مشکلی برای استفاده از این هندزفری بلوتوث در حین ورزش کردن و غیره که منجر به تماس عرق بدن با آن میشود نخواهید داشت. دقت داشته باشید که باکس شارژر این گجت ضد آب نیست و به هیچ عنوان نباید در تماس با آب قرار گیرد.
آیا امکان تنظیم شدت صدای موزیک با ایربادهای هندزفری وجود دارد؟
متاسفانه امکان تنظیم و تغییر شدت صدای موزیک به طور مستقیم و از طریق ایربادهای هندزفری Redmi AirDots امکانپذیر نیست و بدین منظور باید از طریق گوشی که به آن متصل است وارد عمل شوید.
آیا هندزفری بلوتوث ردمی AirDots دو کاناله است؟
بله، این محصول از چیپ Raychem RTL8763BFR بهره می‌برد که از صدای استریوی دو کاناله پشتیبانی به عمل می‌آورد.
حداکثر فاصله اتصال گوشی و هندزفری می‌تواند چقدر باشد؟
حداکثر فاصله‌ای که می‌تواند مابین ایربادهای هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots و گوشی به وجود آید معادل 10 متر است و در صورتی که این فاصله بیشتر شود، ارتباط هندزفری با گوشی متوقف خواهد شد.
چگونه مقدار شارژ باقی مانده هندزفری را بررسی کنیم؟
برای بررسی مقدار شارژی که باتری ایربادهای هندزفری شیائومی ردمی ایرداتس دارد باید به صفحه نمایش گوشی متصل به آن ها نگاه کنید و مقدار شارژ باقی مانده ایرباد را در کنار آیکون بلوتوث ببینید.
آیا امکان اتصال هندزفری بلوتوث Redmi AirDots به ساعت و مچ بندهای هوشمند شیائومی وجود دارد؟
خیر امکان اتصال هندزفری بلوتوث شیائومی ردمی AirDots به ساعت هوشمند و مچ بند هوشمند وجود ندارد و این گجت فقط به گوشی های اندرویدی و آیفون های اپل متصل میشود.
آیا هندزفری بلوتوث Redmi AirDots به طور خودکار در حالت ذخیره سازی انرژی قرار می‌گیرد؟
بله، هر زمان که ایربادهای این هندزفری از باکس شارژر خارج شوند، اما در عین حال با هیچ گوشی در ارتباط قرار نداشته باشند به صورت خودکار و بعد از 5 دقیقه خاموش خواهند شد که این مسئله منجر به ذخیره سازی انرژی آن ها شده و از هدر رفتن شارژ باتری ایربادها جلوگیری میکند.
آیا این هندزفری قابلیت پشتیبانی از ارسال پیامک های صوتی در اپلیکیشن های موبایل مثل تلگرام، واتساپ و غیره را دارد؟
بله، از آنجایی که هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots به میکروفون های داخلی با کیفیتی مجهز است از امکان دریافت صدا هم پشتیبانی میکند. ضمنا این هندزفری قابلیت استفاده در کنار اپلیکیشن هایی مثل واتساپ، تلگرام و غیره را برای ارسال پیغام های صوتی دارد. انجام این امر هم در گوشی های اندرویدی و هم در آیفون های اپل امکانپذیر خواهد بود.
اتصال بلوتوث مابین گوشی و هندزفری Redmi AirDots چقدر قابل اعتماد است؟
اتصال مابین گوشی موبایل کاربر و هندزفری بلوتوث شیائومی ردمی ایرداتس از طریق چیپ اختصاصی که در هندزفری بکار رفته با بهترین کیفیت ممکن انجام میشود. بنابراین احتمال اینکه اختلال هایی در این اتصال به وجود آید بسیار پایین است. فقط در شرایط خاص و زمانی که در محیط اطراف سیگنال های بلوتوث، وای فای و غیره متعددی وجود داشته باشند ممکن است اختلال هایی در ارتباط مابین هندزفری و گوشی ایجاد شود.
اگر با مشکل شارژ نشدن ایربادهای هندزفری مواجه شدیم چه کنیم؟
اگر مشاهده کردید که با قرار دادن ایربادهای هندزفری بلوتوث شیائومی ردمی AirDots در باکس شارژر، ایربادها شارژ نمی‌شوند ابتدا مطمئن شوید که اتصال شارژر به برق بدون مشکل انجام شده و برق رسانی بدون اختلال انجام می‌گیرد. سپس از معیوب نبودن داک یا همان باکس شارژر اطمینان حاصل کنید. اگر دیدی یکی از ابربادهای هندزفری شارژ نمیشود مراحل زیر را انجام دهید:
- از قرار داشتن درست ایربادها در داخل جایگاهشان اطمینان حاصل کنید.
- پین های اتصال روی باکس شارژر و ایرباد را با الکل تمیز کنید.
با انجام موارد فوق مشکل شارژ نشدن ایرباد برطرف میشود.
جمع‌بندی
موارد نام برده شده از اصلی ترین سوالات رایجی هستند که در مورد هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots پرسیده می‌شوند. امیدواریم که توانسته باشیم به سوالاتی که برای شما به وجود آمده هم پاسخ لازم را ارائه کنیم.
1,067 comments on “سوالات متداول در مورد هندزفری بلوتوث شیائومی Redmi AirDots”
پیام
سلام.گوشیه سمت چپ به راستیه وصل نمیشه
vahhab
سلام پیام عزیز
از این لینک میتونید برای رفع مشکلتون استفاده کنید
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Mohsen
باسلام
من 20 روز پیش از آمازون این هنزفری رو خریدم و الان به دستم رسیده و تازه متوجه شدم که سمت چپ شارژ نمیشه لطفا بگین باید چیکار کنم با الکل هم پاک کردم هیچی نشد
پشتیبانی سایت
سلام محسن عزیز
اگر کالا شما گارانتی خود شرکت روداشته و اورجینال بودن اون مطمعن هستین می توانید در خارج از کشور از گارانتی استفاده کنید
مجتبی
سلام وقت بخیر.هدفون سمت راست airdotsم گم شده.امکان تهیه و جایگزینیش هست
مدیر فروشگاه
سلام مجتبی عزیز
لطفا تماس حاصل فرمایید برای توضیحات بیشتر
peyman
سلام من تو تماس گرفتن مشکل دارم با هرکی صحبت میکنم میگه صدای اطرافت از صدای خودت بیشتره
چیکار باید بکنم؟؟؟
مدیر فروشگاه
سلام peyman عزیز
متاسفانه این هندزفری ها از قابلیت نویز کنسلینگ پشتیبانی نمیکنند و به همین دلیل بوده که صدای اطراف برای طرف مقابل میرود
علی
سلام
من تازه این هدفون رو تهیه کردم
موقع استفاده صدای سمت راست از سمت چپ بیشتره میخواستم بدون تو همه مدلا به اینصورته یا ن؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید و مراحل رو پیش ببرین مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Mohsen
سلام من گوش سمت چپش ازدیتم افتاد تو آب حالا وقتی به باکس میزنمش شارژ میشه روشن هم میشه ولی صدا نمیده میشه تعمیرش کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام Mohsen عزیز
خیر متاسفانه راهی برای تعمیر وجود ندارد
حمید
دکمه ای روی هندزفری برای زدن اهنگ بعدی وجود نداره؟تنها کاری که میکنه فقط دکمه استپ کردن و پلی کردن موزیکه؟؟؟
مدیر فروشگاه
سلام حمید عزیز
بله این هندزفری از همین دو اکشن پشتیبانی می کند
Kimia
سلام
مال گوش راست من صدا پخش نمیکنه و چراغش سفید نیست (چشمک زن سفید و قرمزه )
تازه خریدمش تورو خدا بگید چیکارش کنم
مدیر فنی
سلام Kimia عزیز
برای رفع مشکل طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان ریست کنید.
درصورتیکه مشکل برطرف نشد به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
vahid
یه برچسب آبی کوچیک روی گوشی ها هست (سوکت های شارژ) چون نو هست اونارو بکنید
حمید
ممنون کمکم کرد مرسی
رضا احتشامی
سلام من هرکاری میکنم هند فری شارژ میشه ولی خود باکس رو میزارم که شارژ بشه تا12 ساعت ولی علامت چراغ قرمزش به سفید تبدیل نمیشه لطفاً کمکم کنید
مدیر فروشگاه
سلام رضا احتشامی عزیز
زمانی که هندزفری فول شارژ می شود چراغ هندزفری خاموش میشود سفید شدن برای زمانی است که بر روی گوشی متصل می شود
مهیار
سلام میخواستم ببینم این هدفون به لب تاپ هم وصل میشه؟
مدیر فروشگاه
سلام مهیار عزیز
دقت داشته باشید این هندزفری ها برای موبایل طراحی شده ولی امکانش هم هست به لپ تاپ هم متصل شود
نفس حاجی زاده
هندزفری سمت راست کم شارژر نگرمیداره. چیکار کنم
مدیر فنی
سلام نفس حاجی زاده عزیز
احتمالا باتری گوشی خراب شده است.
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
مهدی
سلام وقت به خیر ایرپاد من گوشی سمت چپش تو کاورش که میزاری شارژ میشه ولی به محض خروج دیگه روشن نمیشه چند بار هم ریست کردم فرقی نکرده مشکل از کجاست ؟
مدیر فنی
سلام مهدی عزیز
احتمالا باطری گوشی خراب شده است، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
محمد طاها رمضانی
یکی از ایرپاد ها چراقش روشن نمیشه ترو خدا بگید چی کار کنم
مدیر فنی
سلام محمد طاها رمضانی عزیز
احتمالا باتری گوشی خراب شده است.
برای تعویض باتری به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ظریفه ابوطالبی وند
یک گوشی من گم‌شده چون تازه خریدم گوشی دیگه و باطری و شارژر آن سالمه میخواستم بدانم میتوانم فقط یک گوشی آن را تهیه نماییم ممنون
ظریفه ابوطالبی وند
مدل آن w1 است ایا امکان تهیه یک‌گوشی است ممنون
ظریفه ابوطالبی وند
مدل آن w1 است امکان تهیه یک گوشی آن است
محمد طاها رمضانی
یکی از ایرپاد ها چراقش روشن نمیشه صدام بخش نمیکنه ترو خدا بگید چی کار کنم
مدیر فنی
سلام محمد طاها رمضانی عزیز
احتمالا باتری گوشی خراب شده است.
برای تعویض باتری به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
فرهاد
زنگ بزن جف بزوس بیاد پسش بگیره :)))))))
Erfan
سلام ببخشید می خواستم بپرسم آیا این بلوتوس مثل ایرپاد اپل وقتی از باکس در آورده می شود و شارژ تمام می شود باکس، برقی را ذخیره کرده است که آن ها را شارژ کند؟؟؟
پشتیبانی سایت
سلام عرفان عزیز
بله دقیا خود داکت شارژ داشته و هندزفری ها را شارژ میکند
فاطیما
من دوماه ونیم هست هدفون بلوتوث روخریدم۰ولی شارژاولیه نکردم.همون اول شارژداشت.الان برا شارژاولیه چندساعت بزنم شارژشه؟؟اصلالازمه؟
مدیر فروشگاه
سلام فاطیما عزیز
در حاضر احتیاجی به شارژ اولیه ندارد
مرجان
سلام دفعه اول چه مدت نیاز به شارژ شدن داره؟!
مدیر فروشگاه
سلام مرجان عزیز
پیشنهاد میشه برای بالا رفتن عمر باتری در مرحله اول 24 ساعت هندزفری داخل شارژ باشد
میعاد
سلام ببخشیدمال من وقتی باهاش اهنگ میگیرم قط وسل میشه مشکل چیه
پرشارژم هست
مدیر فنی
سلام میعاد عزیز
مدل موبایل خود را مشخص نکرده اید، ممکن است نسخه بلوتوث موبایل شما با نسخه بلوتوث هندزفری مغایرت داشته باشد.
پوریا
سلام من چند روزی خریدم ولی واقعا صدا خیلی ضعیفه برای موسیقی گوش دادن فیلم دیدن خیلیییییییییییییی ضعیف
ولی برای تماس مشکلی نداره
پشتیبانی سایت
سلام پوریا عزیز
از بلوتوث تلفن همراه خود مطمعن بشید که نسخش بلوتوث پایین نباشه
Amir
سلام من چند روزه که خریدم و خیلی راضی هستم عالیه … فقط دو تا سوال از کجا بفهمم که هندزفری ها شارژ کامل شدن و یا داکت شارژ کامل شده تا از شارژ درش بیارم
saljoghihamed
سلام امیر عزیز
از لینک زیر استفاده کنید نرم افزار رو دانلود بفرمایید از این طریق میتونید میزان شارژ رو مشاهده کنید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
امیر
سلام برای من امکان فعال بودن هر دو گوشی همزمان وجود نداره یعنی یا از گوشی چپ صدا پخش میشهامی یا راست راهنماییم کنید لطفا
مدیر فروشگاه
سلام امیر عزیز
از لینک زیر استفاده بفرمایید مشکل شما بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Azi
سلام من تازه خریدم ولس تو گوشم جا نمیخوره انگار خیلی زود میافته حتی موقه که دارم حرف میزنم و سرم تکون نمیدم
مدیر فنی
سلام Azi عزیز
اگر از سری سیلیکونی با سایز مناسب گوشتان استفاده کنید، مشکل حل خواهد شد. (داخل جعبه سایزهای مختلف موجود است)
Azi
ایست نداره و خیلی زود از گوشم میافته
مدیر فنی
سلام Azi عزیز
اگر از سری سیلیکونی با سایز مناسب گوشتان استفاده کنید، مشکل حل خواهد شد. (داخل جعبه سایزهای مختلف موجود است)
Maryam
سلام ، من وقتی ویدیوی بااهنگ میگیرم صدای آهنگ رو ضبط نمیکنه مدل گوشیم هم شیایومی نوت نه هست نمیدونم مشکل از چیه ؟؟
مدیر فنی
سلام مریم عزیز
از تنظیمات دوربین، میکروفن پیش فرض را روی میکروفن اکسترنال (یا بلوتوث) تنظیم نمایید.
Sadegh
سلام ایا امکان اتصال ایر داتس و مچ بند شیاومی همزمان به یک گوشی ممکن است؟!
saljoghihamed
سلام Sadegh عزیز
بله هیچ مشکلی نداره و متصل خواهد شد
امیرحسین
سلام دوتاش باهم کار میکنه واسع اهنگ گوش دادن تو باشگاه؟؟؟؟؟
مدیر فروشگاه
سلام امیرحسین عزیز
بله کاملا هندزفری ها با هم کار می کند
سپهر
سلام من در حین مکالمه از هر گوش بین یک ساعتو‌چهلو پنج دقیقه تا دو ساعت تونستم استفاده کنم ،در حالی ک توی توضیحات نوشته بود چهار ساعت ،خواستم ببینم این چهار ساعت منظور تایم هر دو باهم بوده یا هر تک گوش ب تنهایی چهار ساعت در حین مکالمه باتری دارن؟! ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام سپهر عزیز
معمولا اعداد و ارقام اعلام شده توسط تولید کننده ها، مقادیر اسمی می باشند و با مقادیر عملی متفاوتند.
همچنین میزان شارژدهی باتری هندزفری ها به عوامل زیادی مانند هماهنگی نسخه بلوتوث موبایل با هندزفری، فاصله موبایل تا هندزفری، میزان بلندی صدا، فعال بودن قابلیتهای اضافی مانند نویز کنسلینگ یا گیمینگ، دمای محیط کارکرد و …. بستگی دارد.
علاوه بر موارد فوق، میزان عمر باتری (فاصله از زمان تولید باتری تا زمان استفاده) و تعداد دفعات شارژ، باعث کم شدن میزان شارژدهی باتری می شوند.
Maedeh
سلام ، من امروز این ایرپاد رو خریداری کردم ، داخل شارژ زدم ۱۰۰ درصد پر شد حدود ۲ ساعت ،یکی از گوشی ها چراغ چشمک زن قرمز هست یکی دیگه ثابت سفیده وقتی از توی شارژش در میارم اون ک چراغ قرمز میزنه صدا پخش میکنه ولی اون ک چراغ سفید اصلا بیرون از شارژ روشن نمیشه و صدا پخش نمیکنه چیکار باید بکنم؟؟؟؟
مدیر فنی
سلام Maedeh عزیز
درصورتی که هندزفری شما دارای گارانتی شرکتی میباشد، به شرکت گارانتی کننده مراجعه کنید.
درغیر اینصورت، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
آرش
سلام ی سوال
هنذفری من فقط سمته راستی به گوشیم وصل میشه.سمت چپیم میخونه ها ولی سمت چپی وصل میشه به سمت راستی،بعد سمت رایتی وصل میشه ب گوشی.خب؟
بعد شارژه سمته راستیع سریع تموم میشه ولی چپیه هنوز شارژ داره.
میخواستم ببینم باس چیکار کنم؟مرسی
پشتیبانی سایت
سلام آرش عزیز
برای مشکل اولتون لینکی در پایین قرار میدم از این لینک استفاده کنید مشکلتون برطرف خواهد شد و در مورد سوال دومتتون من متوجه منظورتون نشدم یک بار دیگه مطرح بفرمایید
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
هادی
سلام برای اولین بار بخوام هدفون بزنم به شارژ چتدساعت باید تو شارژ باشه ایا همون ۲ الی ۳ ساعت کافیه یا باید ۲۴ ساعت باشه
مدیر فروشگاه
سلام هادی عزیز
پیشنهاد می شود برای شارژ اولیه 24 ساعت هندزفری داخل شارژ باشد
امیر حسین
سلام و عرض خسته نباشید
ببخشید میخواستم بدونم از طریق هندزفری ها میشه آهنگ رو عوض کرد ؟ و آهنگ بعدی رو پلی کرد ؟
پشتیبانی سایت
سلامامیر حسین عزیز
بله امکانش هست و انشالله فردا در مورد این موضوع و نرم افزارش مطلب گزاشته می شود
t
سلام در این مورد مطلب بزارید چطوری میشه آهنگ عوض کرد
پشتیبانی سایت
با سلام خدمت شما
مطلق قرار داده شد از لینک زیر می تونید مشاهده کنید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
KiaNoosH
سلام ببخشید من هرکاری میکنم نمیتونم از هر دو گوشی همزمان استفاده کنم . گوشی خودم Redmi Note 8 pro هستش ولی با گوشی هایه دیگه امتحان کردم درست بود میشه راهنماییم کنید
مدیر فروشگاه
سلام KiaNoosH عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکل شما برظرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
سید حمید رضا سراج
سلام خسته نباشید هدفون سمت راست من قطع شد بدون اخطار اهنگ شارژ و تو باکس هم که گذاشتم چراغش روشن نمیشه
مدیر فروشگاه
سلام سید حمید رضا سراج عزیز
باتری هندزفری شما اسیب دیده و باید تعویض شود و یا یک گوش دیگر جایگزین شود
مهران
سلام ببخشید
من هنر فری رو چند روز هست که گرفتم الان دارم ازش استفاده میکنم برای تماس بیرون از خونه صدای اطراف رو بیشتر جذب میکنه جوری که صدای خودم اصلا شنیده نمیشه واسه طرف مقابل
پشتیبانی سایت
سلام مهران عزیز
بله متاسفانه این مدل از هندزفری های شیائومی قابلیت حذف صدا های اطراف رو ندارند
مانی
مال منم همین طورهههه
Sepanta
سلام من یه مشکلی داشتم وقتی که به هردو این ایر پاد ها وصل میشوم یکی از ان ها برای زنگ زدن و جواب به تماس انتخواب میشه و یکیش برای موسیقی یا صدای برنامه من هر کاری کردم نتونستم کاری کنم که از هردو ان ها موسیقی پخش بشه لطفا راه نماییم کنید (هردو هم سالم هستند)
مدیر فروشگاه
سلام Sepanta عزیز
از لینک زیر استفاده بفرمایید مشکل شما بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
سالي
سلام
توی بازی دیر صدا میاد راه حلی داره؟
پشتیبانی سایت
سلام سالی عزیز
خیر متاسفانه مشکل نرم افزاری خود دستگاه بوده و هیچ راه حلی وجود ندارد
Melika gh
سلام ببخشید این هندزفری های شیائومی به گوشی سامسونگ هم وصل میشن ؟؟
saljoghihamed
سلام Melika gh عزیز
بله به تمامی گوشی های هوشمند متصل خواهند شد
عرفان
سلام فقط یه راه حل داره که باید بری تو قسمت sound setting از گزینه headphone سوییچ کنی رو headset اونموقع دقیقا صداها اوکی میشن اما اما -_- کیفیت صداش یکم داغون میشه ولی قابل تحمله
علی
اقا تورو خدا به من بگید زاه اندازیش چجوریع
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
از چه هندزفری استفاده میکنید
سعید فرخی نوبهار
وقتی با کسی تماس تلفنی داری صداهای دوروبر بسیار زیاد و آزار دهنده است برای کاهش صداهای اطراف چکار باید کرد
پشتیبانی سایت
سلام سعید فرخی نوبهار عزیز
متاسفانه هنوز راه حلی برای این مشکل نیومده
سعيد اميري
با سلام
برای کاهش صدای اطراف آیا امکان دارد که میکروفون یکی از گوشی ها را قطع کرد و گوشی دیگر را نزدیک دهان نگاه داشت تا صداهای مزاحم اطراف کاسته شود.
اگر امکان دارد چگونگی قطع میکروفون را لطفا بگویید.
با تشکر
پشتیبانی سایت
سلام سعید امیری عزیز
خیر همچین امکانی و جود ندارد
عرشیا
خسته نباشید ، ایردات من همزمان جفتش متصل نمیشه ، وقتی هم جفتش به بلوتوث متصل میشه فقط یکیش فعال میشه و مثلا آهنگ رو میخونه
saljoghihamed
سلام عرشیا عزیز
شما مشکل هماهنگ نبودن رو دارید از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
مجتبی
سلام ، اگه مشکلی برای باتری این هندزفری پیش بیاد امکان تعمیر وجود داره؟
مدیر فروشگاه
سلام مجتبی عزیز
برای اطلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
مهرداد
درود من گوشی سمت راستم خراب شده و ی دوستی دارم که گوشی سمت چپش خراب شده آیا ما میتونیم ایردادز های سالم رو با هم ست کنیم ؟
مدیر فروشگاه
سلام مهرداد عزیز
بله مشکلی نداشته و جفت گوشی ها با هم مچ می شوند
مهدی
بیشتر وقت ها آهنگ قطع و وصل میشه یا یهو ضعیف میشه دوباره درست میشه اینو باید چه کنم
saljoghihamed
سلام مهدی عزیز
این مشکل مربوط به گوشی شما و یا نسخه بلوتوث شما می شود و بهتر است نسخه سیستم عمل گوشی خودتون رو ابدیت کنید
امیر
سلام ممنون از مقاله خوبتون فقط سوالی ک باقی میمونه اینکه اگر ایرباد ۷۰ درصد شارژ داشته باشه داخل باکس بزاریم مشکلی پیدا نمیکنه باطریش؟
مدیر فروشگاه
سلام امیر عزیز
خیر مشکلی برای هندزفری ها به وجود نخواهد امد
علی ساروق فراهان
سلام جناب خسته نباشید ببخشید میخواستم بدونم آیا نگهداشتن هندزفری بلوتوث پس از فول شارژ شدن در داخل کیس خودش کار درستیه بهش آسیب وارد نمیکنه…مثل این میمونه که شما تلفنت وقتی شارژ پر میشه بازم به برق بمونه خب معمولا خراب میشه….
مدیر فنی
سلام علی ساروق فراهان عزیز
قراردادن گوشیها با هر میزان شارژ و هر مدت زمانی، داخل کیس، مشکلی برای گوشیها ایجاد نخواهد کرد.
علی
سلام من این ایرباد رو امروز گرفتم چند ساعت باید شارژ اولیه بزنم؟؟؟
موقع شارژ زدن داکت گوشی هاشم باید داخلش باشه ؟ لطفا راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام جناب حیدری عزیز
وقت بخیر
ضمن تشکر از خزیدتون
مدنظر داشته باشید که دیوایسها و گجتهای جدید که از سیستم شارژ هوشمندو باطری لیتیومی بهره میبرند دیگر مثل نمونه های قدیمی احتیاجی به شارژ اولیه ندارند.
جهت حفظ کیفیت باتری ها فقط مد نظر داشته باشید ، مادامی که باکس هندزفری یا گجت دیگر به شارژر وصل هست از آن استفاده نکنید . زیرا این کار باعث تخریب سلول های باتری لیتیومی به کار رفته در نوع گجتهای هوشمند میگردد . مدت فول شارژ ایربادز شیائومی با شارژر استاندارد 2 آمپر اورجینال بین 1.5 تا 2 ساعت هست . برای شروع به استفاده حتما مدنظر داشته باشید محافظ یا برچسب آبی رنگ متصل به ایربادز را جدا کنید و اگر در مورد اتصال به گجت همراهتان به مشکلی مثل عدم هماهنگی بین دو بادز برخورد کردید به قسمت مجله ی شیائومی360 و اطلاعات مندرج در مقاله ی مذکور که لینک آن را بعد از پایان متن برایتان الصاق میشود مراجعه فرمایید.
https://xiaomi360.ir/xiaomi-mi-airdots-youth-charging-faq
Hamed
سلام دوست عزیز هدفون ریستارت کن یا هم ریست همزمان …اول باید ی حرکت انجام بدی اول هدفون از جعبه خارج کن و همزمان هر دو هدفون فشار بده ک هر دو چراغ هدفون خاموش بشه .بعد هر هدفون فشار بده ک چراغ سفید بشه بعد هدفون بزار تو جایگاه بعد هدفون سمت راست وصل کن ب گوشی .
میر
سلام
تماس واتساپ با ضربه زدن به هندزفری متصل نمیشه.علت چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام میر عزیز
ممکن هست خود نرم افزار واتس آپ باگ و موردی داشته باشید و یا خود تلفن همراه شما با این نسخه از واتس آپ همخوانی نداشته باشد
Sahar
سلام، من مدتیه از این هندزفری استفاده میکنم و واقعاً هم راضی‌ام ازش. یکی دو بار از دستم افتاد رو زمین و چند روزه به آخرای شارژ که می‌رسه نویز و صدای نامطلوبی میده. مشکل از کجاست؟!
مدیر فروشگاه
سلام Sahar عزیز
ممکن هست ضربه ای که به هندزفری وارد شده یکی از قطعات اسیب دیده باشد
Sepehr
سلام ببخشید من این محصول رو گرفتم ومشکلم باهاش این که صدای محیط رو حذف نمیکنه و ارتباط با شخصی که پشت خط سخت میشه
مدیر فروشگاه
سلام Sepehr عزیز
بله متاسفانه این هندزفری قابلیت نویز کنسلینگ نداشته و در هنگام مکالمه صدا های اطراف را برای شنوده پخش میکند
سعید
سلام من دو هفته هست که airdots 2 رو خریداری کردم امروز هر دو هدفون کار میکرد و سالم بود و کاملا شارژ بود که گوشی سمت راست اصلا کار نکرد یهویی نه تو باکس شارژ نه بیرون و مطمئنم که شارژ داره اگه کمکم کنید ممنون میشم
مدیر فروشگاه
سلام سعید عزیز
ممکن هست باتری گوش هندزفری شما اسیب دیده باشد و باید تعویض شود
رادین گوشه
برای شارژ کردن باکس این از شارژر معمولی موبایل میشه استفاده کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام رادین گوشه عزیز
باید حتما ازشارژر فست شارژ استفاده بشود و حتما اورجینال باشد
امیررضا
سلام من هندزفری سمت چپم گم شده،از کجا میتونم جدا تهیه اش بکنم؟
مدیر فروشگاه
سلام امیررضا عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
mhd
دکمه هردوتارو نگه دار تا خاموش بشه ول کن دوباره 20ثانیه بگیر تا ریست بشه بعد قبل اینکه روشن کنی مطمئن شو اگ بلوتوث گوشیت روشنه هردوتا unpair بشه بعد روشنشون کن درست میشه
parsa
سلام من وقتی وصل میکنم صدا با دیلی برام تو گیم میاد دلیلش چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام parsa عزیز
به این دلیل بوده که تمامی هندزفری ها به دلیل بلوتوث بودن دارای دیلی می باشند
hossein
اونی که وصل نمی شه رو یه دور با نگه داشتن دکمه پشتش خاموش روشن کن درس میشه نشد هر دو رو یه دور با هم روشن خاموش کن حله
سحر طراحی تبریزی
سلام چرا من نمیتونم تماس های تلفنیم رو توسط خود ایردات جواب بدم و حتما باید از خود گوشی کانکت بشم؟؟؟
مدیر فنی
سلام سحر طراحی تبریزی عزیز
هنگامی که موبایل شما زنگ میخورد، با یکبار لمس روی گوشی چپ یا راست هندزفری، میتوانید به تماس پاسخ دهید.
اگر این قابلیت فعال نیست، به تنظیمات موبایل تان مراجعه کنید، یا هندزفری را ریست کنید.
سید امین پارسا تقوی
سلام خسته نباشید م همین هندزفری رو دارم ،
مشکلم این هستش که گوشی سمت راست هی قطع و وصل میشه نمیدونم چیکار کنم؟
مدیر فنی
سلام سید امین پارسا تقوی عزیز
ابتدا طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید، اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است باتری گوشی خراب شده باشد.
برای رفع مشکل و تعویض باتری به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
محمد سالار قربانی
درش شکسته از بیس اصلی جدا شده ولی اصلا خراب نیست راهی نیست بشه کیسش رو عوض کرد ؟
مدیر فنی
سلام محمد سالار قربانی عزیز
برای تهیه باکس شارژ، به قسمت بسته باز (اوپن باکس) سایت شیائومی360 مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
sami
ببخشید چطور بفهمیم باکسش چقد شارژ داره
هنذفری ها فول بشن خودش اتوماتیک قطع میشه؟؟
پشتیبانی سایت
سلام سامی عزیز
اگه تلفن همراه شما اپل باشه شما با اپل مخصوصی که داخل گوشیتون هست میتونید ببینید و اگر سیستم عامل شما اندروید هست باید به دنبال نرم افزار های جانبی براش باشد
امیر حسین
۲ هفته پیش دو تا ست از شیاومی شاپ خریدم یک ستش صداش کم شده چه باید کرد
پشتیبانی سایت
سلام امیر حسین عزیز
باید به شرکتی که خرید ککریدن مرجوع کنید اگر ایراد فیزیکی به دستگاه وارد نشده
امیر
من الان ۲ ماهه این ایر بادو خریدم قبلا باهم‌ست میشدن الان وقتی ۲تا شو از باکسش درمیارم ی گوشش کار میکنه چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
ماردین
سلام خسته نباشید من واقعا از محصول تون راضی هست ولی من یه سوال داشتم چطوری میتونم جواب تماس ها رو با ایرپاد بدم
مدیر فروشگاه
سلام ماردین عزیز
ممنون از خرید شما
برای تماس پاسخ دادن شما باید 1 بار بر هرگوش کلیک کنید
مهرزاد
سلام عرض شد
بنده دو سه ماهی هست هدفون بی سیم شیائومی مدل Earbunds Basic گرفتم،تا دیروز خوب کار میکردن ولی امروز سمت راستی روشن نمیشه
وقتی توی باکس شارژ میذارمش چراغش روشن میشه که شارژ میگیره ولی وقتی درش میارم روشن نمیشه
مشکلش چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام مهرزاد عزیز
باتری داخلی هندزفری شما اسیب دبده و باید تعویض بشه به همین دلیل هست که شارژ را نگه نمیداره
احسان
من گوشیم سونی Z5 هست ، وقتی میخوام از هندزفری ایرداتس استفاده کنم ، فقط یکی از ایرباد ها مچ میشه باهاش برای پخش موسیقی !!! باز روی اون یکی کلیک میکنم قبلیه قطع میشه جدید مچ میشه !!! هر کار کردم نتونستم جفتش همزمان رو مچ کنم !!!
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
راه حل هارو به دقت پیش برید درست میشه
امین
سلام من قصد خرید این ایر پاد رو دارم و اینم بگم که به موزیک زیاد گوش میدم
خواستم بدونم کیفیت صدای این ایرپاد چقدره؟
و میزان باس خروجی اون چقدره؟
با تشکر
پشتیبانی سایت
سلام امین عزیز
شما در نظر داشته باشید صدا سلیقه ای هست و اینکه این مدل هندزفری به خواطر قیمت پایین و کیفیت بالا پر فروش ترین هندزفری حال حاضر می باشد
مانی
سلام ببخشید من ۲روز پیش ایرپاد رو خریدم ولی گوشی سمت چپش شارژ نمیشه و روشن نمیشع
پشتیبانی سایت
سلام مانی عزیز
دقت داشته باشین زیر هندزفری ها برچسب های آبی رنگی وجود دارد که مانع شارژ شدن هندزفری ها میشن و باید کنده بشوند
Mk
مررررسی اصلا به این دقت نکرده بودم. تشکر
رضا
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم وقتی کیس پر میشه باطریش چراغش چ رنگی میشه یا از چه جایی بفهمیم چند درصد شارژ داره کیس
مدیر فروشگاه
سلام رضاعزیز
برای استفاده از قابلیت های این هندزفری از لینک زیر نرم افزار را دانلود کنید و میزان شارژ کیس و هندزفری ها را مشاهده نمایید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
فهیمه
سلام من هنذفری ها رو شارژ کردم ولی موقع استفاده سمت چپه رنگ چراغش صورتی میشه و اصلا وصل نمیشه فقط راست وصل میشه چیکار کنم؟
saljoghihamed
سلام فهیمه عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
امین
اول که میزان شارژ رو روی گوشی من همیشه مینویسه ۱۰۰ درصد
چیکار باید بکنم ؟
دوم اینکه میشه باکس شارژ رو خالی شارژ کنیم بدون اینکه گوشی ها داخلش باشه ؟
پشتیبانی سایت
سلام امین عزیز
احتمالا نرم افزاری که برای نشون دادن میزان شارژی که استفاده میکنین دارای باگ هستش و مورد دوم شما هم بله میشه مشکلی نداره
محمد
سلام اگه می شه یک ترم افزار برای میزان شارژکیس معرفی کنید
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
هنوز نرم افزار برای نشان دادن میزن اشرژ کیس طراحی نشده
امین
باکس هندزفری میزنم شارژ از کجا بدونم پر شده
پشتیبانی سایت
سلام امین عزیز
ازلینک زیر استفاده کنید و نرم افغزار رو دانلود کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
محمد
نحوی خاموش کردن ایرپاد ها
میلاد حسینی
سلام،من گوشیم redmi note7 هستش و به محض درآوردن هندزفری از جعبه در کمترین زمان ممکن هردو ایرباد متصل شد و خداروشکر هیچ مشکلی نداشت.نرم افزار dotroid رو هم نصب کردم ولی موفق نشدم تعویض آهنگ و سایر امکاناتی که تو نرم افزار بود رو فعال کنم میشه لطفا راجع به استفاده از این نرم افزار توضیح بدید؟ سپاس❤
پشتیبانی سایت
سلام میلاد حسینی عزیز
بله حتما در روز های آینده در مورد این نم افزار مطلب گزاشته خواهد شد
امیر
سلام میشه لطفا بگین از چه مدل شارژری باید برای شارژ باکس استفاده کنیم؟
saljoghihamed
سلام امیر عزیز
پیشنهاد میشه برای بالا بردن عمر باطری از آداپتور فست شارژ اورجینال استاده کنید
سجاد
سلام
من اینارو حدود سه ماهه خریدم ولی حالا گوشی سمت راست اصلا چراغش روشن نمیشه لطفا بگید چیکار کنم
مدلearbuds
مدیر فروشگاه
سلام سجاد عزیز
احتمالا باتر هندزفری شما اسیب دیده است و باید تعویض شود
سعیدی
سلام چرا صدای ارسالی ضعیف است و مخاطب صدای خود را نیز میشنود
پشتیبانی سایت
با سلام خدمت شما
احتمالا نسخه بلوتوث گوشی شما پایین هستش و این مشکل رو شما دارین
نصیر
سلام وقت بخیر.. واسه بنده هندزفری سمت راستیش فعال نمیشه حتی بلوتوثش هم نمیاد واسه گوشی ولی تو باکسش که میزارم چراغ ناتفیکیشنش فقط سفید و قرمز میشه!!!میشه راهنماییم کنین؟!
پشتیبانی سایت
سلام نصیر عزیز
شما مشکل هماهنگ نبودن هندزفری رو دارید من لینک خدمتتون میدم و از طریق راهنمایی زیر پیش برید مشکلتون حل میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
عدنان
سلام خسته نباشی. آیا تقلبیش هم تو بازار موجود است قیمتش اصلش چقده.
پشتیبانی سایت
سلام عدنان عزیز
فروشگاه ایترنتی شیائومی 360 فقط فقط محصولات اورجینال شیائومی رو به مشتری های خودش تقدیم میکنه و شاید غیر اورجینال هم در سایت های دیگر به فروش برسه
سهیل
سلام ببخشید من دوتا خریدم ولی یکی لوگو روش redmiودیگری mi چه فرقی دارند؟؟؟
پشتیبانی سایت
سلام سهیل عزیز
احتمالا شما نسخه گلوبالو چاینیز خرید کردین به دلیل همین هم لوگو ها متفاوت میباشد
علی اکبر
سلام میخاستم ببینم میشه فقط از یکیش استفاده کرد یا باید دوتاش رو همیشه توی گوش گذاشت؟
پشتیبانی سایت
سلام علی اکبر عزیز
بله شما هم میتونید به صورت دو عددی و هم تک گوش از هندزفری ها استفاده کنید
علی
با بلوتوث نسخه ۴ خوب کار میکنن؟ یعنی کیفیتشون نسبت ب بلوتوث ۵ کم نمیشه ؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
خیر تفاوت خاصی ندارند و اگر تفاوتی با هم داشته باشند به چش نخواهند آمد
mohammad
سلام
اگه گوشی ها داخل باکس شارژر نگه داری شوند دائم گوشی ها شارژ میشه یا اتوماتیک قطع میشه؟
اصا باید داخل باکس شارژر نگه داری بشه؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
مشکلی نداره داخل کیس باشند وقتی شارژ تکمیل بشه به صورت اتومات هندزفری شارژ نمیشه و مشکلی برای باطری پیش نمیاد
علی
سلام .این روزا airbuds من توی کیس شارژ نمیشه فقط موقع زدن به پریز شارژ میشه چیکار کنم؟؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
کابل و اداپتور رو چک بفرمایید
ASH
باسلام
زمان شارژ ایربادها اگه اشتباه نکنم 1.5 ساعته. میخواستم بدونم بعد از این زمان بخاطر ضعیف نشدن باتریشون باید از داک خارجشون کنیم یا نه
پشتیبانی سایت
با سلام خدمت شما
خیر داخل داکت باشه مشکلی براشون پیش نمیاد
ولی به هرحال بعد از یه مدت باطری ضعیف میشه
Ali
سلام ایرپاد من خیلی وقتا دوتاش باهم وصل نمیشن!! چراااا
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
شما لینک زیر رو با دقت انجام بدین مشکلوتن برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
F. Hashemi
سلام من هر کاری میکنم هر دو تا هدفون با هم به گوشیم وصل نمیشن، فقط سمت چپیه به گوشیم وصل میشه، باید چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
با سلام خدمت شما
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون حل میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محمد مهدی
ایا می شود به دوتا دستگاه جدا گانه وصل شود
پشتیبانی سایت
سلام محمد مهدی عزیز
بله قبل از پیر شدن دو ایر پاد با هم میشه و لی بعد از اون خیر فقط به یک دستگاه کانت میشن
فافا
سلام ببخشید اگه خریداریش کنم میتونم وقتی ساعت هوشمندم وصله به گوشیم اینم پیر کنم با گوشی یا نمیشه؟
پشتیبانی سایت
سلام فافا عزیز
بله هیچ مشکلی نداره میتونید همزمان جفت دستگاه ها به گوشی شما متصل باشه
علی
سلام دوستان
من این هندزفری رو تهیه کردم ولی نمیدونم طریقه‌ی صحیح شارژش چطوریه!
باکس باید پر باشه زمانی که تو برقه یا خالی؟ لطفا راهنماییم کنید
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
اول شما داکت شارژ رو فول میکنید بعد گوشی هرو داخلشون قرار میدید
فرهاد
سلام من گوشیم ردمی 7 امروز ولی موقع گوش دادن فقط از یکیش صدامیاد دوتاشم پیره دکمه اون یکی رو فشار میدم این یکی قطع میشه
پشتیبانی سایت
سلام فرهاد عزیز
جفت گوشی های هندزفری شما باهم یکی نشده از لینک زیر ایتفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
کامی
سلام
ایا امکان اتصال ایردات شیائومی به گوشی ایفون هست؟؟
پشتیبانی سایت
سلام کامی عزیز
بله امکانش هست ومتصل خواهد شد
Hossein
سلام
1.از کجا بفهمیم باکس چه قدر شارژ داره؟؟؟
2. باکس رو چند ساعت بزاریم شارژ شه؟؟؟ از کجا بفهمیم باکس شارژ میشه؟؟؟
با تشکر
پشتیبانی سایت
سلام حسین عزیز
من لینکی در پایین مطلب قرار میدم که میتونید دانلود کنید و میزان شارژ هندزفری خود را مشاهده کنید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
ASH
اگه ایربادها بعداز شارژ شدن کامل داخل داک بمونن باتریشون خراب نمیشه؟
پشتیبانی سایت
با سلام خدمت شما
خیر ایرپاد ها دارای سیستم برای قطع کردن شارژ بعد تکمیل شدن شارژ را دارا هستند
Ehsan
سلام آیا میشه از یکی از هدفون ها برای یک گوشی به صورت مجزا استفاده کرد و پس از اتمام باطری از هدفون دوم برای همان گوشی استفاده کرد؟
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
بله شما میتونید وقتی هندزفری ها به گوشی شما متصل شده یکی رو داخل کیس قرار بدین از دیگر هندزفری استفاده کنید زمانی هم که شارژ یکی از ان ها تمام شد با دیگری جا به جا کرده و استفاده کنید
Mahyar
با سلام و خسته نباشید ببخشید شارژ هر دو هدفون با هم تموم میشه یا خیر هدفون سرور زودتر تموم میکنه ؟؟؟
مال من هدفون سرور زودتر تموم میکنه آیا مشکل در هدفون های من است یا خیر ؟؟؟
سوال دوم اینه که زمان تموم شدن شارژ چقدره مال من تقریبا ۲ ساعت اینا نگه میداره
پشتیبانی سایت
سلام مهیار عزیز
در کامنت های قبلی هم اشاره شد شاید شما به یکی از هندزفری های کار مختفلی انجام میدین که با اون یکی گوش هندزفری انجام نمیدین مانند نگه داشتن موزیک و یا پاسخ دادن تماس دلیل زودتر خالی کردن یکی گوش ها همین هست و مدت زمان نگه داشتن هندزفری میبایست بین 3 تا 4 ساعت باشد
علی
سلام من این وسیله رو دیروز گرفتن و شارژ نیمه داشت ازش استفاده کردم و شارژش تموم شد وقتی گزاشتمش شارژ بستش چراغ قرمز روشن شد و بعد ۱ ساعت و نیم چراغ خاموش شد و از برق کشیدمش ولی از اون موقع گوشی سمت چپ روشن نمیشه و سمت راستیش هم همون ۱۰ درصد شارژی رو که داشت داره
کالا رو مرجکعش کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
دقت داشته باشین زیر هدزفری ها برچسب ابی رنگی وجود داره که مانع شارژ شدن هندزفری ها میشه و باید کنده بشن
Ehsan
آیا وقتی ایرپاد از گوشی خارج میشود موسیقی به طور خودکار قطع میشود؟
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
خیر باید به صورت دستی قطع بشه
Amir
سلام با خود ایرباد ها میشه موسیقی رو جلو و عقب برد
saljoghihamed
سلام Amir عزیز
بله از لینک زیر استفاده کنید نرم افزار دانلود کنید از طریق نرم افزار این کار امکان پذیر است
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
ALI
سلام خسته نباشید اقا مال من redmi airdatsاست مشکل من اینه چپیه به تنهایی کار نمیکنه باید حتما راستی رو از تو کیس در بیارم تا با گوشی مچ بشه ولی اگه چپی داخل کیس باشه راستی با گوشی مچه چیکار باید بکنم
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیر
مشکل جفت شدن جفتشون هستش از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
صالح
سلام . من دیروز یه ایرباد redmi خریدم وقتی باکسو به شارژ زدم ی چراغ قرمز روی باکس روشن شد اما بعد از سه چهار دقیقه چراغ خاموش شد
الان که یکی از گوشی ها شارژش تموم شده و خاموش شده روی باکس میزارم و به شارژر میزنم اصلا روشن نمیشه .آیا باکس خراب شده مشکل داره ؟ وقتی باکس روبه شارژ میزنی باید اون چراغ قرمز روشن بشه؟
پشتیبانی سایت
سلام صالح عزیز
حتما چک کنید اداپتور و و یا کابلتون اسیب ندیده باشه و با یک کابل و اداپتور دیگر هم تست کنسد اگر با زم همین مشکل رو داشتن احتمالا باکس دستگاه به مشکل برخورده است و زیر هندزفری ها برچسب ابی رنگی وجود داده که باید جتما کنده بشه برای شارژ خود هندزفری ها
امیرحسین
آیا میتونیم با شارژر گوشی هم شارژ کنیم؟ فست شارژ نیست شارژره.
پشتیبانی سایت
سلام امیرحسین عزیز
بله ولی از شارژر گوشی های آیفون استفاده نکنید
مجید
سلام. ده روزیه که هدفون redmi airdots رو خریدم و اخیرا دیگه با لپ تاپ connect نمیشه ولی با گوشی مشکلی نداره. دلیلش چی میتونه باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام مجید عزیز
شاید ورژن بلوتوث لپ تاپ شما پایین هست و با هندزفری کانکت نمیشود
ahmad
سلام من نمیتونم با لپ تاپ پیرشون کنم چجوری میتونید کمکم کنید.ممنون
پشتیبانی سایت
سلام احمد عزیز
شاید ورژن بلوتوث لپ تاپ شما پایین هست و با هندزفری کانکت نمیشود
نگار
باکس شارژرش کِی تو ایران موجود میشه؟
غلامرضا
سلام هردو با هم وصل نمیشه چرا؟
پشتیبانی سایت
سلام غلامرضا عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محمد
سلام redmi airdots به ساعت هوشمند gear s3 وصل میشه و هیچ مشکلی هم نداره
Parham
من این ایرباد رو خریدم اما داخل بسته بندی آداپتور شارژر یا سیمش نبود از آداپتور با چه ولتاژی باید استفاده کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام پرهام عزیز
داخل بسته بندی اداپتر و کابل وجود ندارد شما میتونید از اداپتور فست شارژ اورجینال استفاده کنید تا اسیبی به هندزفری شما وارد نشه
احمد
سلام.redmi airdots همزمان با دو گوشی کانکت میشه؟
پشتیبانی سایت
سلام احمد عزیز
خیر همچین امکانی وجود ندارد
محسن
ولی برای من شد همزمان با دوتا گوشی کانکت شدم و امتحان کردم و میشد همزمان با هر دو گوشی مکالمه کرد اونم به صورت جداگانه چون بلوتوث هر دوتا رو میشناسه
MR
با سلام من این دستگاه و ندارم ولی میخوام بدونم که این دستگاه قابلیت مکالمه رو داره (همون میکروفون)
پشتیبانی سایت
سلامmrعزیز
بله قابلیت مکالمه هم دارد
عرفان
سلام آیا باید بعد از هر بار استفاده هنزفری هارو تو جعبه بزاریم ؟ یا باید صبر کنیم شارژش تموم بشه بعد تو جعبه بگزاریم
مدیر فروشگاه
سلام عرفان عزیز
بله مشکلی نداشته و اسیبی به باتری وارد نخواهد شد
مریم
ایرداتز ۲بهترین هست
محمد
سلام من گوشی mi 9 t proدارم میخوام بدونم میشه همزمان می بند ۲ و هندزفری ایرداتس با هم به گوشی وصل بشه
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
بله امکانش هست هیچ مکلی هم به وجود نمیاد و تداخلی با هم ندارد
محمد
سلام میشه بگید با گوشی mi 9 t proچگونه می بند و هندزفری ایرداتس همزمان هر دو به بلوتوث وصل بشم و استفاده کنم
عرفان
سلام اگه این هنذفری بی افته زمین از توی گوش احتمال خراب شدن هست؟چون بره من چپیه یه بار افتاد الانم خوب کار میکنه ولی بعضی وقتا یه لحظه قطع و وصل میشه یا این قطع شدن ربطی به افتادن نداره
پشتیبانی سایت
سلام عرفان عزیز
بله امکانش هست به دلیل این باشه یا نسخه بلوتوث شما پایین باشه
عرفان
سلام
ممنون از توضیحات کامل
ی سوال چرا وقتی هنگام مکالمه یا ارسال ویس از طریق این ایرداتس صدا یا ارسال نمیشه یا خیلی ضعیف ارسال میشه؟!
پشتیبانی سایت
سلام عزفان عزیز
خیلی احتمال ها میشه داد باید خودتون تست بگیرن برای مثال میکروفون کثیف نباشه باید به صورت جدا تماما چک کنید
Aslan
سلام خسته نباشید ببخشید میشه به گوشی های ایفون وصلش کرد؟
پشتیبانی سایت
سلام اصلان عزیز
بله هیچ مشکلی نداره
مصطفی
سلام من این روش رو امتحان کردم درست شد ولی بعد از یک هفته هدفون سمت راست غیر فعال شد و وقتی میزاری تو باکس هر ده ثانیه چشمک میزنه (قرمز و سفید) سمت چپه درسته باید چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام مصطفی عزیز
ممکنه بعضی اوقات از حالت پیر بودن خارج بشه دوباره این کارو باید انجام بدین راهی دیگری وجود نداره
مصطفی
انجام دادم ولی هیچ تاثیری نداشت
نوید
سلام
ببخشید میخواستم بدونم حداکثر زمان برای شارژ شدن باکس هدفون ها چقدر هست ؟
یعنی در طول چند ساعت باکس شارژ میشه ؟
بعد اینکه با یکبار شترژ شدن کامل باکس، چند بار میشه هدفون ها رو شارژ کرد ؟
ممنون میشم جواب بدید.
saljoghihamed
سلام نوید عزیز
شارژ شدن هندزفرری ها بستگی اداپتوری داره که شما استفاده میکنید در باره کیس هم میتونه تا 4 بار هندزفری های شما رو شارژ کند
علی
سلام
airdots خود به خود از گوشی کانکتش قطع میشه باید یه بار بذارم تو کیس 2باره وصل شه مشکلش چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
شاید نسخه بلتوث دستگاه شما پایین هست که این مشکل به وجود میاد
سینا
پس از هر تماس ایردات هارو تو جعبش قرار بدیم تو مرور زمان باطریش خراب میشه ؟ یا کلا باید از جعبش دربیاریم و موقع شارژ تو جعبه بزاریمش ؟
پشتیبانی سایت
سلام سینا عزیز مشکلی نداره داخل باکس باشه بعد تکمیل شارژ به صورت اتوماتیک قطع میشه
pedram
سلام من سه تا از این مدل خریدم بعد از خوندن نظرات مشکلم اینه جاهای شلوغ یا وقتی تو ماشین سیکم صدا زیاد باشه به حدی بد میشنوه طرف مقابل که مجبورم یکی از دوتارو در بیارم بیارم جلو دهنم اول فک کردم خرابه اما یدونه دیگم تست کردم همین بود????کمک کنید نوشته بود صدای محیط رو حذف میکنه اما اینکارو نکرد
الهام
من هم این مشکل رو دارم و خیلی اذیت میشم برای این موضوع چون کسی که تماس میگیره همیشه گله داره که من فقط صدای اطرافو میشنوم و صدای من خوب شنیده نمیشه
پشتیبانی سایت
سلام الهام عزیز
بله تنها مشکل شما نیست تمامی این نسخه این مشکل رو داره و هنوز شیائومی راه حلی برای این مورد ارایه نداده شما از نرم افزار زیر استفاده کنید شاید قابلیت نویز کنسلینگ داخل نرم افزار باشد
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
Sadegh
سلام میشه راهنماییم کنین اینو الان خریدم 30 مین زدم شارژ بعدش ک دارم استفاده میکنم موقع اهنگ گوش دادن هی قطع و وصل میشه مشکل از چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام صادق عزیز
شما یک روز کامل با اداپتور فست شارژ اورجینال به شارژ بزنید دقت کنید که حتما اورجینال باشه شاید مشکلتون بر طرف شد اگر هم باز بر طرف نشد شاید نسخه بلوتوث شما قدیمی باشه با یک تلفن دیگر تست کنید
ابولفضل
سلا م مال من گم شده راهی هست ممنون
مدیر فروشگاه
سلام ابولفضل عزیز
برای اطلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
محسن
با سلام هدفون من برعکس هرکدوم همزمان با یه گوشی مجزا وصل میشه و برای ریاست کردنشم اینکارو انجام دادم جفت هدفون رو باهم داخل باکس شارژ قرار دادم و چند ثانیه صبر کردم و بعد همزمان جفت هدفون رو باهم اوردم بیرون و هردوتا رو خاموش کردم با فشردن حدود پنج ثانیه و بعد هر رو هدفون رو دوباره حدود بیست ثانیه با نگه داشتن دکمه اش ریسیت میشه و درست میشه سپس هدفون رو درون باکس قرار داده
پشتیبانی سایت
سلام محسن عزیز
بله دقیقا مطلب هم داخل سایت وجود دارد
محسن
سلام
من اینو گرفتم اما گوشی سمت چپ هیچ چراغی ازش روشن نمیشه درکل و صدایی هم ازش نمیاد فقط میذارم داخل باکس چراغ قرمز و سفید چشمک میزنه هر ۵ ثانیه حدودا یه بار ریست و اتصال مجدد هم زدم فایده نداشت گوشی راست سالمه
چیکارش باید بکنم ؟
پشتیبانی سایت
سلام محسن عزیز
اول چک کنید پشت هرگوش هندزفری یک تکه پلاستیک هست اون رو بکنید و اگر هم مشکلتون بر طرف نشد این توضیحاتی که شما دادین مشکل از باطری خود هندزفری می باشد
Aboll
داداش مشکلت حل شد؟ دقیقا همین مشکل برا منم پیش اومده
فرشاد
سلام خسته نباشید، من مدل eirbuds basic رو خریدم نمیدونم چرا شارژ گوشی راست زودتر خالی میشه نسبت به گوشی چپ، مثلا راست ۲۰٪ داره ولی سمت چپ ۵۰٪، میخواستم بدونم ایراد داره یا طبیعیه همه این مدلی هستن؟
پشتیبانی سایت
سلام فرشاد عزیز
خیر نباید اینجوری باشه یک بار دیگه چک کنید مثلا از هیچ کدوم دکمه های هندزفری استفاده نکنید ببنید باز هم این مشکل رو دارین
علي
سلام فقط وقتی شارژ فول بشه هدست ها داخل باکس باشن شارژ قطع میشه اتو ماتیک
ولی وقتی شارژ فول نباشه و هر دفعه بعد از هر تماس دوباره بزارم تو باکس شارژ میشه
میخواستم بدونم اینجوری باطری خراب نمیشه?
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
بهتر است باتری هندزفری به صورت کامل خالی بشه بعد داخل باکس قرار بدین
محمد امیر
سلام وقت بخیر من نمی دونم چیکار کردم میکروفون هندزفیری روی گوشیم صدا رو رد نمیکنه وصل کردم به گوشی دیگه کاملا سالم بود و مشکلی نداشت و اینکه آیا فقط هندزفیری گوش سمت راست میکروفون داره؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
خیر دوگوش هندزفری میکروفون داره و این مشکل شما یکی از دلیلی هاش شاید پایین بودن نسخه بلوتوث شماست
حامد موحد
سلام من این گجت رو تهیه کردم به شارژ که زدم بعد از یک ربع چراغ قرمزش خاموش شد مشکلی که نداره؟بعد برای شارژ اول چقدر باید شارژ بشه؟
پشتیبانی سایت
سلام حامد موحد عزیز
شما 24 ساعت برای شارژ اولیه دستگاه استفاده کنید مشکی هم نداره که چراغ خاموش بشه این کار باعث میشه کل سلول های باطری در گیر بشن و عمر باطری بال تر بره
نوید تقیزاده
سلام
من هندزفری سمت چپم بعدیک هفته صدا کاملا قطع دو سه بار وصل شد با تیک ولی الان کلا قطع شده وصل میشه ولی صدا نداره آیا خراب شده؟
اگر خراب شده میشه هندزفری سمت چپش رو جدا گونه تهیه کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام نوید تقیزاده عزیز
بله امکان خرید جدا وجود دارد
برای اطلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
میثم
سلام و خسته نباشید.
هر کدوم از هنذفریها که به بلوتوث گوشی وصل میشه، اتصال اون یکی قطع میشه. مشکل چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام میثم عزیز
شما مشکل هماهنگ نبودن هندزفری ها رو دارین از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Mohammad
وقت بخیر
من دو روزه این ایرپاد هارو خریدم یکی مشکلی تو جفت شدن و پیر شدن با دستگاه ها ندارم ولی صدای خروجی به شدت متفاوته ایرپاد سمت چپی صداش به شدت کم و بی کفیتیه و برعکس ایرپاد سمت راستی صداش بسیار با کیفیته مشکل از خود ایرپاد هاست ؟ یا شارژش ؟ چون چند دقیقه اول صدای خروجی از هر دو گوشی یکسان بود بعد از چند دقیقه سمت چپی دیگه صداش خیلی کم و بی کیفیت شد. حتی بعد از شارژ کامل درست نشد.
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
این هم یکی از مشکلات هماهگ نبودن هستش که این مشکل رو شما دارین راه حل های رو با دقت انجام بدین مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
ارسلان
سلام .میخواستم بدونم این هر دوتا از هدفون ها میکروفن دارن؟ و اگر دارند میشه از هر کدومش جدا گانه استفاده کرد یا باید هر دوتارو از باکسش در بیاریم؟
پشتیبانی سایت
سلام ارسلان عزیز
بله هر دو میکروفون دارند ولی احتیاجی نیست برای مکالمه جفت هندزفری هارو داخل گوش قرار بزاری از یک گوش هم میتونید استفاده کنید
علی
سلام.به گوشی های اندروید پایین مثل s3miniمتصل میشه??
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
بله امکانش هست ولی شاید به دلیل پایین بودن نسخه بلوتوث شما باگ هایی وجود داشته باشه
حسین مرادی
سلام
ممنون از توضیحات خوبتون و اینکه جواب سوال همه رو دادید.
1- آیا آهنگ رو میشه رد کرد با دکمه روی گوشی سمت چپ یا راست؟ مثلا دو بار کلیک کنیم بره آهنگ بعدی؟
2- بجز کیس شارژر ، راه دیگه ای هم برای شارژ هستش ؟ مثلا رابط یو اس بی مخصوص این دیوایس؟ که دیوایس رو به اون شارژر یو اس بی بزنیم و به کیس شارژر احتیاجی نداشته باشیم ؟
ممنون
پشتیبانی سایت
سلام حسین مرادی عزیز
بله امکانش هست ما مطلبی در باره نرم افزار مورد نیاز شما میزاریم و مورد دوم خیر حتما باید کیس شارژ باشه تا شما بتونید که هندزفری هارو شارژ کنید
سهند
سلام، من یک سری هندزفری ردمی ایراداتس خریدم، زمان صحبت کردن، صدای برای طرف مقابل مثل اینه که دارم داخل یک لوله صحبت میکنم و نویز محیط برای اونطرف مکالمه خیلی زیاده.
آیا این مشکل قابل حل شدن هست؟
پشتیبانی سایت
سلام سهند عزیز
بله امکانش هست و بزودی درباره نرم افزار مورد نظر مطلب گزاشته میشود حتما از لینک زیر مارو دنبال کنید
https://xiaomi360.ir/category/%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4/
@مصطفی
سلام من چند وقته این هندزفری رو خریدم مشکلی با هماهنگ سازی اولش ندارم ولی بعد یه مدت هدزفری سمت راست که از باکس خارج میشه خاموشه و وقتی میزاریش تو باکس هر ده ثانیه قرمز و سفید میشه چراغش باید چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام مصطفی عزیز
باطری هندزفری شما مشکل داره همون گوشی که گفتین
مصطفی
سلام تو دیدگاه قبلی گفتم بعد چند هفته هدفون سمت راست غیر فعال شده (وقتی از باکسش در میاد خاموشه ولی وقتی میزاریش تو باکس هر ده ثانیه قرمز و سفید میشه)چند بار شانسی درست شده وای بعد جند بار اتصال دوباره همون شکلمیشه در ضمن بهم گفتین روش بالا رو امتحان کن وای هنزفری سمت راست خاموشه ول هیچکاری باهاش نمیشه کرد.
پشتیبانی سایت
سلام مصطفی عزیز
شما باطری یکی از هندزفری هاتون مشکل داره و باید اگه گارانتی دارد به گارانتی مراجعه کنید
جعفر
قابلیت سه بعدی داره؟
برای بازی سمت چپ و راست جداگانه تفکیک میکنه صدای پا تو بازی رو
پشتیبانی سایت
سلام جعفر عزیز
خیر همچین قابلیتی نداره و این قابلیت مخصوص هدفون های گیمینگ هست
حامی
سلام. من زمان مکالمه با هدفون با مشکل بر میخورم. موقع مکالمه صدای من رو ندارن ولی صدای طرف میاد. ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام حامی عزیز
متاسفانه هنوز راه حلی برای این مشکل وجود نداره بعضی از کابر ها گفته بودن که باید دوگوش هندزفری هگام مکالمه استفاده کنید ولی بازم از لینک زیر استفاده کنید و نرم افزار رو دانلود کنید شاید مشکلتون بر طرف بشه
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
گیسو
سلام وقتتون بخیر
ببخشید من این محصول رو تازه خریدم باکسش روکه باز کردم کابل یاشارژری نداشت،باید داشته باشه؟
واینکه گوش سمت چپ وراستش روهم تشخیص نمیدم میشه راهنمایی کنید،ممنونم
پشتیبانی سایت
سلام گیسو عزیز
خیر داخل باکس کابل برای شارژ وجود نداره شما میتونید از کابل گوشی خودتون برای شاؤز استفاده کنید و برای مرد دوم هم لینکی خدمتتون میزارم با دقت مطالعه کنید و انجام بدین مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
حامی
سلام من مشکل ارسال صدا تو مکالمه دارم. لطفا راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام حامی عزیز
مشکلتون رو بیان کنید در خدمتتون هستیم
فربد
با سلام و خسته نباشید.
میخواستم بدونم برای شارژ گوشی ها وقتی داخل باکس میگذاریم حتما باکس باید به برق وصل باشه یا به عنوان پاور میتونه گوشی هارو شارژ کنه ؟
پشتیبانی سایت
سلام فرید عزیز
خیر خود باکس میتونه هندزفری های شما روشارژ کنه شما میتونید باکس رو شارز کنید و بعد به عنوان پاوبانک برای هندزفری ها استفاده کنید
Parsa
روی باک شارژ من نوشته شده redmi کالا ی من غیر اصله؟ چون تو یه فیلم دیدم نوشتهmi
پشتیبانی سایت
سلام پارسا عزیز
خیر نسخه گلوبال با نسخه چایینز جعبه ها متفاوت می باشد به دلیل همین هم متفاوت است
میلاد
سلام وقت بخیر من نسخه basic رودارم وقتی گوشی سمت راست رو میزارم تو باکس گوشی سمت چپم کلا قطع میشه اما اگه چپ رو بزارم داخل قطع نمیشه ؟؟؟؟؟
پشتیبانی سایت
سلام میلاد عزیز شما مشکل هماهنگ نبودن هندزفری هارو دارین از لینک زیر استفاده کنید و مراحل رو با دقت انجام بدین
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محسن
سلام لطفا بفرمایید که این تو گوش چطوری جا میگیره؟ امکان افتادنش هست؟
چون من بخاطر شغلم زیاد با اتوبوس سفر میکنم. میترسم خابم ببره و این از تو گوشم بیوفته گم شه.. . نظرتون لطفا بگید
پشتیبانی سایت
سلام محسن عزیز
دقت داشته باشید که سری هندزفری به صورت پنبه ای است و سری های مختلفی برای هندزفری داخل جعبه وجود داره و شما میتونید متناسب برا گوش خودتون سری رو قرار بدین
آیسا
سلام امشب از دیجی کالا ردمی ایرباد رسید ولی سمت راستی صداش کمتر از سمت چپی آیا مشکلی داره ؟
پشتیبانی سایت
سلام آیسا عزیز
بله ممکن هست مشکل داشته باشه شما راه حل پایین هم تست کنید شاید مشکلوتن برطرف بشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
حمید رحیمی
سلام .من این گوشی رو به تازگی خریدم.خیلی عالی و باکیفیت هست-توی لب تاپم شناسایی میشه جز دیوایسها هم می آد ولی صدا پخش نمیشه-میخواه بدونم با ویندوز 7 میتونه وصل شه؟
ممنون
پشتیبانی سایت
سلام حمید رحمی عزیز
بله مشکلی نداره فقط باید داریور مخصوص براش دانلود کنید و نسخه بولوتوث هم خوانی داشته باشه
حمید رحیمی
سلام ممنون از پاسختون -خیلی فایلهای درایور مختلف روی دو تا لپ تاپم دانلود کردم .الان در قسمت My device قشنگ هم Airdots r راست رو نشون میده و هم سمت چپ -هم یکسری تیک وجود داشت که برای اپشنهاش پود زدم همش نصب شده ولی نه به کارت صدام وصل میشه نه هیچ کنترلی روش دارم-تو اینترنت خیلی سرچ کردم ایا درایور خاصی داره اگه داره میشه بیزحمت لینکش رو بذارید .چون خیلی برام مهمه که به لب تاپم وصل شم.
احسان
مرسی از مهندس عزیزبا راهنمایی زیباشون ارزوی موفقیت پارم براتون مرسی
احسان
نسبت به قیمتش خیلی توپه مرسی
Saharnaz
سلام آیا به لپتاپ وصل میشه؟ و چجوری میه با لپتاپ کانکتش کرد من تازه گرفتمش
پشتیبانی سایت
سلامSaharnaz عزیز
شما باید به بلوتوث لپ تاپ وصل کنید و اگر هم نسخه بلوتوث دستگاه شما پاینن هست یک دانگل تهیه کنید که ورژن دانگل با ورژن بلوتوث هندزفری مطابقت داشته باشد
سجاد
سلام خسته نباشید من هر کاری میکنم جفتش با هم کانت نمیشع همش یکیش وصل میشع همه کارایی کع گفتید کردم
پشتیبانی سایت
سلام سجاد عزیز
دقت داشته باشید شما حتما باید یک زمان سنج در کنارتون باشه که زمان رو زمان قید شده انجام بدین نه زمان بیشتری و نه زمان کمتری انجام بشود
شروین
سلام
ببخشید من یه سوال داشتم
همه جا خوندم بعد از شارژ شدن کامل باکس، چراغ سفید روشن میشه و بعد از ۱ دقیقه خاموش میشه.
اما من وقتی باکس رو به شارژ میزنم، چراغ باکس، چشمک زن قرمز میشه و فکر میکنم بعد از شارژ کامل چراغش به طور کامل قرمز میشه و بعد از ۱ دقیقه خاموش میشه. البته مشکلی با شارژش ندارم.. هم هدست ها شارژ میشن و هم باکس. میخواستم بدونم که چرا متفاوته از چیزی که تو سایت ها هست.
ممنون
پشتیبانی سایت
سلام شروین عزیز
بله درسته امکان داره شما هندزفری هارو به صورت درست داخل باکس شارژ قرار نداده باشین یا شارژ هندزفری پر باشه
رضا
با سلام
من گوشی galaxy note 4 دارم. امکان اتصال این هنزفری به گوشی هست یا خیر.
ورژن بلوتوثم 4.1 هست.
پشتیبانی سایت
سلام رضا عزیز
بله هیچ مشکلی در اتصال وجود ندارد
حامد میر
امکاناتصال گت ها به لپ تاپ وجود دارد؟
پشتیبانی سایت
سلام حامد میر عزیز
بله شما فقط باید یک دانگل بلوتوث تهیه کنید که نسخه بلوتوث دانگل با هندزفری هم خوانی داشته باشد
fatemeh
دلیل خراب شدن باتری یکی از گوشی ها چی میتونه باشه من تازه دو هفته نشده که خریدم
مدیر فروشگاه
سلام fatemeh عزیز
اداپتور یا کابل غیر اورجینال و یا حتی .لتاژ برقی نامساب به باتری هندزفری اسیب می زند
علي قزازاني
با سلام
فرق بین مدل Earbuds Basic و Earbuds Global چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام علی قزازانی عزیز
در نسخه Earbuds Basic هندزفری به صورت دکمه ای بوده و شمان شارژ دهی کیس شارژ اون کمتر از نسخه Earbuds Global بوده و در نسخهEarbuds Global هندزفری به صورت تاچ میباشد
Ehsan
سلام برا من سمت راستیه گم شد…تو بازار نیس بشه خریداریش کرد؟ با همین چپی تنها هم وصل نمیشه…ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
خیر متاسفانه هنوز داخل بازار به صورت جدا هندزفری موجود نیست و برای هندزفری گوش چپتون مشکلی در اتصال نیست شما باید 30 ثانیه دکمه پشت هدزفری رو نگه دارین تا کامل ریست بشه و شما ازش استفاده کنید
مسعود
من این هدفون میخوام بخرم
1. ایا میتونم به تلویزیون وصل بشم و صدا گوش کنم ؟؟ تلویزیونم الجی 2017 هست و الان با هدفون نیا بلوتوث نیا وصل میشم و مشکلی ندارم
2. اداپتور مناسب برای هدفون چند امپر باشه ؟؟ 5ولت . 1 امپر مناسب هست؟؟
پشتیبانی سایت
سلام مسعود عزیز
شما باید دقت کنید مه این هندزفری مناسب گوشی میباشد و برای تلویزیون ساخته نشده است و ممکن هم هست به تلویزیون شما متصل شود
برای اداپتور هم شما فست شارژ باشد کافی است
مسعود
با سلام
ایا اداپتور 5ولت 1امپر برای این هدفون مناسب هست ؟؟
پشتیبانی سایت
سلام مسعود عزیز خیر باید 5 ولت 2 امپر باشد
امير
سلام، از همه چی راضیم فقط مشکل صدا دارم نویز داره کلا صدا های ریزی تولید میشه موقع گوش دادن اهنگ
این موضوع واقعا ناراحتم کرده خودشم اورجیناله فیک نیست چه راه حلی پیشنهاد میکنین؟ مشکل پیر شدن هم ندارم چند بار روش هایی که در مورد پیر کردن گفتین کردم…درضمن گوشیم آیفون x هست ورژن بلوتوث هم ۵
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
این مدل هندزفری نویز کمی در مکالمه دارد و صدای محیط را پخش میکند ولی در پخش اهنگ نباید نویزی پخش شود
افسون
با سلام هدفون من AIrdot2 دائم از گوش می‌افتد به نظر شما چه کار باید کرد برای رفع این مشکل . با سپاس
مدیر فروشگاه
سلام افسون عزیز
متاسفانه هنوز سری های محافظ برای اینکه از داخل گوش به بیرون نیوفتد ساخته نشده است
احسان
سلام. از داخل هندزفری من وقتی تکان میخوره صدا میاد انگار یه چیزی داخلش آزاده. هر دوتاش همینطوره که موقع ورزش کردن ملموسه! همه همینطوره یا فقط واسه من اینطوریه! ؟
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
خیر نباید اینگونه باشد و احتمالا هندزفری های شما ضربه خورده که به این مشکل برخورد کردین
Parsa
سلام من تازه امروز خریدم یه سوال دارم
چرا وقتی به بلوتوث وصل میکنم فقط مینویزهredmi airdots_R چرا چپیه نیست
پشتیبانی سایت
سلام پارسا عزیز
این مشکل نیست وقتی هندزفری ها با هم کانکت می شوند یکی از بلوتوث های هندزفری ها بههنزفری دیگر و بلوتوث هنزفری اصلی به گوشی شما کانکت میشود
مهدی
سلام میخواستم بپرسم میشه از می بند و ایرداتس همزمان استفاده کرد مثلا نوتیفکشن ها و تماس ها و موسیقی رو با می بند ۴ کنترل کرد و با ایر داتس موزیک گوش کرد و با تلفن حرف زد ؟؟
پشتیبانی سایت
سلام مهدی عزیز
بله هیچ مشکلی نداره هرکدوم این دستگاه ها بلوتوث جداگانه ای دارند و هیچ تداخلی در زمان کار نیست
علی نصاری
سلام.مشکل دیر رسیدن صدای بازی ها رو دارم .چکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام علی نصاری عزیز
احتمالا نسخه بلوتوث شما پایین هستش
سروش هاشمی
سلام چرا بعد چند مدت صداش کم شده مثل اولا نیست
پشتیبانی سایت
سلام سروش هاشمی عزیز
به هرحال هندفری وسیله مصرفی هستش و ممکن هست به دلیل بالا بردن صدا و یا حتی برخورد آب کیفتش پایین بیاد
کبریا
سلام میخوام وقتی گوشی هارو داخل باکس قرار میدمدبه صورتدخودکار شارژ نشه چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام کبریا عزیز
پشت هندزفری یک اتصال وجود داره که زمان قرار دادن شارژ میشه شما باید با یک تکه کاغذ یا کیسه مانع اتصال بشوید
عبدالله حبیبی
با عرض سلام و خسته نباشید حضور شما کارشناسان محترم
این هندزفری را من دوماه هست خریدم والان گوشی سمت راستش خیلی ضعیف شده ن اب خورده ن با صدای بلند موسیقی گوش دادم و ن ضربه خورده لطفا منو راهنمایی کنید با تشکر
پشتیبانی سایت
سلام عبدالله حبیبی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف مشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محمد حسین
سلام
آیا اینها به pc هم وصل می شوند؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد حسین عزیز
دقت داشته باشید این هندزفری ها برای گوشی های موبایل طراحی شده و عمده کار با آن از طریق گوشی بوده ولی امکانش هم هست که بشه با کامپیوتر هم راه اندازی کرد
حبیبی
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما کارشناسان محترم من این گوشی را تازه خریدم و امروز یدفعه گوشی سمت راستش صداش کم شده از راهنمایی شما کمال تشکر را دارم
پشتیبانی سایت
سلام حبیبی عزیز
شما از راه حل زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
علی
من هندزفری رو گرفتم ولی الان به محض اینکه گوش راستش رو روشن میکنم درجا میگه چیزی پیدانشد و دوباره هم روشن میکنم همینو میگه چی کار کنم
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
حمیداصلانی
سلام من دوروز پیش این هندز فری رو گرفتم یکساعتی خوب کار کرد بعد روز بعد خواستم ازش استفاده بکنم دیدم گوشی سمت راستش چراغ قرمز وسفیدش چشمک میزنه وهیچ صدایی لزش درنمیاد بار اول برای پییر شدن باگوشی یه صدای بیب میداد الان همونم نمیده .میخوام ببینم اصلا چطور بفهمیم که شارژ داک ویا شارژ هندزفری تموم شده ویاچطور بفهمیم شارژش پرشده متاسفانه عملکرد شیائومی دراین هندزفری ها خیلی ضعیفه.
پشتیبانی سایت
سلام حمید اصلانی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید و نرم افزار رو دانلود کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
نگار نظری ها
سلام این هندفری وقتی از کیس خارج میشه باید به بلوتوث وصل شه درسته ولی من باید دستی این کار رو بکنم اگر این قابلیت رو داره میشه لطفا راهنمایی کنید؟
پشتیبانی سایت
سلام نگار نظری ها عزیز
این مورد به دلیل نرم افزاری هست نه سخت افزاری و باید دستی روشن کنید
نگار
سلام وقتتون بخیر
باکس ایرپاد شیائومی با چه شارژری شارژر میشه
مدیر فروشگاه
سلام نگارعزیز
پیشنهاد می شه برای شارژ هندزفری ها از اداپتور فست شارژ استفاده نمایید
احسان
سلام
لطفا بگید چطوری میتونیم بزنیم اهنگ بعدی و یا کاز هایی از این قبیل انجام بدیم؟؟
مجیدی
سلام. ببخشید که دو هفته است هندزفری بلوتوثی ردمی رو گرفتم. تا الان مشکلی نداشته ولی از امروز وقتی ایرباد ها رو توی شارژرش قرار میدم خاموش نمیشه و اگه موسی پلی کنم از توی گوشی ها صداش میاد. چطوری این مشکلو حل کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام مجیدی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
هادی
می دونین دلیل این که گوشی سمت راست زودتر از گوشی سمت چپ باتری خالی می کنه چیه ؟
پشتیبانی سایت
سلام هادی عزیز
این مشکل برای باتری خود دستگاهتون هست و مشکل نرم افزاری نمیباشد
هادی
یکی گفت چون با سمت راست کانکت میش همشون این مشکل را دارن
امیرحسین
دو تا سوال دارم برام خیلی مهمه لطفا جواب بدین
۱ . موقع شارژ کیس همراه ، هدفون ها باید توشون باشه یا نه؟
۲ . با کابل فست شارژ کیسش شارژ بشه به باتری کیس همراه آسیب میزنه؟
پشتیبانی سایت
سلام امیرحسین عزیز
در مورد سوال اولتون خیر احتیاجی نیست هندزفری ها ئاخل جعبه باشه
و مورد دوم هم خیر فقط دقت کنید حتما اداپتورتون اورجینال باشه
Slar
باسلام اگه یکی از هدست ها گم بشه راهی وجود داره ک پیدا بشع یا یه دونه مجزا بریم بخریم؟یا باید بریم هزینه یک پک کامل بدیم؟؟؟!
مدیر فروشگاه
سلام Slar عزیز
برای اطلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
محسن
سلام
باکسشو باید خالی شارژ کنیم یا باید هدفون ها هم داخلش باشه
پشتیبانی سایت
سلام محسن عزیز
تفاوتی نمی کند به دلیل این که زمانی که هندزفری ها فول شارژ بشند بهطور اتوماتیک دیگر شارژ نمی شودند
محمد مهدی عسکری
سلام خسته نباشید من یه هدفون ایردات دارم بعد اینکه چند بار از هدفون رو استفاده میکنم با اینکه هر سری که استفاده میکنم فقط ۱۰ درصد کم میشه ولی بعد ۴ بار استفاده کردن دیگه باکس هدفون رو شارژ نمی کنه نمیدونم چیکارش کنم لطفا راهنماییم کنید
saljoghihamed
سلام محمد مهدی عسکری عزیز
امکانش هست شما از اداپتور اورجینال برای شارژ کیس هندزفری استفاده نمی کنید
ehsan
1. ببخشید برای شارژ کیس نمیشه از یو اس بی کامپیوتر استفاده کرد؟ در غیر این صورت شارژر دقیقا باید چه مقدار ولتاژ و آمپر داشته باشه؟
2. این دستگاه نیاز به شارژ اولیه 24 ساعته داره؟
پشتیبانی سایت
سلام ehsan عزیز
خیر بهتر هست که با اداپتور شارژ بشه چون usb کامپیوتر ولتاژ مناسبی رو نمیرسونه و ممکن هست که به باتری دستگاه اسیب برساند
و ترجیحا از اداپتور فست شارژ استفاده کنید
ehsan
با تشکر از پاسخگوییتون. آیا کیس دستگاه نیاز به شارژ اولیه چند ساعته داره ؟ و اگر نیاز هست چند ساعت
کوروش
سلام من وقتی مازارمش داخل کیس چراغش قرمز و خاموش هم نمیشه ایرادی نداره ?ممنون میشم اگه جواب بدید
پشتیبانی سایت
سلام کوروش عزیز
دقت داشته باشید زیر هندزفری ها برپسب آبی وجود دارد که باید کنده شود و حتما دقت کنید که هندزفری ها رو درست داخل کیس قرار دهید
علی
سلام وقت بخیر
ببشخید تفاوت airdots و earbuds رو به غیر از چین و گلوبال از لحاظ امکانات چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
تفاوت در همین بوده و از نظر سخت افزاری هیچ تفاوت دیگری ندارد
Ali
Airdots گیمینگه ولی earbuds نیست.
من خودم earbuds دارم ولی هنوز airdots رو امتحان نکردم
روی گیم ها یک ثانیه تاخیر داره
روی بعضی فیلما هم دیدم این مشکلو ولی همه اینجور نبودن فیلم ها
مهدی
سلام هندزفری سمت راست انگار خالی شده و شارژ نمیشه
وقتی تو باکس میذارمش مدام چشمک قرمز و سفید میزنه و قرمز روشن نمیمونه تا شارژ بشه
تمیزم کردم باکسم سالمه اون یکی شارژ میشه اما این
سمت راستیه حتی با نگه داشتن دکمه هم روشن نمیشه و صدایی نداره و حتی چراغشم روشن نمیشه وقتی از باکس بر میدارم گویا یبار مصرف بود
پشتیبانی سایت
سلام مهدی عزیز
احتمالا باطری یکی هندزفری های شما به مشکل بر خورده است
کیارش
سلام
من چند روزی هست که نسخته گلوبال ایربادز رو گرفتم
روزای اول خیلی خوب بود ولی امروز موقع استفاده دیدم گوشی سمت چپ صداش خیلی پاییه
چند بار ریست هم کردم حتی با گوشی دیگه هم تست کردم و حتی به گوشی دیگه هم وصل شدم مشکل برطرف نشد
میشه بگید مشکلش چیه
پشتیبانی سایت
سلام کیارش عزیز
دقت داشته باشین این هندزفری ها حساس به اب خوردگی و ضربه بوده و باید با دقت نگه داری شوند و شاید دلیل کمبود صدا این بوده باشه
کیارش
مرسی از پاسخگوییتون
ولی من خیلی مراقب بودم
در این چند روز به هیچ وجه نه ضربه خورد نه اب
من کلا ۲ تا ۳ ساعت ازش استفاده کردم
ینی برای قطعاتش مشکل پیش اومده
Ali
یه سوال داشتم بعضی وقتا پیش میاد ک داخل شارژ میزارم کیسو بعد فراموش. میکنم بعد چند ساعت میام از شارژ درس میارم مشکلی ک براش پیش نمیاد؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
بله در طول زمان به باطری شما آسیب خواهد زد
امیر
سلام حسته نباشید
به لپتاپ هم وصل میشه؟
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
دقت داشته باشید هندزفری ها برای گوشی تلفن همراه طراحی شده اند و ممکن هست به لپتاپ هم توسط دانگل های بلوتوثی وصل شوند ولی قابلیت های هندزفری روی گوشی نمایان می شود
عبدالله
سلام من نحوه صحیح شارژ کردن رو بلد نیستم
اول باید باکسش رو شارژ کنم بعدا هندزفری رو بزارم داخلش یا هندزفری رو بزارم داخل باکس وصل کنم به شارژر؟
پشتیبانی سایت
سلام عبدالله عزیز
برای شارژ شما هنئزفری هارو داخل داکت قرار بدین داکت رو به اداپتور متصل کنید زمانی که هندزفری شارزشون کامل بشه قطع خواهد شد و داکت شما شارژ خواهد شد و اسیبی به هندزفری ها وارد نمیشود
علیرضا
سلام خدا قوت
قربان من موقع تماس های تلفنی راحت میشه صحبت کرد ولی هرچی تلاش میکنم اصلا نمیتونم با این بادز ویس بدم ، نه تو تلگرام میشه نه تو واتس اپ و همچنین تو استوری و لایو اینستاگرام هم صدا رو منعکس نمیکنه و نمیشه صحبت کرد ، چیکار باید کنم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام علیرضا عزیز
این مشکل مربوط به تنظیمات خود تلفن همراه شما بوده و باید مشکل از طرف تلفن همراه شما برطرف گردد
بهرام
سلام.ببخشید میشه راهنمایی کنید. صدای من برت مکالمه به طرف مقابل نمیره.
پشتیبانی سایت
سلام بهرام عزیز
خیر راه حلی برای این مورد نبوده و باید به جایی که تهیه کردین رجوع کنید
محمدرضا
از کجا بفهمیم هندز فری که خریداری کردیم global pack هستش یا chinese pack ؟
پشتیبانی سایت
در تمامی نسخه ها چین این هندزفری نوشته شده است air dots و در نسخه گلوبال نوشته شده است earbuds
ماهان
سلام کیس وایرلس هست یا خیر
پشتیبانی سایت
سلام ماهان عزیز
خیر کیس وایرلس نمی باشد
مهسا
با سلام
وقتی باکس شارژ درحال شارژ هست چراغ خاصی باید روشن بشه؟وهمینطور ایربادزها وقتی تو باکس شارژ هستن باید چراغشون روشن باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام مهسا عزیز
بله یکچراغ در روی کیس وجود دارد که زمان شارژ باید روشن شوند و برای شارژ هندزفری ها برچسب های آبی وجود دارد که باید کنده شوند تا هندزفری ها شارژ بشنود
Empty
سلام گوشی من آیفون هستش و وقتی ایرپاد ها متصل میشن فقط میشه با یکیشون گوش کرد دکمه ی هرکدوم رو فشار بدم همون کار میکنه چجوری میشه دوتا ایرپاد باهم پلی شن؟
پشتیبانی سایت
سلام Empty عزیز
بله از لینک زیر استفاه کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
الی
سلام. نسخه بلوتوث هنذفری 5 هستش و بعد نسخه بلوتوث گوشیم 4 هستش آیا وصل میشن بخرم؟؟؟؟
پشتیبانی سایت
سلام الی عزیز
خیر مشکلی نداشته و متصل خواهد شد
محمود احمدیان
سلام .وقت بخیر .
گوشی من ردمیredmi 4x
هستش و نسخه بلوتوث ۴/۲
وقتی با این هدفون ها پیر میکنم صداش خیلی ضعیفه
ولی با چند تا گوشی دیگه تست کردم اوکی بود
بنظرتون باید چیکار کنم
صداش کمه؟؟؟
پشتیبانی سایت
سلام محمود احمدیان عزیز
مشکل از ورژن بلوتوث شماست تلفن همراه خودتونو رو چک کنید وگرنه هندزفری مشکلی ندارد
Ali.gh
سلام می خواست ببینم به گوشی سامسونگ با بلوتوث۴.۱ وصل میشه و اگه وصل بشه مشکلی که نخواهد داشت
پشتیبانی سایت
سلام دوست عزیز
خیر مشکلی برای اتصال ندارد
نیما
من تو سفر کاریم از پکن خریدم گوشیمم که شیائومی Redmi note هستش واقعا راضیم و تا حالا هیچ مشکلی پیش نیومده امیدوارم مشکلات دوستان هم حل بشه
Pooya
من بلوتوث گوشیم نسخه۴.۱ هست میخواستم air1 یا2 بگیرم که air1 نسخه بلوتوثش۴.۲ هست مشکلی نیست ولی اگه air2 یا ایر بادز یا داتس بگیرم نسخه بلوتوث اونا ۵ هست نسخه گوشیمم ۴.۱ هست جی ۷ پرایمه میخواستم ببینم که تو اتصال مشکلی پیش نمیاد از ۴.۱ به ۵
پشتیبانی سایت
سلام پویا عزیز
خیر مشکلی در اتصال ندارد
Ilia
از گوشگ آیفون استفاده میکنم و اهنگ همزمان آز هر دوتاش پخش نمیشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام Ilia عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
حامد
سلام ببخشید میشه یه توضیح درباره نحوه شارژ کردن بگین.
اگهدهمزمان کیس و هندزفری شارژ بشه مشکلی پیش میاد؟ یا باید اول کیس شارژ بشه بعد هندزفری هارو بزارم توش
مدیر فروشگاه
سلام حامد عزیز
خیر مشکلی ندارد به دلیل اینکه زمانی که گوش های هندزفری فول شارژ شوند به صورت اتوماتیک مراحل شارژ شدن قطع میشود و سپس باکس شارژ می شود
محمدعلی
سلام بنده کیس شارژ رو گم کردم . امکان خریداری کیس بصورت جداگانه هست ؟ راه دیگری برای شارژ؟
پشتیبانی سایت
سلام محمدعلی عزیز
خیر هنوز به صورت جداگانه برای فروش وارد ایران نشده
پیمان
سلام وقتتون بخیر
وقتی ایر پادهارو میزارم تو باکس شارژ چراغش های روشن نمیشه اصلا مشکل چیه
ممنون میشم پاسخ بدید
پشتیبانی سایت
سلام پیمان عزیز
زیر هدزفری ها برچسب ابی رنگی وجود داره که مانع شارژ شدن هندزفری ها میشه و باید کنده بشن
هومن
سلام من گوشیم ایفون 5s عه ورژن بلوتوثش ۴ عه میدونم که کانکت میشه منتهی میخواستم ببینم رو کیفیت صداش و عمکردش تاثیر میذاره؟
saljoghihamed
سلام هومن عزیز
بله به هرحال به دلیل پایین بودن ورژن بلوتوث شما احتمال اینکه کیفیت پایین بیاد هست
علی
سلام
هنگامی که داخل باکس قرار میدهم خاموش نمیشه برچسب هاشم کندم
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
به دلیل اینکه زمانی که شما هندزفری هاتونرو داخل باکس شارژ قرار میدین شروع به شارژ شدن میکنه و زمانی که شارژ هندزفری ها تکمیل بشه به صورت اتوماتیک دیگه شارژ نمیشن
علی
من هم همین مشکل و دارم ام برچسب هاشو کندم
آرش
سلام. ببخشید از کجا بفهمیم شارژ باکس پر شده است؟؟
پشتیبانی سایت
سلام آرش عزیز
از لینک زیر استفاده کنید و نرم افزارو دانلود کنید میتونید میزان شارژ رو ببنید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
آرش
باکس رو که میزنم شارژ اول رنگ قرمز روشن میشه بعد از مدتی دیگه چراغی روی باکس روشن نیست. این. یعنی باکس من مشکل داره یا کامل شارژ شده؟؟
پشتیبانی سایت
سلام آرش عزیز
به دلیل این هست که شارژ باکستون تکمیل شده
Saeideh
سلام من هدفون redmi airdots هدیه گرفتم برای کسی و میخواستم به گوشی خودم وصلش کنم تا تست کنم سلامت هدفون رو، سوالم این هست که بعدا مشکلی به وجود نمیاد و از گوشی من جدا میشه و به گوشی دیگری وصل میشه؟
پشتیبانی سایت
سلام Saeideh عزیز
خیر مشکلی نداره قطع میشه و دوباره میتونه به گوشی شخص دیگری متصل بشه
میلاد
سلام اقا من هر کاری میکنم نمیتونم داخل اپ تلگرام یا واتس اپ پیامگ صوتی ارسال کنم
پشتیبانی سایت
سلام میلاد عزیز
این مشکل مربوط به تلفن همراه شما میشه و ربطی به هندزفری نداشته با یه تلفن دیگه هم تست کنید
Parsa
سلام
من با هر نوع شارژری میخوام کیس رو شارژ کنم کلا ۱ دقیقه شارژ میشه و بعدش خاموش میشه و شارژ انجام نمیشه
ایراد از کیسه یا میتونید یه شارژر مخصوص بهم معرفی کنید؟