سوالات متداول در مورد شارژ هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth
اگر در مورد نحوه شارژ و دیگر مسائلی که بنا به هر دلیل به شارژ شدن هندزفری بلوتوث شیائومی می ایرداتس یوس ادیشن (Xiaomi Mi AirDots Youth Edition) مرتبط هستند سوالی دارید، این مقاله اختصاصی را از دست ندهید. در این مطلب به سوالات رایج مرتبط با شارژ هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth اشاره می‌کنیم. با شیائومی 360 همراه باشید.
معرفی هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth
هندزفری های بلوتوث از آن دسته لوازم جانبی موبایلی هستند که طی چند سال اخیر تعداد کاربران آن ها چند برابر شده است. شرکت شیائومی در زمینه تولید و عرضه هندزفری بلوتوث فعالیت گسترده‌ای دارد و هندزفری Mi Airdots Youth Edition یکی از موفق ترین گجت های عرضه شده از سوی این شرکت است. این هندزفری علاوه بر کیفیت ساخت بالا و زیبایی ظاهری که دارد، قیمت مناسبی را هم ارائه میکند. ضمنا همانطور که از نام آن مشخص است شیائومی در طراحی این محصول سعی داشته توجه ویژه‌ای به المان هایی داشته باشد که مورد پسند جوانان است. در ادامه این مطلب می‌خواهیم سوالات متداولی که در مورد شارژ هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth Edition مطرح میشوند را مشخص و پاسخی برای هر یک از آن ها ارائه کنیم. بنابراین با شیائومی 360 همراه باشید.
چگونه مقدار شارژ باتری هندزفری بلوتوث Mi Airdots Youth شیائومی را بررسی کنیم؟
برای مشاهده مقدار شارژ باقی مانده در باتری هندزفری بلوتوث می ایرداتس یوس ادیشن کافیست به چراغی که در پشت ایربادهای آن تعبیه شده دقت کنید. در حالتی که مقدار شارژ باتری این گجت به کمتر از 10 درصد برسد و مقدار مناسبی نداشته باشد، رنگ چراغ پشت ایربادهای هندزفری به رنگ قرمز تغییر حالت پیدا میکند. همچنین زمانی که در حال استفاده از این گجت باشید و شارژ باتری آن به کمتر از 10 درصد برسد، یک پیغام صوتی از سوی ایربادهای هندزفری ارائه خواهد شد که کم بودن شارژ باتری هندزفری را به کاربر گوشزد میکند.
چگونه مقدار شارژ باکس شارژر هندزفری را بررسی کنیم؟
باکس شارژر هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth هم قابلیت شارژ شدن را دارد و وقتی که شارژ کافی داشته باشد میتوانید ایربادهای هندزفری را شارژ کند. اما چطور بفهمیم که باکس شارژر هندزفری مذکور چه مقدار شارژ دارد؟ برای تشخیص این مسئله کافیست ایرباد ها را داخل باکس شارژر قرار دهید و به عکس‌العمل چراغی که در جلوی باکس شارژر نصب است دقت کنید:
- حالتی که شارژ باکس شارژر کاملا خالی باشد: اگر باکس شارژ اصلا شارژ نداشته باشد، زمانی که ایربادها را داخل آن قرار می‌دهید چراغ روی ایربادها یک مرتبه روشن خواهد شد و بعد خاموش میشود. این حالت نشان میدهد که باکس شارژر شارژ کافی ندارد.
- حالتی که شارژ باکس شارژر کم باشد: در این حالت زمانی که ایربادهای هندزفری بلوتوث شیائومی می ایرداتس یوس را داخل باکس قرار دهید، چراغ روی باکس شارژر هر 3 ثانیه یک بار در حالت قرمز رنگ چشمک میزند.
- حالتی که شارژ باکس شارژر مناسب باشد: در این حالت زمانی که ایربادهای هندزفری را داخل باکس شارژر قرار دهید، چراغ روی آن ها در حالت سفید رنگ باقی می‌ماند و با خارج کردن ایربادها هم چراغ مذکور خاموش میشود.
پس برای تشخیص مقدار شارژ باقی مانده در باکس شارژر هندزفری شیائومی Mi Airdots Youth کافیست بعد از اینکه ایربادهای هندزفری را در داخل باکس قرار دادید به عکس‌العمل چراغ های پشت ایربادها و جلوی باکس شارژر دقت کنید.
چگونه باکس شارژر هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth را شارژ کنیم؟
برای شارژ باکس شارژر هندزفری شیائومی می ایرداتس یوس ادیشن میتوانید از شارژر موبایل معمولی استفاده کنید اما توصیه ما این است که از پاوربانک هایی برای شارژ باکس شارژر آن استفاده نمایید که از شارژ با شدت جریان پایین پشتیبانی میکنند. ولتاژ و شدت جریان ورودی مناسب برای شارژ باکس شارژر هندزفری مذکور به ترتیب برابر 5 ولت و 300 میلی آمپر است. ولتاژ و شدت جریان خروجی آن هم به ترتیب 5 ولتی و 150 میلی آمپری هستند. ضمن اینکه باتری این باکس شارژر ظرفیت 300 میلی آمپر ساعتی دارد.
متاسفانه آداپتور مناسب برای شارژ باتری باکس شارژر هندزفری بلوتوث Mi AirDots Youth شیائومی به طور پیش فرض و همراه آن ارائه نشده است بنابراین بهتر است یک آداپتور مناسب با شدت جریان خروجی پایین (300 میلی آمپر ساعت) برای آن تهیه کنید یا همانطور که گفتیم از پاوربانک های مناسب استفاده به عمل آورید. پشت باکس شارژر این گجت یک سوکت میکرو یو اس بی 2 قرار دارد که باید کانکتور سیم شارژر را به آن متصل نمایید. زمان مورد نیاز برای فول شارژ شدن باتری 300 میلی آمپر ساعتی باکس شارژر هندزفری Mi Airdots Youth شیائومی در حالتی که از شارژرهای با شدت جریان خروجی 300 میلی آمپر ساعتی استفاده شود حدود 2.5 ساعت خواهد بود.
چگونه ایربادهای هندزفری را شارژ کنیم؟
برای شارژ ایربادهای هندزفری شیائومی Mi Airdots Youth کافیست آن ها را داخل باکس شارژر قرار دهید. در این شرایط باکس شارژر به طور خودکار ایربادهای هندزفری را شارژ میکند. برای اینکه شارژ خود باکس شارژر تمام نشود، میتوانید همزمان با قرار دادن ایربادهای هندزفری در داخل باکس، خود باکس شارژر را هم به شارژ بزنید. زمانی که باتری ایربادهای هندزفری به طور کامل شارژ شوند، رنگ چراغ نشانه‌گر پشت آن ها از قرمز به سفید تغییر پیدا میکند. عموما برای شارژ کامل ایربادهای این هندزفری به مدت زمانی در حدود 1.5 ساعت نیاز خواهید داشت. اتصال مابین ایربادهای هندزفری و باکس شارژر هم به صورت آهنربایی برقرار میشود تا از افتادن و جدا شدن ناخواسته ایربادها از باکس شارژر جلوگیری شود. در مورد شارژ ایربادهای هندزفری بلوتوث شیائومی می AirDots Touth Edition به این دو موضوع توجه کنید:
- اگر هندزفری را به تازگی خریداری کرده‌اید، حتما قبل از اولین استفاده آن را فول شارژ کنید تا چراغ نشانه‌گر پشت ایربادهایش سفید شوند.
- اگر برای مدت زمانی بیش از 2 ماه از هندزفری بلوتوث Xiaomi Mi AirDots Youth Edition استفاده نکردید، حتما آن را قبل از استفاده مجدد به شارژ بزنید و منتظر بمانید تا چراغ نشانه‌گر پشت ایربادهایش سفید رنگ شود.
جمع‌بندی
همانطور که مشاهده کردید در این مطلب سوالات متداول در مورد شارژ هندزفری بلوتوث شیائومی Mi Airdots Youth را مطرح کردیم و به آن ها پاسخ دادیم. سوالاتی که به آن ها اشاره شد از آن دسته سوالاتی هستند که اغلب کاربران قبل یا بعد از خرید هندزفری شیائومی می ایرداتس یوس ادیشن مطرح میکنند.
638 comments
Mohammad
سلام
هنگام شارژ باید درب جای شارژ ایرباد رو باز بزاریم یا ببندیم؟
ممنون???
vahhab
محمد عزیز با سلام تفاوتی ندارد
آرش
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم ایر باد ها بعد از شارژ شدن از کیس بطور اتوماتیک کشیده میشن یا خودمون باید از کیس جداشون کنیم؟
پشتیبانی سایت
سلام ارش عزیز
خیر لازم نیست جدا کنید به صورت اتوماتیک قطع میشه
سیدحامد
سلام وقت بخیر
آیا نیاز هست هندزفری داخل باکس باشد موقع شارژ کردن باکس هندزفری مشکلی ندارد
مدیر فنی
سلام سیدحامد عزیز
قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ، داخل باکس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
میترا
سلام خسته نباشید ببخشید من هندزفری بلوتوثی airdotspro خریدم ، شارژ باکس ۱۰۰د صد هسش و گوشی ها ب مدت بیشتر ار ۱۲ساعت توی باکس بوده ، ولی الان مبخاستم استفاده کنم از گوشی ها ، میگه ک شارژ کنید ، و دوباره توی باکس قرار میدم اصن نمیدونم شارژ میشه یا نمیشه ، هیچ فرقی نمیکنه بعد چن ساعت میخام تست کنم گوشی هارو ، دوباره میگه شارژ کنید ،پلاستیک هم روش نداره ک جلوگیری کنه از شارژ سدن
مدیر فنی
سلام میترا عزیز
ممکن است هندزفری تان مشکل باتری داشته باشد.
برای رفع اشکال به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
محمدرضاعبود
سلام خسته نباشید من هندسفری خریدم شیامی
چراغ نداره چطور بدونم چند درصد داره ودرحال شارژ چطور بدونم
مدیر فنی
سلام محمدرضاعبود عزیز
تمامی هندزفری ها دارای چراغ روی کیس و گوشیها میباشند که با رنگ های مختلف شرایط مختلف را نمایش میدهند.
همچنین از طریق نرم افزار مربوطه، میتوانید میزان شارژ تک تک گوشیها و کیس شارژ را بصورت جداگانه کنترل نمایید.
بوعذار
موقع شارژ شدن پشت کیس یه چراغ کوچیک قرمز چشمک میزنه
محمد شرفی
سلام چراغ سمت چپ صورتی میشه و به سمت راستی وصل نمیشه همه روشاهم امتحان کردم خسته شدم دیگه
saljoghihamed
سلام محمد شرفی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید تمام مراحل رو پیش ببرید مشکلتون بر طرف خواهد شد فقط دقت داشته باشین مراحل رو با استفاده از یک زمان سنج پیش ببرید
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
علی
باید ریستش کنی
ارشیا
سلام وقتی ایربادزها رو داخل باکس قرار میدیم و شارژشون کامل شد، موندن داخل باکس باطریشو خراب نمیکنه؟ یا بعد از استفاده همچنان باطری داشتن اگه داخل باکس بذارم عمر باطریو کم نمیکنه
مدیر فنی
سلام ارشیا عزیز
هیچکدام از مواردی که اشاره کردید، مشکلی برای باتری هندزفری ایجاد نخواهد کرد.
پویا
سلام، من یکی از ایرداتس هام همزمان با اون شارژ میشه ولی خیلی زودتر شارژ خالی میکنه ،چه راه حل هایی پیشنهاد میدید؟
مدیر فنی
سلام پویا عزیز
ممکنن است باتری گوشی خراب شده باشد.
جهت رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
zahra
سلام خسته نباشید
من حدود یک ماه هست که این هندزفری را خریدم
دو روز هست با اینکه کامل شارژ میشود بعد از ۵دقیقه مینویسد که ۱۰ درصد شارژ باقی مانده و گوشی سمت راست خاموش میشود
مشکل از چی هست؟!
مدیر فنی
سلام zahra عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری را ریست کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ارشیا
سلام وقتی ایربادزها رو داخل باکس قرار میدیم و شارژشون کامل شد، موندن داخل باکس باطریشو خراب نمیکنه؟ یا بعد از استفاده همچنان باطری داشتن اگه داخل باکس بذارم عمر باطریو کم نمیکنه
مدیر فنی
سلام ارشیا عزیز
هیچکدام از مواردی که اشاره کردید، مشکلی برای باتری هندزفری ایجاد نخواهد کرد.
امیرحسین
سلام وقت بخیر
متاسفانه باتری کیس شارژر باد کرده امکان تعویض هست؟
مدیر فنی
سلام امیرحسین عزیز
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ali
سلام ببخشید کیس شارژ بصورت یدک موجود هست چون کیس شارژ اصلی گمشده !!!!
مدیر فنی
سلام ali عزیز
اگر هندزفری شما Mi Airdots Youth است، در حال حاضر کیس شارژ موجود نیست.
matiyo
فرقی نداره
Mahdi
سلام. من ایردات هارو توی باکس با شارژ کامل قرار دادم. شارژ خود ایردات ها ۱۰٪ بود و بعد یک ساعت که درشون اوررم شارژشون ۲۰٪ بود. باید چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام مهدی عزیز
از آداپتور فست شارژ استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه فقط دقت داشته باشین حتما از اداپتور اورجینال استفاده کنید
I.eslami
برا من اصلا شارژ نمیشه آداپتور اصلی رو هم قرار دادم ولی رو همون ده درصد باقی مونده… دلیل دیگه ای داره?
پشتیبانی سایت
سلام I.eslami عزیز
زیر هندزفری ها هم برچسب آبی رنگی وجود داره که باید اون ها هم باید کنده بشه
Bahman
سلام و درود
من اگه بخام داک رو شارژ کنم با شارژر خود گوشیم که فست شارژ هست میشه استفاده کنم؟!؟
مدیر فروشگاه
سلام Bahman عزیز
بله فقط دقت داشته باشن از اداپتور اورجینال استفاده کنید که اسیب به باتری شما نزند
اشکان
سلام ببخشید من این هندزفری رو خریدم ولی هندزفری سمت راست رو که داخل باکس میزارم بعد از چند دیقه چراغش خاموش میشه فرقی هم نمیکنه قرمز یا سفید مشکلش چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام اشکان عزیز
هندزفری شما احتمالا شارژ نمیشه دقت داشته باشین زیر هر هندزفری یک برچسب آبی رنگ وجود دارد که باید کنده بشن به دلیل اینکه مانع شارژ میشند
Ali
هر چی ایرپاد رو داخل باکس میزارم بعد چند لحظه چراغ سفید به معنی کامل شدن باطری روشن میشه اما وقتی استفاده میکنم شارژش10%هستش مشکلش چیه؟
saljoghihamed
سلامAliعزیز
دقت داشته باشید برچسب های ابی رنگی در زیر هندزفری ها چسبیده شده که باید کنده شود به دلیلاینکه مانع شارژ شدن هندزفری ها می شود
محمد
سلام وقتی داخل باکس قرار میدم چراغش قرمز هست مشکلی دارع عایا؟؟
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
خیر چزاغ قرمز نشان دهنده شارژ شدن هندزفری می باشد
عادل ایمنی
سلام من باکسم شارژ میشه ولی هندزفری هام شارژ نمیشه
مدیر فروشگاه
سلام عادل ایمنی عزیز
دقت داشته باشید زیر هندزفری ها برچسب های آبی رنگی وجود دارد که باید کنده شوند
Moslem
من باتری باکسم خراب شده بود تعویضش کردم و حالا که هندزفری هامو وارد قسمت شارژشون میکنم شارژ نمیشن !!!
با اهم متر تست کردم برد باکسم خروجی میده ولی وقتی که هندزفریمو جا میکنم اصلا روشن نمیشن هندزفریامم یه ماه پیش هر دوسالم سالم بودن و توی این یک ماه یه جا بودن و حتی ضربه کوچیک یا یک قطره آبم بهشون نخورده و بعد این یک ماه تا باتری باکس رو‌تهیه کردم و عوض کردم میبینم حالا باکس سالمه‌و هندزفری ها مشکل دارن و روشن نمیشن !؟
مدیر فنی
سلام Moslem عزیز
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
امیرعلی
سلام ببخشید من وقتی هندزفری رو داخل کیس می گذارم چراغش قرمز هست و بعد از چند ثانیه سفید میشه و بعد هم خاموش میشه مشکلش چیه
مدیر فروشگاه
سلام امیرعلی عزیز
به این معناست که هندزفری شما فول شارژ شده است
Yosefi
سلام
هنذفری سمت راست شارژ نمیشه چند بار به شارژر وصلش کردم ولی بازم همون ۲۰ درصده علتش چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام Yosefi عزیز
دو علت دارد یا شارژ باکس شما کم بوده و یا باتری خود هندزفری شما آسیب دیده است
افشین
سلام
چطور میشه فهمید کیس چقدر شارژ دارد
مدیر فروشگاه
سلام افشین عزیز
زمانی که شارژ کیس به حد نصاب می رسد چراغ کیس خاموش می شود
پارسا
سلام.میخواستم بدونم شارژ اولیه چهار ساعت خوبه
saljoghihamed
سلام پارسا عزیز
پیشنهاد میشه برای شارژ اولیه 24 ساعت داخل شارژ باشد
امیرحسین
سلام
باکس شارژر رو تو فرودگاه گم کردم 😔
راه حل چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام امیرحسین عزیز
چه هندزفری مد نظرشما می باشد
محمد
سلام خسته نباشید .وقتی ایرپاد هارو توی باکس میزارم چراغ قرمز روشن میشن و همون حالت میمونن.باکسم زمانی که به شارژه چراغ قرمز چشمک زن داره
saljoghihamed
سلام محمد عزیز
چراغ قرمز هندزفری ها به معنای شارژ شدن هست وچراغ جشمک زن باکس هم به همین معناست
ترانه
سلام من وقتی باکس رو‌میزنم تو شارژ اول چراغش به رنگ قرمز روشن میشه و بعد از چند دقیقه کلا خاموش میشه.چراغ هندزفری ها هم هر دو روشنه و قرمز رنگ هستن. بنظرتون باکس شارژ خراب هستش؟
مدیر فروشگاه
سلام ترانه عزیز
خیر نشونه شارژ شذن می باشد
سید مهدی
سلام این پاسخ هایی که داده شده برای برند haylou هم به کار میاد؟با چه شارژی شارژ کنیم ۱۸ وات اورجینال خوبه؟ علت اینکه خیلی ها درباره ی مشکلات باتری این محصولات صحبت میکنن چیه ایا واقعا از نظر باتری مشکل داره
مدیر فروشگاه
سلام سید مهدی عزیز
برای شارژ کردن هندزفری های شیائومی پیشنهاد میشه که از شارژر فست شارژ استفاده بفرمایید
و برای باتری هندزفری t19 هنوز گزارش خرابی به دست ما نرسیده است
حسین
سلام. ایرپاد ردمی
وقتی ایرپاد هارو خاموش میکنم داخل کیس میزارم دوباره روشن میشن و شارژ نمیشن تا وقتی خالی بشن کیس شارژ نمیکنه بین استفاده وقتی خالی میشن میزاری داخل کیس ۱۰۰ درصد میشه دوباره خود به خود روشن میشه هر چقدر خاموش کنی روشن میشن
مدیر فنی
سلام حسین عزیز
از تمیز بودن اتصالات کیس و هندزفری مطمئن شوید.
هندزفری را طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، ریست فکتوری کنید.
درصورتیکه مشکل برطرف نشد به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
حسین
سلام من وقتی ایر دات هارو تو ایر باکس میذارم بعد چند ثانیه خاموش میشن برچسب آبیش هم در آوردم چیکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام حسین عزیز
به معنای تکمیل شدن شارژ هندزفری شما می باشد و یا به معنای شارژ نداشتن کیس هندزفری شما
حسین
سلام من باکسم وقتی به شارژ می زنم چراغ قرمز روشن میشه ولی هندزفیری شارژ نمیشه یک دفعه اتفاق افتاد
مدیر فنی
سلام حسین عزیز
با یک شارژر دیگر، مثلا فست شارژر تست کنید، اگر مشکل برطرف نشد با واحد فنی تماس بگیرید.
Mr
سلام ببخشید من کیس هندزفریم نردیک ۱۲ ساعت تو شارژ موند آیا مشکلی پیش میاد؟
هندزفریم هایلو ایکس یک پرو
مدیر فنی
سلام Mr عزیز
بهتر است این کار را انجام ندهید اما اگر از شارژر استاندارد و اصلی استفاده میکنید، مشکلی پیش نخواهد آمد.
مهراب
سلام،دلیل اینکه چراغ قرمز باکس وقتی به شارژ وصله مدام روشن باشه چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام مهراب عزیز
به این دلیل می باشد که شما متوجه شوید کیس شارژ میشود و همچنین زمانی که چزاغ باکس خاموش می شود نمایانگر فول شارژ شدن کیس می باشد
AYDA
سلام من دیروز ایرپادو گرفتم کامل شارژشو 100 کردم حالا دوباره استفاده میکنم تو دو دیقه شارژ خالی میکنه و خاموش میشه
علتش چی میتونه باشه؟
ممنون میشم کمک کنین تا بتونم حلش کنم
مارک سامسونگه
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
اگر کالای شما دارای گارانتی می باشد برای رفع مشکل به شرکت گارانتی کننده و درغیر اینصورت به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
امیرسجاد
سلاموببخشید من ایرباد هام شارژ میشن و برچسب آبی هم کندم!!
فقط یک سوال دارم اینکه از کجا بفهمیم کیس ما چه قدر شارژ داره یا کی شارژش تموم شده؟
مدیر فروشگاه
سلام امیرسجاد عزیز
از لینک استفاده بفرمایید نرم و نرم افزار رو دانلود کنید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
نادر
ببخشید من کیسشو گم کردم…کابل یا میس جای کذین هست بتونم باش هندزفریارو شارژ کنم
مدیر فروشگاه
سلام نادر عزیز
خیر متاسفانه هنوز کیس خالی روانه بازار نشده و هندزفری ها باکیس مخصوص شارژ می شوند
علی
باسلام خدمت سایت خوبتون.
یه سوال داشتم،مثلا وقتی که شارژ هندزفری ها کاماه من حدود یک ساعت گوش میدم وقتی بزارمش توی جعبه دوباره شروع به شارژ شدن میکنه این عمل باطریو خراب میکنه؟یانه؟
یا نزارم توی جعبش تا کامل شارژش تموم شه بعد بزارم؟
لطفا راهنماییم کنید ممنون
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
خیر مشکلی برای هندزفری به وجود نمی آید و مشخصا طراحان این هندزفری فکری برای این طراحی انجام داده اند تا شما بتوانید بدون دغدغه به شارژ هندزفری بپردازید
محمد
سلام ممنون از اینکه پاسخ میدید به سوال ها
سوال من اینه یکی از هندزفری هام شارژ نمیکنن چراغش قرمز میشه در حد دو ثانیه و خاموش میشه و شارژ نمیکنن ولی دیگری کاملا خوب شارژ میشه و سالمه مشکل کجاست ؟؟
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
باتری گوش هندزفری شما اسیب دبده و باید تعویض شود
مبینا
سللم خسته نباشید من یک روزه airdotsproخریدم گذاشتمش شارژ داخل گوشیم میزنه 100 درصد شارژ دارع اما یه ساعت کلا دوم میاره شایذم کمتر بعدشم میگه شارژ ندارع یعنی باتریش مشکل دارع وقتی میزنم داخل کیسش تا 80 تا میرع بعد یکیش خاموش میشه ولی سمت چپش چراغ قرمزش روشن میمونه بعد از چند دقیقه خاموش میشع مشکل چیه میشه راهنمایی کنین
مدیر فنی
سلام مبینا عزی
با استفاده از آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری را ریست کرده و با یک شارژر دیگر هندزفری تان را شارژ کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Mahan
هندزفری من سمت راستیش شارژ نمیشه چیکار باید بکنم تمیز هم کردم جای شارژ رو
مدیر فنی
سلام Mahan عزیز
ممکن است باتری گوشی خراب شده باشد.
برای رفع مشکل و تعویض باتری به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
مهیار
سلام اگه زیاد تو شارژ باشن احتمال خرابی هست؟
مدیر فنی
سلام مهیار عزیز
اگر از شارژر استاندارد استفاده نمایید، مشکلی پیش نخواهد آمد.
mw3.vahid
سلام جفت گوشی ها دارای میکروفون برای مکالمه هستند ؟؟
TWSEJ02LM
TWSEJ04LS
محبت کنید در مورد هر دو مدل، هر کدام جداگانه بفرمایید که دارند یا ندارند ؟
vahhab
سلام وحید عزیز
تمامی هندزفزی بلوتوث های شیاومی دارای میکروفون برای مکالمه شما هست و همهی میکروفون های موجود داخل دستگاه های برند شیائومی جزو بهترین و با کیفیت ترین میکروفون ها هستند
علی خیامی
لزومی ندارد باز باشد . فرق نمیکند
محمد
سلام یک سوال داشتم زمانی ک من این هنذفری رو خریدم فروشنده بهم گفت باکسش رو شارژکنم زمانی ک باکسش رو شارژ زدم بعداز پنج دقیقه چراغ جلوی باکس ک ب زنگ قرمز هست خاموش میشه.اصلا چطوری بفهمیم باکس شارژر صددرصد شارژ هست؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
شاید باطریش مشکل داشته باشه به جایی که خرید کردین مراجعه کنید
mehrdad
دوست عزیز این مشکل رو منم داشتم و چراغ زود خاموش میشد بدون قطره ای شارژ کردن هندزفری ها . تا اینکه دفترچه رو خوندم .
چراغ که زود خاموش میشه یعنی شارژ داره
ولی مشکل شارژ نشدن هندزفری ها خیلی خنده دار بود یه برچسب آبی رنگ روی کیت هندزفری چسبیده که اونو ندیده بودم . اونو در بیارین شروع به شارژ کردن میکنه . در کل من خیلی حال کردم خیلی خوبه این محصول . دستشون درد نکنه با این قیمت یک محصول خوب و با کیفیت دادن تو بازار
محمدصادق
سلام وقتی ب شارژ میزنم کیسو اگه شارژش کامل شده باشه چراغش خاموش میشه یا روشن؟!
مدیر فروشگاه
سلام محمدصادق عزیز
در زمان تکمیل شارژ کیس چراغ خاموش می شود
مائده
سلام من هندزفری هام زود به زود شارژشون تموم میشه توی شارژ هم میزنم اما فایده ای ندارع بنظرتون خراب سدن؟
مدیر فروشگاه
سلام مائده عزیز
زمان شارژ دهی هندزفری هاتون رو بفرمایید تا راهنماییو خدمتتون عرض کنم
Mohammadd
سلام جناب شارژ اولیه چندساعت هستش ؟
مدیر فروشگاه
سلام Mohammadd عزیز
پیشنهاد می شود برای شارژ اولیه 24 ساعت داخل باکس شارژ باشند
M
نه فقط گوش سمت راست
زهرا
سلام،وقتتون بخیر،باکس هندزفری من چراغش روشن نمیشه،مشکلش چیه؟؟
مدیر فروشگاه
سلام زهرا عزیز
آیا کیس شما شارژ می شود و هندزفری ها را شارژ میکند؟
احسان
نمیشه هنزفری رو توی باکس گذاشت ولی شارژ نشه ؟
vahhab
سلام احسان عزیز
امکانش هست شما داخل باکس قرار دادین قسمت لمسی هندزفری رو نگه دارین تا رنگش سفید بشه
سارا
من نگه داشتم کلی سفید نشد. چی کار باید بکنم؟؟!
پشتیبانی سایت
سلام سارا عزیز
شما دقیقا طبق متن نوشته شده با استفاده از یک زمان سنج جلو برین احتیاجی نیست چراغ ها سفید بشن
علی
سلام
یکی از گوش های هنذفری من چراغ صورتی میزنه و گوشی هاش به هم وصل نمیشن باید چیکار کنم؟
saljoghihamed
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Mohamad
سلام وقت بخیر نمیشه با استفاده از ایرپاد زد آهنگ بعدی؟فقط توانایی استپ و پخش داره؟
vahhab
سلام محمد عزیز
خیر همچین کاری امکان پذیر نیست
حسین
سلام میخواستم ببینم زبان ایر پاد چجوری از چینی انگلیسی میشود
vahhab
سلام حسین عزیز
متاسفانه نمیشه زبان نسخه چینی به انگلیسی تبدیل کرد
ریحانه
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم زمانی که به گوشی وصل میشن جفت دستگاه قابلیت پخش صدا دارن یا که یکی از هنذفری ها میتونه در یک زمان مورد استفاده قرار بگیره و مشکل از دستگاه بنده نیست ؟
پشتیبانی سایت
سلام ریحانه عزیز
باید جفت هندزفری ها پخش رو انجام بدن درصورتی که مشکل دارین لینک زیر رو مطالعه کنید و مراحل رو انجام بدین مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
میکائیل
با نرم افزار dotdroid و macrodroid میشه این قابلیت رو تعریف کرد.
AMIRERFAN
نرم افزار dotedroid رو نصب کنید تا دکمه و کاراییش رو تنظیم کنید
نگار
سلام. باکس شارژرش جدا فروخته نمیشه؟
پشتیبانی سایت
سلام نگار عزیز
خیر هنوز وازد ایزان نشده
محمد
با سلام گوشی سمت چپ هنزفری من ۲ رنگ میزنه و ب سمت راست وصل نمیشه لطفا راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
شما مشکل هماهنگ نبودن رو دارین از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
مهدی
سلام نرم افزار dotdroid رو روی گوشیتون نصب کنید بعد از قسمت تنظیمات وارد شوید
امین
نرم‌افزار dotdroid رو نصب کنین امکانش فراهم میشه، حتی میتونین دوتا فرمان بهش بدین
AL
دوبار پشت هم به فاصله نیم ثانیه دوبار سمت راست جلو میره دوبار سمت چپ عقب و شرو آهنگ سه تاچ پیاپی روی سمت چپ دستیار صوتی
ابوالفضل
دوبار بزن روش میره آهنگ بعدی
AMIRERFAN
وقتی باکس رو میخوایم بزنیم شارژ هندزفری ها توش باشه بهتره یا نباشه؟
پشتیبانی سایت
سلامAMIRERFAN عزیز
خیر مشکلی نداره هندزفری ها هم داخل باکس باشن به دلیل اینکه هندزفری ها بعد از شارژ کامل به صورت اتوماتیک قطع خواهند شد
روح اله
سلام من شارژر هندزفریم رو گم کردم چطور میتونم یه شارژر تهیه کنم
مدیر فروشگاه
سلام روح اله عزیز
برای اطلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
احسان
گفتید داخل باکس گذاشتم روی قسمت لمسیش نگه دارم تا سفید شه ولی نگه داشتم سفید نشد
ایهام
یکی از ایرپاد ها وصل میشه وقتی میخوام اون یکیرو وصل کنم ااز اولی جدا میشه چی کار کنم
vahhab
سلام ایهام عزیز
مراحعه به این لینک کنید مشگلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
شهریار
شارژ اولیه چقدر باشه ؟
پشتیبانی سایت
سلام شهریار عزیز
پیشنهاد میشه برای شارژ اولیه با اداپتور اورجینال 24 ساعت داخل شارژ باشه به دلیل اینکه تمام سلول های باتری درگیر بشوند
علیرضا
سلام چجوری خاموش میشه میزارمش تو باکس یکسره قرمزه چراغش
پشتیبانی سایت
سلام علیرضا عزیز
اگر میخواین خود هندزفری خاموش بشه باید 5 ثانیه دکمه رو نگه دارین داخل داکت شارژ که قرار میدین خود به خود روشن و شروع به شارژ شدن میکنه
فاطمه
سلام
هندزفری من هایلو t15 هست.
مخزنی که کار شارژ رو انجام میده بعد از خرید چند ساعت توی شارژ باشه؟
گوشی ها رو یک ساعت و نیم شارژ کردم
مدیر فنی
سلام فاطمه عزیز
باتریهای لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارند و همینکه ظرفیت آنها تکمیل شود، کافیست.
Shayan
سلام من وقتی ایرپاد هارو داخل کیس قرار میدم . نه شارژ میشن نه قطع میشن و وصل هستن. حتما باید کیس رو به شارژ بزنم تا شارژ بشن ایرپادها
پشتیبانی سایت
سلام شایان عزیز
خیر لازم نیست به صورت مداوم داکت داخل برق باشه دقت داشته باشین زیر هندزفری ها برچسب های آبی رنگی وجود داره که باید کنده بشن چون مانع شارژ شدن هندزفری ها میشن
sadeq
سلام. هر دو ایرپاد وصل می باشد ولی فقط ایرپاد راست کار می کند
vahhab
سلام صادق عزیز
مراحعه به این لینک کنید مشگلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
میکائیل
ضمن عرض سلام و تشکر بابت توضیحات و اطلاعات مفیدی که گذاشتین.
کاور محافظ واسه باکس شارژ airdots رو تو ایران از کجا میشه تهیه کرد؟!
هرچی سرچ کردم تو سایتهای خارجی موجود بود بیشتر.
پشتیبانی سایت
سلام میکایل عزیز
متاسفانه هنوز داخل ایران نیومده انشالله تا یک ناه دیگه موجود میشه
میکائیل
با تشکر از پاسخ شما
من سه تا دونه کاور سیلیکونی محافظ سفارش دادم از خارج تا دو سه ماه دیگه دستم میرسه.
انشاالله که تا اون موقع تو بازار ایران موجود بشه تا همه کسانیکه دنبالشن بتونن تهیه اش کنن.
ابوالفضل مجاهدی
سلام
هندزفزی سمت چپ به سمت راست متصل نمیشه ولی به صورت جداگانه کار میکنن به فروشنده هم مراجعه کردم نتونست مشکلش رو حل کنه وقتی از باکسش خارج میکنم سمت راستیش درسته ولی سمت چپش چشمک سفید قرمز میزنه و هر کاریش هم کردیم ریست نمیشه تا دوباره راه اندازیش و کانفینگش کنیم متاسفانه فروشنده زیر بار گارانتی هم نرفت و فقط به صورتی میتونم از استفاده کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی سایت
سلام ابوالفضل مجاهدی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
میثم
سلام. برای این باکس کاور رنگی تو ایران نیومده؟ تو سایتای خارجی موجوده ولی تو سایتای ایرانی چیزی پیدا نکردم.
vahhab
سلام میثم عزیز
بله دسته ولی متاسفانه داخل ایران این رنگ موجود هستش
شادی
سلام من یه هفته هست ک این ایرپاد رو خریدم از فروشنده ک پرسیدم و برام وصل کرد و یه اطلاعات مختصری داد ،از لحظه ی خرید فول شارژ بود الان شارژ یکیش ۴۰ و شارژ یکی دیگه ۶۰درصده، کارم ک تموم میشه میزارم داخل باکس ولی عوض پر شدن و ۱۰۰درصد شدن خالی تر میشه، باکس اش رو ب شارژر هم زدم اما فول نشد
الان سوالم اینه که شارژ ایرپاد ب چقد باید برسه ک داخل باکس میزاریم فول بشه؟
vahhab
سلام شادی عزیز
شارژ هرگوش باید تمام شده و دوباره شاؤز کنید ولی این مشکل شما شاید از اداپتور غیر اصل و فست شارژ نبودن اون هستش
جواد
با سلام
گوشی سمت چپ صدای بیشتری نسبت به سمت راست داره .
این مشکل رو چطوری باید حل کرد
vahhab
سلام جواد عزیز
از این لینک استفاده کنید احتمالا مشکلتون حل میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
مهدی
سلام
وقتی گوشی ها رو تو باکسش میزارم چراغشون روشن نمیشه بعد باکسم به شارژر میزنم شارژ نمیشه
چرا؟
پشتیبانی سایت
سلام مهدی عزیز
دقت کنید زیر هندزفری ها یک برچسب داره اون رو جدا کنید اگر هم دوباره شارژ نشد از اداپتور اورجینال حتما استفاده کنید و با کابل دیگری هم تست کنید
محمد علی
سلام ایا میتونم با اداپتور فست شارژ باکس رو شارژ کنم یا باید اداپتور معمولی باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد علی عزیز
مشکلی نداره میشه با جفتش شارژ کرد البته با فست شارژ باشه بهتره
sami
سلام وقتتون بخیر
هنزفری ها شارژ کامل بشن خودشون قطع میشن؟؟؟
مشکلی نیست داخل باکس‌باشن وقتی شارژ کاملا؟؟
پشتیبانی سایت
سلام سامی عزیز
نه مشکلی نداره داخل خود هندزفری ها قطع کن اتوماتیک هست
علی
سلام من گوشی سمت راست رو‌که میزارم‌داخل کیس یه وقتایی قطع میشه و شروع به شارژ میکنه ولی گاهی وقتا قطع نمیشه و شارژ هم‌نمیشه آیا خالت خاص یا تنظیمات خاصی داره؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
خیر حالت خاصی نداره و احتمالا درست داخل داکت قرار نمیدین و به دلیل اهن ربایی بودن هندزفری خودش در حالت درست قرار میگره و شارژ میشه دلیل قطع و وصل شدنش این میتونه باشه
شروین
سلام
من به تازگی هندزفری airdot redmi رو خریداری کردم
سوالم اینه بعد از اینکه از هندزفری استفاده کردیم و بلوتوث گوشی رو خاموش کردیم فقط به صورت خودکار بعد از ۵دقیقه خود ایرباد خاموش میشه یا به حالت دستی هم میشه خاموشش کرد که ۵دقیقه روشن نمونه؟
پشتیبانی سایت
سلام شروین عزیز
بله شما میتونید قبل از قرار دادن داخل کیس شارژ دکمه هندزفری رو 5 ثانیه نگه دارین تا خاموش بشه
محمد علی
سلام خسته نباشین میخواستم بدونم باکس شارژ خالیش هم هست؟من متاسفانه باکس شارژ و گم کردم ممنون. اگه هست از کجا میشه تهیه کرد
پشتیبانی سایت
سلام محمد علی عزیز
خیر متاسفانه هنوز باکس به صورت جداگانه وارد بازار نشده است
محمد مهدی
سلام میشه هر هندزفری رو برای یک موبایل جدا گانه استفاده کرد
مثال از هم جدا شوند
پشتیبانی سایت
سلام محمد مهدی عزیز
خیر تنها برای یک موبایل قابل استفاده هستش
فاطمه خانم
سلام،برای شارژ ایرباد ها حتما باید دوستاش را داخل باکس بزاریم؟اگه فقط یکی اش داخل باکس باشه شارژ نمیشه؟اگه اینطور باشه… اگه یکی اش گم یا خراب بشه عملا اون یکی اش بی استفاده میشه دیگه….ممنون میشم پاسخ بدین
پشتیبانی سایت
سلام فاطمه خانم عزیز
بنده متوجه سوال شما نشدم ولی اگر منظورتون اینه که حتما باید دو هندزفری داخب لاشن تا شارژ بشوند خیر اینطور نیست به صورت تکی هم هندزفری ها شارژمی شوند
امیرعلی
سلام من هندزفری رو به شارژ زدم ولی هیچ چراغی روی اون روشن نشده که بفهمم شارژ میشه یا نه
پشتیبانی سایت
سلام امیر علی عزیز
اگر دقت کنید در جلوی و پایین کیس هندزفری یک چراغ به رنگ قرمز روشن میشود
محمد
سلام میشه بدونم تفاوت هندزفری air dotsباredmi airdots چیه و کدوم جدیدتر و با کیفیت تر هست
عباس
سلام ببخشید هنگام اسنفاده حتما باید کیس همراهمون باشه یا میشه کیس و خونه گذاشت و بیرون از هندزفری استفاده کرد
عباس
ببخشید همراهمون
مدیر فنی
سلام عباس عزیز
اصلاح شد.
مدیر فنی
سلام عباس عزیز
همراه داشتن کیس اجباری نیست، ولی برای هنگامی که استفاده نمیکنید، حمل را راحت تر و احتمال آسیب دیدن یا گم شدن را کمتر میکند.
ضمنا اگر شارژ گوشیها تمام شود، بودن کیس، امکان شارژکردن آنها وجود ندارد.
حامد
سلام .ایردات سمت راست با یه تکون کوچیک کیس شارژش قطع میشه و دوباره وصل میشه و اگ توی جیب باشه ممکنه چندین بار این اتفاق بیافته این که همیشه داره شارژ میشه ایراد نداره چطور میشه مشکلو رفع کرد ؟
پشتیبانی سایت
سلام حامد عزیز
چک کنید کیستون کثیف نباشه و قطعه ای مانع نشه ولی در کل مشکی به وجود نمیاد
رامین
سلام قربان..باعرض خسته نباشید…کجا میتونم داکت شارژ مدل Redmi AirDots رو تهیه کنم ممنون میشم راهنمایی کنید…
پشتیبانی سایت
سلام رامین عزیز
متاسفانه هنوز کیس خالی جداگانه تولید نشده
حسین
سلام دوست عزیز من کیس شارژم رو گم کردم کجا میتونم تهیه کنم ممنون میشم راهنماییم کنید
پشتیبانی سایت
سلام حسین عزیز
متاسفانه هنوز کیس خالی به صورت جدا گونه تولید نشده
عرفان
من وقتی هر دو ایرباد رو از کیس در میارم
هر دوتاش با هم کار میکنه
من میخوام یکیش کار کنه چیکار کنم؟
حتما باید یکیش داخل کیس باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام عرفان عزیز
بله یا باید یکی داخل کیس شارژ باشه یا یکی از هندزفری هارو خاموش کنید
پرهام
با سلام من چند روزه این مدل رو خریدم کاملا گیچ شدم
بعد از استفاده میخوام درون باکس قرارش بدم که گم نشن و سالم بمونن اما تا درون باکس قرار میگیرن شروع میکنه به شارژ خب اینجوری باتریش خراب میشه همیشه بالای 90% میمونه.
1- آیا دوستان بعد از استفاده داخل باکس میذارن؟
2- روشی که شما گفتین کار نکرد در هر صورت شارژ میشه
پشتیبانی سایت
سلام پرهام عزیز
مشکلی نداره داخل کیس باشند وقتی شارژ تکمیل بشه به صورت اتومات هندزفری شارژ نمیشه و مشکلی برای باطری پیش نمیاد
پرهام
ضمن تشکر از پاسخ گویی شما
مشکل اینجاست من بعد هر بار گوش دادن داخل باکس قرار میدم پس باتریم زیر 80% نمیاد سری شارژ میشه. این باعث میشه بقیه بخش باتری غیر فعال بمونه
سارا
میشه این سواع رو جواب بدید؟
پشتیبانی سایت
سلام سارا عزیز
جواب کامنت داده شده ولی من دوباره خدمتتون عرض میکنم
مشکلی نداره داخل کیس باشند وقتی شارژ تکمیل بشه به صورت اتومات هندزفری شارژ نمیشه و مشکلی برای باطری پیش نمیاد
رضایی
سلام.من این هندزفری رو دارم و واقعا کیفیت بالایی داره ولی مرتبآ گوشی سمت چپ قطع میشه.با روشی که تو سایت معرفی کردید ار هر ۱۰ بار یک بار درست میشه.با گوشی دیگه هم تست کردم و از چند دوستان دیگه که سوال کردم همین مشکل رو دادند.لطفا اگه راه دیگه ای هست ممنون میشم
رضایی
لطفا میشه راهنمایی بفرمایید.ممنون میشم
محند
سلام.من این هندزفری رو خریدم.بعد موقعی که میذارمشون توی باکس فقط چراغ یکی روشن میشه چراغ اون یکی روشن نمیشه مشکل از کجاست؟؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
دقت کنید حتما برچسب زیر هندزفری رو کنده باشین تا بتونه شیارژ بشه
محمد
سلام خسته نباشید حتما باید وایسم تا خالی بشه شارژ هدفونا چون من روزی ی ساعت استفاده میکنم مشکلی نداره هی میذارم داخل باکس پر بشه
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
بهتر هستش که برای عمر بیشت باطری هندزفری های شما بگزارید تا شارژ کاملا تخلیه بشه ولی اگر نصفه هم داخل شارژ قار بدین مشکلی براش پیش نمیاد
گیسو زارعی
سلام من چندوقت هست اینارو خریدم، ولی الان هرچقدر هدفون سمت راست رو داخل شارژ قرار میدم، و ۱۰۰٪ میشه، باز بعد ۱۰ دقیقه ارور میده
واقعا نمیدونم باید چیکار کنم و مشکل چیه
اون برچسب ابی رو کم خیلی وقته کندم
لطفا راهنماییم کنین
saljoghihamed
سلام گیسو زارعی عزیز
احتمالا باتری هندزفری شما به مشکل برخورده است و باید دنبال راه حلی برای نعویض باتری باشید
سعید
سلام من تازه خریداری کردم هنگامی که ازش استفاده میکنم هدفن سمت راست داغ میشه وشارژش زود تموم میشه به یک ساعت هم نمیرسه هدفن سمت چپ بیشتر شارژ نگه میداره
پشتیبانی سایت
سلام سعید عزیز
اول از شارژرتون مطمن بشید اگر اوکی بود باطری مشکل داره
رامین
سلام صدای محیط اطرافمون خیلی میگیره مثلا تو خیابون وقتی با مسی حرف میزنی همش میگن ای همه صدا شولوغ چیه چیکار باید کرد که صدای محیط کمتر بگیره
رامین
مخصوصا موقعم کالمه شنوندها مخاطبین اذیت میشن وهی میگن چقدر سرصداس یا چرا میپیچه مثل اینکه تو حمامی چه باید کرد
پشتیبانی سایت
سلام رامین عزیز
باید قابلیت نویز کنسلینگ رو فعال کنید
پشتیبانی سایت
سلام رامین عزیز شما باید قابلیت نویز کنسلینگ رو فعال کنید
میکائیل
سلام. تو محیط باز خیلی صدای محیط منتقل میشه.
چجوری باس قابلیت نویز کنسلینگ رو فعال کرد؟!
میشه راهنمایی کنین لطفا.
پیشاپیش متشکرم.
پارسا
چ جوری فعال کنیم
پشتیبانی سایت
سلام پارسا عزیز
هنوز راه حلی برای فعال کردن نویز کنسلینگ ارایه نشده است
محمد
سلام میشه بدونم تفاوت هندزفری air dotsباredmi airdots چیه و کدوم جدیدتر و با کیفیت تر هست
امیر
سلام خسته نباشید هندزفری من قبلاً میخواستم به دوتاش وصل بشم به یه بلوتوث وصل می شدم دوتاش کار میکرد کیفتم داشت ولی الان بایدبه دوتابلوتوث وصل بشم تا دوتاش کارکنه و کیفتم نداره
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
شما مشکل جفت شدن دستگاه رو دارید از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
امیر
سلام خسته نباشید هندزفری من قبلاً با یک بلوتوث وصل میشدم دوتاش کار میکردو کیفیت داشت ولی الان باید با دوتا بلوتوث وصل بشی تا دوتاش کار کنه و کیفیت هم نداره؟
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
شما باید اول از دستگاه دیسکانکت کنید و سپس دوباره داه اندازی کنید از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
پوریا
سلام ممنون بابت سایت خوبتون
هدفون سمت چپ من بعد دو ماه بی دلیل مشکل شارژ پیدا کرده و درست شارژ نمیشه بقیه کاراییش مشکل نداره،کیسشم امتحان کردم سالمه هدفون گاهی شارژ میشه گاهی نمیشه،چیکارش میشه کرد؟هدفوت تکی نمیشه خرید؟
saljoghihamed
سلام پوریا عزیز
خیر متاسفانه هندفون به صورت تک موجود نیست باید راه حلی برای باتری دستگاه پیدا کنید
ثنا
سلام من دوروز خریدم و نگرانم که مشکل داشته باشه …چون وقتی که به شارژ زدم اولش چراغ قرمز روشن شد و بعد خاموش بود فکر کردم شاید مدلشه ولی بعد ۱ ساعت که از شارژ هم درآوردم همون ۱۰درصد شارژو داشت ….سوالم اینه که وقتی به شارژ هست چراغ قرمز دائم باید روشن باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام ثنا عزیز
دقت کنید حتما زیر هندزفری یک برچسب ابی رنگ هست اون رو بکنید و مورد دوم از اداپتور فست شارژ و اورجینال استفاده کنید انشالله مشکلتون بر طرف میشه
امیر مهدی
من یکی از گوشی ها کار می کنه ودیگری وصل نمیشه و چراغش روشه گاهی هم چشمک زن سفید وقرمز می شود
پشتیبانی سایت
سلام امیر مهدی عزیز
شما مشکل هماهنگ نبودن رو دارید از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محمد
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم تفاوت هندزفری نسخه چینی با نسخه گلوبال چیه؟
زهرا
سلام باکس شارژر من شکسته.میتونم تهیش کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام زهرا عزیز
خیر متاسفانه هنوز باکس به صورت جداگانه داخل کشور نشده
امیر
سلام
میخواستم بدونم با شارژی که خروجیش 5.1v و 0.7A هست باکس هندزفریو شارژ کنم اشکال نداره؟
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
بله به مرور زمان به باطری شما آسیب می رساند
Rasoul
سلام. من باکس رو کامل شارژ کردم اما الان که گوشی هارو داخل باکس قرار میدم هردوتا چراغ قرمزشون روشن میشن اما بعد از یک دقیقه چراغ گوشی سمت راست خاموش میشه ولی اون یکی نه. دکمه روی گوشی رو که نگه میدارم باز چراغ قرمزش روشن میشه و بعد از یک دقیقه خاموش. وقتی هم از باکس بیرون میارم باتری اون سمت راستی آلارم میده که تموم شده.
پشتیبانی سایت
سلام رسول عزیز
احتمالا باطری هنزفری مشکل داره و باید به گارانتی مربوطه ارسال کنید
حامد
با سلام.ببخشید اگر بیشتر از دو ماه ازش استفاده نکردیم.باکسشو شارژ کنیم؟ یا فقط ایربادهارو بذاریم تو باکس فول شارژش.حله؟
پشتیبانی سایت
سلام حامد عزیز
بله هیچ مشکلی نداره بهترین روش هم هست تا سلول های باطری دوباره به کار بیوفتند
سید حسین
من دو روزه خریدم . حالا از دیشب که یه بار به صورت دستی گوشی چپی رو خاموش کردم دیگه وقتی تو باکس میزارم خاموش نمیشه و باید همش دستی روشن خاموش کنم.
تازه الالن شارژ هم نمیشه البته نذاشتم به صفر برسه بعدش بزارم تو باکس الان ۵۰ درصد داره.
با ولت سنج هم چک کردم باکس برق انتقال میده ولی نمیدونم اون گوشی چپ شارژ رو دریافت میکنه یا نه
پشتیبانی سایت
سلام سید حسن عزیز
درنظر داشته باشین زیر تمامی هندزفری ها یک برچسب ابی وجود دارد که باید بکنید و بعد اینکار شمازمانی که هندزفری رو داخل کیس میزارین اتوماتیک شارژ میشه
Nima
سلام خدمت شما. این دست از هدفون های بلوتوث شیائومی که با باطری کار میکنن ، عمر باطری مدت زمان مشخصی هست و میزان شارژ و دی شارژ خاصی داره. بعد از اتمام عمر باطری ها راه حلی برای تعویض دارن؟ اصلا باطری هاش موجود هست تو بازار ایران؟
من فکر میکنم شاید خرید هدفون های بی سیم شاید تو این مورد به صرفه تر باشه.
پشتیبانی سایت
سلام نیما عزیز
خیر مشحص نیست عمر باتری و لوزوما ستگی به استفاده شما داره و هنوز باطری برای هندزفری داخل ایران نشده
شایان
سلام ببخشید مالرمن یکیش از چراغاش صورتی میشه اصلا ریستارت نمیشه باید چیکار کنم
پشتیبانی سایت
سلام شایان عزیز
هندزفری های شما باهم متصل نیستند لینکی پایین براتون قرار میدهم راه حل هارو دقیق انجام بدین مشکلتون حل میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
علی
سلام خسته نباشید. من این محصول را خریدم اما داخل جعبه سیم شارژر باکس شارژ وجود نداشت. باید جدا خریداری کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
بله کابل داخل جعبه وجود ندارد
و شما میتونید از کابل گوشی های اندرویدی استفاده کنید و حتما از کابل ها اورجینال
احسان
سلام میخواستم بدونم من گوشی هواوی دارم بعد با همون شارژر گوشیم میتونم کیسو شارژ کنم یا باید شارژر خاصی تهیه کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام احسان عزیز
بله با کابل دستگاهتون میتونید شارژ کنید ئ لی حتما دقت داشته باشین از آداپتور اورجینال استفاده بفرمایین
Mohammad
با سلام 3 روزه که این محصول رو خریدم بار اول که زدم به شارژ چراغ قرمزش روشن بعد از گذشت چند دقیقه چراغش خاموش شد و روشن هم نشد با سیم شارژر های مختلف هم امتحان کردم . مشکل چیه؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد عزیز
دقت داشته باشید پشت هندزفری ه یک برچسب آبی رنگ وجود دارد که باید کنده بشن
سعیده
سلام توروخدا کمک یکی از ایرباداش فک کنم خرابه وقتی تو جعبش میزارم چشمک قزمز سفید میزنه….چرااا؟وقتی برش میدارمم خاموشه اصن وصل نمیشه ینی خراب شده؟سمت چپی ایین طوری شده
پشتیبانی سایت
سلام سعیده عزیز
بله باتری گوشی هندزفری شما به مشکل برخورده است
YazdanSh
سلام خدمت پشتیبانی عزیز و همه کاربران شیائمی ۳۶۰
من دوتا سوال داشتم که شاید سوال خیلی از خریداران باشه
سوال اول
زمانی که خریداری کردیم باید هم کیس و هم گوشی هارو چند ساعت برای بار اول در شارژ بزاریم ؟
سوال دوم
با چه اداپتوری که مارکش سامسونگ باشه شارژ کنیم
۱.آداپتور معمولی که از خروجی 5.0 V تا 1.0 A استفاده میکنه
۲.آداپتور فست شارژ که از دو نوع خروجی استفاده میکنه
9.0 V تا 1.67 A یا 5.0 V تا 2.0 A
ممنون میشم اگر جواب بدید
پشتیبانی سایت
سلام YazdanSh عزیز
ممنون از این که از سایت ما بازدید کردین ما تمام سوال هایی که پرسیدین رو توی کامنت ها جواب دادیم ولی یک بار خدممتون عرض میکنم
در مورد سوال اولتون شما باید برای دفعه اول 24 ساعت داخل شارژ بزنید
برای اداپتور هم تفاوتی نمیکنه ولی حتما اورجینال باشه ترجیحا هم فست شارژ 2 امپر 5 ولت
YazdanSh
سلام
یه سوال آیا با مچبند MiBand 3 / 4 ست میشه یا نه
پشتیبانی سایت
سلام YazdanSh عزیز
خیر
محمد مهدی
عزیز من یه سوال دارم
اینکه چرا وقتی که هندزفری راست مثلن ۲۰ درصد شارژ داره سمت چپی مثلن ۶۰ تا؟!
پشتیبانی سایت
سلام محمد مهدی عزیز
به دلیل اینکه امکان داره شما اکشن های مختلفی رو با گوش سمت راست انجام بدین که با گوش سمت چپ انجام نمیدین مثل کلیک کردن برای جواب دادن به تماس و یا کلیک برای پخش موسیقی
reza
سمت چپ شارژ نمیشه چراغش قرمز نمیشه هنگام شارژ علتش چیه
مدیر فروشگاه
سلفام reza عزیز
احتمالات زیادی ممکن هست به وجود امده باشد
یکی از این احتمالا در این هست باتری گوشی هندزفری شما آسیبب دیده و باید تعویض شود
محمد احمدی پناه
سلام. توی یک از کامنت ها دیدم که گفتین بار اول باید 24 ساعت توی شارژ باشه.
من تازه خریدم این هندزفری رو. بار اول زدمش توی شارژ و چراغش که خاموش شد درش آوردم و استفاده کردم. آیا ممکنه مشکلی پیش بیاد برای باکس و هندزفری ها؟
پشتیبانی سایت
سلام محمد احمدی پناه عزیز
خیر مشکلی برای شما پیش نخواهد امد ولی توصیه میشود که این کار رو برای افزایش طول عمر باطری انجام دهید
علی
سلام آیا بعد از استاده هندسی هارو همیشه داخل باکی شان بزاریم
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
بله هیچ مشکلی نبوده و زمانی که هندزفری ها به شارژ کافی برسند شارژ متوقف خواهد شد
ashkan
سلام مرسی بابت پشتیبانی عالیتون
وقتی شارژباکس کامل بشه چراغ قرمز باید خاموش بشه؟یا به رنگ دیگه تغییر میکنه؟
پشتیبانی سایت
سلام اشکان عزیز
ممنون از شما
خیر بعد شارژ شدن چراغ خاموش می شود
Miss N
سلام وقت بخیر ببخشید من تازه این هدفون رو خریدم وقتی میزنم به شارژ شارژ نمیشه اصلا یه چند دقیقه اون چراق قرمزش میاد بعد میره اما اون درصد شارژش تغیری نمیکنه اینو پس فرستادم بهم زنگ زدن گفتن دوتا دکمه داره وقتی واسه اولین بار میخام استفاده کنم باید اون دوتا دکمرو بزنم میخاستم بدون چجوریه و این دکمه ها دقیقا کجاش تعبیه شده
پشتیبانی سایت
سلام Miss N عزیز
خیر دکمه ای نداشته و باید اداپتور شما چک شود و اگر باز هم مشکلی نداشت مشکل از خود دستگاه شما بوده
شهروز
چرا ایر داتز هارو میزارم داخل جعبه چراغاش روشن نمیشه که بفهمم جعبه چقدر شارژ داره؟
پشتیبانی سایت
سلام شهروز عزیز
دقت داشته باشید زیر هندزفری ها برچسب های آبی رنگی وجود دارد که باید کنده شوند
شهروز
اقا ممنون بخاطر سوال قبلیم درست شد.
یه سوال دیگه الا خب باکس خودش هروقت هندزفریارو بزاری داخل باکس شارژ میکنه میخواستم بدونم مثلا هندزفریا شارژشون ۷۰ درصد بود و کامل استفاده نکردم بعد میزارم جعبش که دوباره تا ۱۰۰ درصد شارژ میشه مشکل نداره؟ یعن اینکه وقتی شارژ هندزفریا کامل کم نشده بزارم داخل جعبه دوباره شارژ بشه برای باتریش مشکلی نداره؟
پشتیبانی سایت
سلام شهروز عزیز
به هرحال شاید در طول دراز مدت به باتری های شما اسیب بزنه شما باید اجازه بدین شارژ تخلیه بشه و بعد داخل داکت شارژ قرار بدین
حمید
سلام. آیا پایه شارژ گوشیها برای شارژ شدن نیاز به سیم شارژ خاصی دارن؟ اخه شارژر گوشی بهش نمیخوره!
پشتیبانی سایت
سلام حمید عزیز
خیر شارژر مخصوصی نمیخواد کابل شارژ گوشیتون اگر micro usb هست میتونید استفاده کنید
رهام
چرا چراغ چشمک زن گوشی سمت چپ به رنگ صورتی است وبه راستی کانکت نمیشود؟
ممنون
پشتیبانی سایت
سلام رهام عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Ali
سلام چطوری میتونم بفهمم که کیس شارژ چقدر شارژ داره؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید نرم افزار رو دانلود کنید مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
پویا
سلام چرا وقتی ایر پادهارو میزارم تو باکس شارژ چراغش روشن نمیشه؟؟؟
ممنون میشم پاسخ بدین
پشتیبانی سایت
سلام پویا عزیز
زیر هدزفری ها برچسب ابی رنگی وجود داره که مانع شارژ شدن هندزفری ها میشه و باید کنده بشن
مریم
سلام وقت بخیر
ببخشید
با اداپتور شیائومی نوت ۸ پرو میتونم شارژ کنم؟
فقط باید کابل میکرو بخرم؟
فرمودید شارژ اولیه ۲۴ ساعت سایر مواقع ۲/۵ ساعت تو شارژ بمونه درست متوجه شدم؟
نفهمیدم‌کی باید شارژش کمم یعنی از کجا بفهمم نیاز به شارژ داره؟
حتما باید ۵ ثانیه دکمه های هدفونارو فشار بودم
پشتیبانی سایت
سلام مریم عزیز
بله فقط یک کابل تهیه بفرمایید
بله برای بالاتر رفتن عمر باتری برای شارژ اولیه 24 ساعت به برق بزنید
ارسلان
سلام خوبی ببخشید من شارژر کوم کردم الان از کجا دیکه بیگیرم
مدیر فروشگاه
سلام ارسلان عزیز
شارژر چه دستگاهی مدنظر شما هست
امير
سلام ببخشید من یه هفتس ایرپادو گرفتم از وقتی که سارژ گوشی سمت راست تموم شده دیگه شارژ نمیشه هم تکی زدم به شارژ هم دوتایی ولی وقتی از داخل باکس درش میارم یه چنبار چراغ سفید میزنه و خاموش میشه ممنون میشم بگید چی کار کنم یعنی خراب شده؟
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
متاسفانه باتری هندزفری شما به مشکل بر خورد کرده است و این مشکل ناشی از استفاده از اداپتور غیر اورجینال می باشد
Hirad
من هر چی میزنم تو شارژ چراغ قرمزه روشن نمیشه مشکلی داره یا اصن نباید روشن شه؟؟
پشتیبانی سایت
سلام Hirad عزیز
منظورتون چراغ های هندزفری هست یا خود باکس شارژ؟
امین
سلام وقت بخیر
موقع شارژ کردن باکس اگه هندزفری ها داخل باکس باشن مشکلی نداره که؟؟
پشتیبانی سایت
سلام امین عزیز
خیر مشکلی نداره
سحر
?با سلام هنذفری هامو شارژ کردم ولی وقتی میام استفاده کنم سمت چپی چراغش صورتی میشه و اصلا وصل نمیشه چیکار کنم ؟
saljoghihamed
سلام سحر عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
بهنام ممبنی
با توجه به نبودن شارجر در جعبه ایرداتس ، بهترین شارجر برای شارج برقی شدن ایر داتس ها چ شارجری میباشد
saljoghihamed
سلام بهنام ممبنی عزیز
پیشنهاد میشه از اداپتور های فست شارژ استفاده کنید و حتما اورجینال
Alireza
من دو تا سوال داشتم:
۱.زمانی که من ایرداتز ها رو درون باکس شارژ می گذارم چراغ ایرداتز ها قرمز می شود و همانطور می ماند
۲.چراغی روی باکس شارژمن روشن نمی شود
saljoghihamed
سلام علیرضا عزیز
چراغ قرمز نشانگر شارژ شدن هندزفری های شما هست و زمانی چراغ بر روی کیس شارژ شما فعال خواهد شد که داخل شارژ باشند
سید عباس
سلام
من چندروزه خریدم گوشی سمت چپ صدا نداره همه چیزش درسته دکمه قطع و وصل تماسش کار میکنه ولی صدا نداره. مشکل از کجاست ؟؟
saljoghihamed
سلام سید عباس عزیز
مشکل هماهنگ نبودن رو دارید از لینک زیر با استفاده از یک زمان سنج مراحل رو پیش ببرید مشکلتون بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
محمد
سلام اگه اون پرده مشکی ظریفی که روی درگاه خروجی صدای هنذفری قرار جدا بشه مشکلی بوجود میاد؟
saljoghihamed
سلام محمد عزیز
بله توری از ورود ذرات به داخل جلوگیری میکند و در صوردت نبود مشکلات عمده ای برای هندزفری شما به وجود خواهد امد
zeynab
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم اگه جا شارژی باکسم خراب بشه ممکنه هنزفری هارو به یه شکل دیگه شارژ کنم ؟؟؟
saljoghihamed
سلام zeynab عزیز
خیر فقط باید با کیس مخصوص شارژ شارژ شوند
Ali
سلام ببخشید من راجب می بند شیائومی سوال داشتم . می بند ۴ گلوبال خرداری کردم بار اول با آداپتر فست شارژ شارژ کردم و خوبم شارژ داد و لی دوستام بهم گفتن این کار باعث خراب شدن باتری می بند می شه می خواستم بدون الان دیگه با آداپتر فست شارژ سامسونگ شارژ نکنم. و لطفا اگه می شه نحوه صحیح شارژ کردن هم تو ضیح بدین که چند درصد وقتی شارژ داشته باشد باید شارژ کنیم و چند درصد از شارژ قطع کنیم. ممنون می شم.
saljoghihamed
سلام Ali عزیز
خیر استفاده از اداپتور فست شارژ اورجینال هیچ اسیبی به مچبند شما نخواهد زد و برای شارژ کردن هم زمانی که تمام باطری تخلیه شد شارژ کنید و زمانی هم که تمکیل شد از برق جدا کنید
پویا
ببخشید گوشی های به غیر از شیامی به این هندز فیری وصل میشه
saljoghihamed
سلام پویا عزیز
بله هیچ مشکلی نداشته و به تمامی گوشی های هوشمند متصل خواهد شد
ساناز
سلام ببخشید شارز اولیه باید 24 ساعت باشه یا کمتر هم میشه
مدیر فروشگاه
سلام ساناز عزیز
بله پیشنهاد میشه برای شارژ اولیه 24 ساعت شارژ بشود
سید سمیع ابراهیمی
سلام ببخشید من دو تا سوال داشتم.
۱.وقتی هندزفری مثلا شارژ ۹۰ درصد دارن و میزارمشون تو باکس شارژ چیکار کنم باکس اون هارو شارژ نکنه ؟
۲.اگه اینطوری پیش به باتری هندزفری ها آسیب میرسه؟
مدیر فروشگاه
سلام سید سمیع ابراهیمی عزیز
خیر هیچ مشکلی نداشته برای اینکه مانع از شارژ شدن هندزفری ها بشوید باید یک مانع مابین کیس و هندزفری قراردهیدن
سید علی
سلام وقتتون بخیر ببخشید من تازه این ایرپاد شیاومی خریدم اول این که میزنی تو شارژ قرمز چشمک زن روشن میشه الانم شده قرمز صابت چند ساعتی هم میشه و وقتی کوشی هاش برمیدارم سفید چشمک میزنه تا خاموش بشه و این که وقتی از شارز باکس جدا میکنم باکس چیزی معلوم نمیشه باز که میزنم تو شارژ باز چشمک زن سفید تا قرمز ثابت میشه این باکس چطور میشه
مدیر فروشگاه
سلام سید علی عزیز
به دلیل این ههست زمانی که داخل باکس میزارن چراغ قرمز میشه و معنای شارژ شدن هست و زمانی که از باکس برمیدارین چشمک زن میشود و به معنای اماده شدن برا یپیر می باشد
محمد
سلام من دو روزه earbuds basic رو گرفتم ولی گوشی سمت راستش اصلا کانکت نمیشه با هیچ وسیله ای. روشن هست و چراغ سفیدش هم چشمک میزنه و حتی صدای خاموش روشن شدنش هم میاد ولی اصلا کانکت نمیشه انگار هیچ سیگنال بلوتوثی نمیفرسته .
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
احسان برومند
سلام خسته نباشید .من به تازگی ایرباد بیسیک شیائومی رو تهیه کردم.بعد از حدود سه ساعت شارژ اولیه ایرباد ها رو روشن کردم برای استفاده که برای من به راحتی هر دو گوشی pair شد.اما متاسفانه بعد از ۱ ساعت و نیم موسیقی با صدای حدود ۸۰ ابتدا شارژ ایرباد چپ و بعد از ۱۵ دقیقه ایرباد سمت راست تموم شدن.در حالیکه در نظرات خریداران و همینطور مشخصات فنی گفته شده که به راحتی میتونیم از هر دو گوشی ۴ ساعت متوالی استفاده کنیم.میخواستم بدونم مشکل از ایرباد من هست یا نحوه ی شارژ کردن خاصی دارن؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایین
مدیر فروشگاه
سلام احسان برومند عزیز
شما باید دقت بفرمایید که از اداپتور فست شارژ و حتما اورجینال استفاده بفرمایید به دلیل اینکه اداپتور های غیر اورجینال به باتری شما اسیب خواهد زد
Bahman
با سلام
من قبلا از نحوه شارژ کردن داک پرسیدم گفتم با فست شارژ گوشیم شارژ کنم مشکلی نداره گفتین اگه اصلی باشه مشکلی نداره متاسفانه با فست شارژ نشد الان دقیقا بگین من چطور میتونم داک رو شارژ کنم ؟! آیا شارژر مخصوص میخاد ؟! دقیقا بگین من با چی شارژ کنم
امیرپویا
سلام
من این ایرداتز را تازه خریدم
اما هنگامی که متصل می کنم به شارژ و باکس چراغ هایش روشن نمی شود
مدیر فروشگاه
سلام امیرپویا عزیز
دقت داشته باشید زیر هندزفری ها برچسب های ابی رنگی وجود دارد که باید کنده شوند به دلیل اینکه مانع شارژ می شوند
Arshiya
اقا گم بشه برنامه ای هست که بشه با اون پیداش کرد
مدیر فروشگاه
سلام Arshiya عزیز
خیر به دلیل اینکه داخل هندزفری ها هیچ گونه چیپست GPS وجود ندارد
Ali.gh
سلام من برای شارژ کردن از آداپتور سامسونگ استفاده میکنم میخواستم بدونم برای باطری که مشکلی پیش نمیاد؟
Ali.gh
سلام ببخشید یه سوال دیگه من باکس رو زدم شارژ بعد یه مدت چراغدقرمز خود باکس شارژ خاموش شد ولی هردو گوشی هندزفری چراغشان قرمز است چی کهر باید بکنم؟
عسل
ببخشید وقتی میخوام بزاریم هندزفری هارو تو باکس باید خاموشش کنیم؟
و اینکه اگه شارژ کافی داشته باشه هندزفری ولی بزاریمش توی باکس که شارژ میشه مشکلی نداره؟
مدیر فروشگاه
سلام عسل عزیز
خیر احتیاجی به خاموش کردن نمیباشد به دلیل اینکه زمانی که داخل باکس قرار بگیرند به صورت اتوماتیک روشن خواهد شد و مشکلی هم ندارد زمانی که باتری هندزفری ها تمام نشده داخل باکس قرار دهید
شیدا گل محمدی
سلام آیا به لپ تاپ اچ پی وصل میشه یا خیر
مدیر فروشگاه
سلام شیدا گل محمدی عزیز
دقت داشته باشید این مدل هندزفری برای تلفن همراه طراحی شده و ممکن هست با دانگل های بلوتوث در بازار به لپ تاپ متصل شوند
امیر ناجی
سلام خسته نباشید
اگر کامل شارژایرباد خالی نشه مثلا ۷۰ درصد شارژ داشته باشه بزاریم داخل باکس مشکلی به مرورو پیش نمیاد؟
تایم برای شارژ شدن باکس چقدر بزاریم؟
مدیر فروشگاه
سلام امیر ناجی عزیز
خیر مشکلی به وجود نخواهد امد ولی پیشنهاد میشود برای بالا رفتن بیشتر طول عمر باتری تا جایی که ممکن است اجازه دهید که شارژ هندزفری ها به پایان برسد و بعد داخل باکس قرار دهید
نرگس
سلام میخواستم بدونم وقتی هدفون ها شارژ کامل میشن چراغاشون خاموش میشه ؟حتی اگ تو باکس باشن؟
بعد برچسب پشت هدفونارو برداشتم اما بعضی مواقع میذارم توی کیس چراغ قرمزش روشن نمیشه و دوباره در میارم میذارم سرجاش درست میشه ایرادی چیه
مدیر فروشگاه
سلام نرگس عزیز
مشکلی ندارد این مشکل به دلیل این هست که بعضی مواقع هندزفری ها در جای مناسب و روی سوکت شارژ قرار نمیگیرند به همین دلیل چراغ قرمز روشن نمیشود
Hana
سلام ممنون از سایت خوبتون
من ایردات رو تازه خریدم و هندزفری هارو استفاده کردم و الان میخوام برای اولین بار بزنم به شارژ. اینجا باید 24 ساعت به شارژ باشه یا قبل از اینکه استفاده میکردم باید اینکارو انجام میدادم؟ در ضمن من خیلی هم استفاده نکردم از گوشی ها نهایت نیم ساعت ولی چون گوشی سمت راستی رو بعد از یک دقیقه که در میارم از باکسش اف میشه گفتم حتما شارژش تموم شده! ممنونم میشم کمکم کنید کلافه شدم به خدا ?
در مورد اپلیکیشن dotroid هم اصلا کانکت نمیشه به گوشی ها که بتونم ببینم چند درصد شارژ داره
مدیر فروشگاه
سلام Hana عزیز
در مورد سوال اولتون باید خدممتون عرض کنم که مشکلی به وجود نمی اید اگر شما هندزفری ها را بدون شارژ اولیه استفاده فرمایید
در مورد سوال دومتون ممکن هست باتری هندزفری شما اسیب دیده باشد و باید به گارانتی رجوع کرده و یا به یک تعمیر کار نشان دهید
سعید
سلام
شارژر فابریک ردمی نوت هشت برای شارژ باکس شارژر ردمی ایرداتس مناسبه؟
مدیر فروشگاه
سلام سعید عزیز
بله مشکلی ندارد
سیاوش
سلام خسته نباشید من بدنه ی کیسم شکسته میخوام ببینم میشه از جایی تهیه کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام سیاوش عزیز
بله برای اظلاعات بیشتر تماس حاصل فرمایید
66961856
مریم
سلام .. چ شارژری به باکس میخوره ؟ من شارژر گوشی امتحان کردم اصن وارد نمیشه،پس با چی شارژ کنم؟
وقتی هندزفریو میزارم توی باکس هیچ چراغی روشن نمیشه ازشون ??♀️
مدیر فروشگاه
سلام مریم عزیز
برای شارژ کردن این هندزفری ها باید شما از کابل Micro-usb استفاده نمایید
Amir.f.h
سلام‌من‌دوتا‌هندز‌فری‌رو‌باهم استفاده‌میکنم‌و‌باهمم‌میزنم‌تو‌شارژ‌و‌شارژ‌یه‌هندزفری‌مثلا۹۰اون‌یکی۷۰چرا‌اینجوریه؟؟؟و‌من‌هی‌کارم
تموم‌میشه‌و‌میزارم‌تو‌جعبه‌پر‌میشه‌و‌باز‌در‌میارم
وهی‌همین‌طور‌اشکال‌نداره‌ممنون
مدیر فروشگاه
سلام Amir.f.h عزیز
شیاد به دلیل این هست که شما از یکی از گوش ها بیشتر دکمه عملکرد را استفاده می کنید و به همین دلیل شارژ یکی از گوش ها کمتر می باشد
علیرضا
سلام برای شارژ کردن AirDotsباید از چه کله شارژری استفاده کنیم؟ فست یا ساده ؟ مشکلی پیش نمیاد با هر کدومش؟
مدیر فروشگاه
سلام علیرضا عزیز
برای شارژ هندزفری پیشنهاد می شود از اداپتور و کابل اورجینال استفاده شود بهتر است و نوع کابل برای شارژ از نوع micro usb می باشد و لزومی برای فست بودن شارژر نمی باشد
Soheil
با سلام
من هنذفری و داخل باکس گذاشتم و گذاشتم تا شارژ بشه چراغ قرمز روشن میشه و بعد سفید میشه وقتی برمیدارم شروع میکنه چشمک زدن هر کاری میکنم هنذفریم خاموش نمیشه
میشه کمکم کنید؟
مدیر فروشگاه
سلام Soheil عزیز
هندزفری های Ear buds به دلیل اینکه زمانی که داخل کیس شارژ قرار میگرند به صورت خودکار روشن می شوند قابلیت خاموش شدن را ندارند
نوید
سلام من باکس شارژ هندزفریم رو گم کردم برای فروش جایی گیرم میاد ؟؟؟
مدیر فروشگاه
سلام نوید عزیز
با شماره زیر تماس حاصل فرمایید و با همکاران مشورت نمایید
66961856
Saha
سلام میخواستم بدونم یدک کیس شارژش موجوده یا نه
مدیر فروشگاه
سلام Saha عزیز
بله برای اطلاع از موجودی و قیمت تماس حاصل فرمایید
66961856
حامد
سلام میخواستم بدونم امکانش هست که هندزفری بطور متوالی یک الی دو ساعت روشن بمونه وقتی که به بلوتوث گوشی وصل شده مثلا هنگام رانندگی نیاز باشه که روشن بمونه برای ساعتی بدون اینکه هی روشن خاموش بشه برای ذخیره باتریش
مدیر فروشگاه
سلام حامد عزیز
بله زمانی که شما هندزفری را ب گوشی خود کانکت میکند تا زمانی که از گوشی شما دیس کانکت نشود متصل می ماند
حامد
نه هندزفری من بطور مداوم هر پنج ثانیه روشن خاموش میشه اگه چیزی پلی نشه یعنی مشکل داره؟
مدیر فروشگاه
سلام حامد عزیز
بله باتری هندزفری شما اسی دیده است
علی
سلام خسته نباشید من یه مدته دارم از این هندزفری های بیسیم شیائومی استفاده میکنم ولی جدیدا باکسش دیگه هندزفری هامو شارژ نمیکنه و حتما باید خود باکس توی شارژ باشه تا هندزفری ها شارژ بشن میشه بگید مشکل چیه ؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
باتری باکس هندزفری های شما اسیب دیده و باید تعویض شود
نرگس
سلام
می خواستم بدونم اگه هندزفری کامل شارژ باشه و داخل باکس شارژ بذارمش بازم از شارژ باکس استفاده می کنه یا نه؟
مدیر فروشگاه
سلام نرگس عزیز
حیر زمانی که هندزفری ها داخل باکس شارژ باشند از شارژ کیس استفاده نمی کنند
احسان
سلام ببخشید باکس هنزفریم خراب شده سوکت شارژرش شکسته باید چیکار کنم میشه یکی دیگه تهیه کرد؟یا کلا باید یه ست دیگه بخرم؟
مدیر فروشگاه
سلام احسان عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
آرین
سلام خسته نباشید من ایردات سمت راستم وقتی ت باکس میزارم قرمز میشه و ۱ روز کامل موند و شارژ نشد فقط داغ میشه
مشکلش چیع؟
مدیر فروشگاه
سلام آرین عزیز
دو احتمال وجود داشته احتمال اول باتری هندزفری شما اسیب دیده و یا سوکت شارژ کیس اسیب دیده باشد
اندیشه خان محمدی
سلام ، من qcy t10 خریدم ، کلا روش کار و شارژ اولیه رو بلد نیستم ، ممنون میشم راهنمایی جامع بکنید :
شارژ اولیه ، تایمش ؟
شارژ خود هندزفری ، تایمش در کیس برای شارژ ؟
و تایم خود شارژ کیس برای شارژ کامل ؟
ممنونمیشم راهنمایی بفرمایید
مدیر فروشگاه
سلام اندیشه خان محمدی عزیز
برای شارژ اولیه پیشنهاد میشه 24 ساعت به صورت مداوم داخل شارژ باشد از اون زمان به بعد زمانی که هندزفری شارژ شد از برق بکشید زمان شارژ هندزفری هم بستگی به استفاده شما دارد
قدسیه
سلام
من این ایربادز شیائومی امروز خریدم ۱۲ساعت تو شارژ ولی چراغ کیس هنوز قرمز ولی شارژ هندزفری ۱۰۰٪
مدیر فروشگاه
سلام قدسیه عزیز
مشکلی نیست زمانی که شارژ هندزفری به 100% رسید شما هندزفری را از برق بکشید
الهه
سلام دوتا گوشی من حین کار کردن خاموش شدن داخل کیس قرار دادم چراغ قرمز سمت راست روشن شد اما سمت چپی کلا دیگه روشن نمیشه ریست هم کردم بازم اصلا هیچ اکشنی نداره باید چکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام الهه عزیز
با این توضیحات شما باتری گوش اسیب دیده و باید تعویض گردد
ali
سلام کیس شارژ هندزفری بنده سوخته مدل gt1 pro هستش میخواستم ببینم جدا گونه قابل تهیه هستش یا خیر ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فروشگاه
سلام ali عزیز
بله لطفا با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
علی
سلام ببخشید من باکس شارژم سوخته اما هندزفری ها سالمه می خواستم ببینم امکان تهیه باکس شارژ یدک هست مدلredmi airdats هست
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
بری اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
ایدا
سلام من اصلا نمیدونم چجوری باید خاموش روشن کنم هدفونمو😐
شیائومی هستش
مدیر فروشگاه
سلام ایدا عزیز
به دلیل ایمکه هندزفری ها زمانی که داخل باکس قرار میکیرند روشن میشوند و شارژ می شوند امکان خاموش کردن نمی باشد
سجاد
من تقریبا یک ماهه که این هندزفری رو خریدم ولی الان سمت راستش کار نمیکنه تا همین ده دقیقه پیش تو گوشم بود و داشت کار میکرد ولی الان خاموش شده و دیگه روشنم نمیشه
مدیر فروشگاه
سلام سجاد عزیز
باتری هندزفری شما اسیب دیده و باید تعویض گردد
علی
باسلام درصد باتری هندسفری ear buds از کجا میتونیم ببینیم؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
برای نمایش شما باید از اپلیکیشن دوتستروید استفاده نمایید
محمد
باسلام وقتی هندسفری رو در باکس میزاریم خاموش میشود چون اگه روشن باشد در عین مصرف باتری شارژمیشود و به باتری آسیب میزند
علی
ببخشید وقتی هندسفری در باکس هست خاموش میشه یا روشن هست و باتری مصرف میکند؟؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
زمانی که هندزفری داخل باکس قرار میگیرد فقط و فقط شارژ می شود و هیچ گونه استفاده ای از هندزفری نمیتوان کرد و به همین دلیل مصرف باتری ندارد
Aiden
سلام من تقریبا یک ماهه این هندزفریو خریدم ولی الان گوش سمت راستش شارژش زود پر میشه زودم خالی میشه میشه بگید بای چیکار کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام Aidenعزیز
باتری گوش هندزفری شما به دلیل استفاده از اداپتور غیر اورجینال اسیب دیده و بایدتعویض شود
محمد
با سلام من احساس میکنم که یکی از هندسفری ها (سمت چپی) از سمت راستی یه کمی صداش کمتره آیا این طبیعی هست و اینکه نرم افزار یا راهی هست که بتونیم میزان صدا دهی ۲ تا شون رو امتحان کنم؟
حمیدرضا
سلام من نزدیک ی ماه خریدم گوشی سمت راستش یهو خاموش میشه هیچ علامتی هم نمیده چ تو شارژ چ بیرون شارژم فوله یبار اینجور شد بعد سه روز باز وصل شد خودش دوباره باز بعد دو روز قطع شد نمیدونم چیکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام حمیدرضاعزیز
به دلیل استفاده از اداپتور نا مناسب و اورجینال احتمالا باتری هندزفری شما اسیب دیده و باید تعویض گردد
آیلین
سلام‌من یک ماه هنذفریQCY t1و خریدم دیروز برای اولین بار خواستم استفاده کنم زدم به شارژ الان سمت چپی مشکلی نداره ولی سمت راستی چراغ قرمزش روشنه و هیچ تغییری نمیکنه البته روز اول که خریدم است کردم سالم بودن و بعد گذاشتم تو جعبه دیگه استفاده نکردم تا دیروز که این مشکل پیش اومد
مدیر فروشگاه
سلام آیلین عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
سینا موسوی
سلام اگه جاشارژی گم بشه اونو میشه فقط جاشارژی رو تهیه کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام سینا موسوی عزیز
به صورت اکبند هنوز وارد بازار نشده و باید به صورت کار کرده خرید بفرمایید
mohammad
سلام از کجا کارکرده را باید تهیه کرد؟؟
مدیر فروشگاه
سلام mohammad عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
عباس علیپور
سلام من جعبه ایرپاد ردمی، عدد صفر رو همش نیون میده حتی وقتی تو شارژ میزنم هم برچسب کندم هم اداکتورم 18 واته، ترو خدا چیکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام عباس علیپور عزیز
با کس شما شارژ میشه که گوش های هندزفری رو شارژ کند؟
عباس علیپور
من هندزفری ها رو داخل باکس میذارم و میزنم به شارژ بعد وقتی باز میکنم باکسو بعد یک ربع میبینم هنوز باکس عدد صفر رو نشون میده
یه سوال دیگه سوکت شارژر رو از کدوم ور باید بزنیم به باکس شارژ
9212665456
سلام جناب
من این هندزفری رو خریدم
بعد 2 هفته گوشی سمت چپی بیشتر از 30 درصد شارژ نمیکنه
هرکاری هم کردم همونه. میخواستم بدونم ایا باتریش مشکل داره؟
و شما تعمیرات هم دارید؟
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
بله مشکل از باتری شما بوده و برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
علیرضا
سلام من هنسفریم روشن نمیشه بد بردم موبایلی ی شک بهش داد درست شد الان دوباره اونجوری شده نمیدونم چجوری باید بهش شک بدم؟
مدیر فروشگاه
سلام علیرضاعزیز
خیر دیگر قابل شک دادن نمی باشد و باید باتری هندزفری شما تعویض گردد
سروش
سلام من گوشی سمت راستم بعد ۵ دقیقه استفاده داغ میکنه مشکلش چیه ؟!
مدیر فروشگاه
سلام سروش عزیز
طبعی بوده و به دلیل استفاده از چیپست بلوتوث داغ میکند
مرتضی
سلام وقتتون بخیر من وقتی هنذفریارو خاموش میکنم میزارم تو باکس و باکسو ب شارژ میزنم باکس ک شارژ میشه از برق میکشم شارژ و و شده همون‌جوری بدون استفاده مونده تا فردا ولی وقتی فرداش روشن میکردم میزنع نو باتری تروخدا مشکلشو بگید
مدیر فروشگاه
سلام مرتضی عزیز
باتری هندزفری شما اسیب دیده و باید هندزفری ها تعویض یا تعمییر گردد تا به حالت اولیه بازگردند
Mobin
ایرباد سمت چپ روشن میشه ولی ایرباد سمت راست روشن نمیشه ، حتی تو باکس هم میذارمش سمت راستیه چراغش خاموشه بازم . خود به خود اینجوری شده ، قبلا هم اینجوری شد بردم موبایلی درستش کردن برام ولی نفهمیدم چیکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام Mobin عزیز
احتمالا برد سوکت شارژ باکس اسیب دیده و هندزفری شما را شارژ نمیکند و باید تعویض یا تعمیر گردد
معصومه
سلام هدفن من t10شیائومیه تازه هم خریدمش اما کیس ش دیگه خودکار هدفن هغرو شارژ نمیکنه هدفن هارو میزارم داخل کیس یا در میارم دیگه خودکار خاموش یا روشن نمیشن
مدیر فروشگاه
سلام معصومه عزیز
احتمالا باکس هندزفری اسیب دیده و باید تعمییر تا تعویض گردد
nazi
سلام من به تازگی redmi رو خریدم و از صبح به شارژ زدم تاشب و چراغ قرمز روی باکسش خاموش نشد و همچنان روشن است
و چراغ های روی خود هندزفری ها هم فقط یک لحظه سفید میشه شارژ رو با اپلیکیشن چک کردم ۱۰۰ هست میخواستم بدونم این مشکلی داره ممکنه که از آداپتور باشه ؟
مدیر فروشگاه
سلام naziعزیز
اگر خود اپلیکیشن باتری رو 100 درصد نشون میده هندزفری رو از برق بکشید . حتما باید از اداپتور اورجینال فست شارژ استفاده نمایید
ارمان محمدی
سلام.موقع شارژ باکس باید هندزفری داخل باکس باشد یا خارج؟
مدیر فروشگاه
سلام ارمان محمدی عزیز
داخل باکس باشه که همزمان گوش های هندزفری هم شارژ شوند
امیرحسین
سلام
از کجا متوجه بشیم که داک هندزفری هامون شارژ کم شده ؟ چراغ خاصی دارد ؟ امکان شارژ کردن داک با فست شارژ خود شیوامی مشکلی برای باطری ایجاد میکند ؟
مدیر فروشگاه
سلام امیرحسین عزیز
برای نرم افزار از لینک زیر استفاده کنید تا شارژ رو بتونید ببینید
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
اداپتور هم اگر فست شارژ باشه مشکلی ایجاد نمیکند
ابراهیم
سلام من زدم شارژ صددرصد شده ولی چراغش سفید نمیشه مشکلش چیه خیلی زود هم شارژش میاد پایین
مدیر فروشگاه
سلام ابراهیم عزیز
احتمالا شما از اداپتور فست شارژ اورجینال استفاده نکرده اید و به این مشکل برخورد کرده اید
فاطیما
سلام وقتتون بخیر
وقتی ایرپاد هارو داخل باکس شارژر قرار میدم خود به خود روشن میشن حتی خاموششون هم میکنم بعد چند لحظه داخل باکس شارژر روشن میشن و زود شارژشون خالی میشه چیکار باید کنم؟ ایرپاد مشکل داره؟
مدیر فروشگاه
سلام فاطیما عزیز
به دلیل اینکه زمانی که هندزفری ها داخل باکس قرار میگیرند شارژ می شوند نمی توان هندزفری ها را خاموش کرد
jalal
سلام من دو سه روزی هست گرفتم کیس رو یه بار سه ساعت تمام به شارژ زدع بودم ولی چراغ قرمزش خاموش نشد
چه کار کنم؟
مدیر فروشگاه
سلامjalal عزیز
شما باید از از شارژر فست شارژ اورجینال استفاده کنید و هم چنین کیس باید حدقل 4 ساعت داخل شارژ باشد
سیدرضا
سلام من از این مدل هدفون شیائومی دارم ولی کابل شارژ ندارم ، چه کابلی باید برای شارژ بخرم ؟
مدیر فروشگاه
سلام سیدرضا عزیز
شما باید از کابل اورجینال شیائومی استفاده نمایید
علیرضا
سلام خسته نباشید , یک هدست هایلو مدل T15 خریدم , دو تا سؤال داشتم
اول اینکه توی مشخصاتش نوشته بود که بیش از 60 ساعت موسیقی , در حالیکه من برای اولین بار که بازش کردم و 90% شارژ داشت با گوش دادن به چند موزیک شارژش 60% شد , آیا این هدست مشکلی داره ؟ بسته بندیش هم پلمپ بود و باز نشده بود … یک هفته ضمانت بازگشت کالا داره میخوام بدونم اگه مشکلی داره
مرجوع بزنم
دوم اینکه بعد از شارژ کامل شدن هدفون ها در کیس شارژ , حتما باید اونارو از کیس در بیاریم یا نه ؟ اگه همینجوری مثلا یک هفته هدفون ها داخل کیس باشه مشکلی برای هدفون ها پیش نمیاد ؟
مدیر فروشگاه
سلام علیرضا عزیز
60 ساعت همراه با کیس بوده و به صورت تنها گوش ها بین 2 تا 3 ساعت شارژ دهی دارند و اگر هدفون ها داخل کیس قرار بگیرند مشکلی برای انها پیش نخواهد امد
رامین
خسته نباشین
باتری گوشهای ایر دات ها عوض میشه؟
سمت راستی ۱۰ دقیقه شارژنگه می داره.
ممنون میشم حواب بدین
مدیر فروشگاه
سلام رامین عزیز
بله برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
سیاوش
سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم خود هندزفیری هارو شما جدا میفروشید؟ مثلا من گوشی سمت چپم سوخته میتونم فقط یه تکی ازتون بخرم ؟ ممنون.
مدیر فروشگاه
سلام سیاوش عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
محمد حسین
سلام خسته نباشید
مدل هدفون من GT1 پرو هست
مدل کیسو هدفونو مرتب شارژ میکنم بعد هنگام استفاده یهو شارژ توی یک دقیقه کامل خالی میشه بطوری که الارم میده و کامل خاموش میشه
نمیدونم چه مشکلی براش پیش اومده چند روزه اینطوری شده خواهش میکنم راهنمایی کنید مرسی.
مدیر فروشگاه
سلام محمد حسین عزیز
این مشکل مربوز به باتری هندزفری شما بوده و ناشی از استفاده نامناسب و همچنین اداپتور غیر اورجینال می باشد
9190741300
سلام چرا وقتی من هدفون ها را داخل کیس شارژ میزارم بعد از شارژ کامل هدفون ها به طور خودکار روشن میشه و به دنبال بلوتوث می گرده
لطفاً جواب بدید ممنون
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
به دلیل اینکه هندزفری ها بعد از اتمام شارژ دیگر شارژ نمی شوند و داکت شارژ رو قطع میکنه به همین دلیل راهی به جز روشن شدن و به دنبال بلوتوث گشتن ندارند
محمد عرفان
سلام هدفون خودکار خاموش شده و داخل کیس هم شارژ نمیشه هدفون سمت چپ earbuds basic 2 دلیلش چی میتونه باشه و اینک تعمیر میشه؟
مدیر فروشگاه
سلام محمد عرفان عزیز
مشکل از باتری هندزفری یا داکت شارژ کننده کالا می باشد
بهنام
سلام هدفون بیسیم خریدم اصل نیست میخاستم بدونم قبل مصرف حتما باید شارژ بزنم ؟و چقدر تقریبا شارژ باشه .
مدیر فروشگاه
سلام بهنام عزیز
بله پیشنهاد میشه برای شارژ اولیه 24 ساعت داخل شارژ باشد
بهنام
مدلشم JBL T110BT هست
مدیر فروشگاه
سلام بهنام عزیز
این اپلیکیشین برای هندزفری شما مناسب نبوده وباید اپلیکیشن اختصاصی خودشو دانلود بفرمایید
ali
سلام امروز هندزفری سمت چپ از کار افتاد میشه راهنماییم کنید
مدیر فروشگاه
سلام ali عزیز
چه مشکلی برخوردید؟
میلاو
با سلام ایردادز من سالم بود به طور ناگهانی چراغ سمت راست به رنگ سفید روشن شده اما خاموش نمیشود و وصل نمیشود به هیچ عنوان ممنون میشم راه حل بدید سپاس
مدیر فروشگاه
سلام میلاو عزیز
از لینک زیر استفاده بفرمایید مشکل شما برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
هادی دشتانی
سلام من هادی دشتانی هستم
میخواستم بگم که عمر باطری هندزفری بی سیم شیامی چقدر است
مدیر فروشگاه
سلام هادی دشتانی عزیز
هر گوش هندزفری بین 2 تا 4 ساعت
Sina
من وقتی ایرفون رو گرفتم بار اول که استفاده کردم فول شارژش نکردم آیا مشکلی پیش میاد ؟!!!
مدیر فروشگاه
سلام Sinaعزیز
خیر ولی پیشنهاد میشه برای طولانی کردن عمر باتری هندزفری شارژ اولیه بشود
علی
سلام میگم وقتی استفاده ای از هندزفری نداریم بزاریم داخل باکسش یا بیرون باشه
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
داخل باکس باشه و هیچ مشکلی برای هندزفری ها به وجود نمی اید
روستا
سلام.وقت بخیر.من حدود یکساله ایرباد شیائومی دارم(earbuds Basic).
الان چندروزیه که باکس رو هرچی به شارژر وصل میکنم شارژ نمیشه.
هدفون ها سالمه.فقط باکس مشکل داره شارژ نمیشه.
مدیر فروشگاه
سلام روستا عزیز
بله باتری کیس شما اسیب دیده و باید تعویض گردد
زهرا نوروزی
سلام ببخشید یه هنزفری بلوتوثی گرفتم همزمان باهم روشن نمیشه وقتیم میزنم شارژ فقط یکیشون شارژ نگه میداره مشکل از چیه الانم اون یکی که کار میکنه همین طوری روی چراغ قرمز مونده وکار نمیکنه
مدیر فروشگاه
سلام زهرا نوروزی عزیز
باتری هندزفری شما اسیب دیده و باید تعویض گردد
روستا
ببخشید از کجا میتونم باتری کیس ایرباد شیایومی تهیه کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام روستا عزیز
برای اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
66961856
فراز
سلام ببخشید من ردمی ایر داتس یوث دارم یه گوشش وقتی میزنم به شارژ چراغش روشن نمیشه و دوبار هم فرستادم گارانتی بازهم همون مشکل رو داره و میگن وقتی از pair در میان اینطوری میشن من چیکار کنم هندزفریم چشه؟
مدیر فروشگاه
سلام فراز عزیز
اگر یک گوش شارژ نمیشود ربطی به مشکلی پیرینگ داشته و مربوط به باتری هندزفری شما می باشد
فربد
سلام ببخشید هدفون من خیلی زود شارژ خالی میکنه مثلاً 80 درصد شارژ داره اما بعد چند دقیقه شارژش تموم میشه مشکل از کجا هست
مدیر فروشگاه
سلام فربد عزیز
مشکل از باتری گوش هندزفری شما بوده که باید تعویض گردد
فاطمه
سلام
هندزفری من هایلو t15 هست.
مخزنی که کار شارژ رو انجام میده بعد از خرید چند ساعت توی شارژ باشه؟
گوشی ها رو یک ساعت و نیم شارژ کردم
مدیر فنی
سلام فاطمه عزیز
باتریهای لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارند و همینکه ظرفیت آنها تکمیل شود، کافیست.
امیر رجایی
با سلام
من ایرپاد شیائومی دارم
الان وقتی گوشی سمت چپ میذارم تو کیس نه تنها خود گوشی سمت چپ شارژ نمیکنه بلکه گوشی سمت راست رو هم از حالت شارژ در میاره و هیچ کدودم شارژ نمیکنه
این مشکل از وقتی شروع شد که شوک دادم و به شدت گوشی سمت چپ توی کیس داغ شد الان باید چیکار کنم راهنمایی کنید لطفا
مدیر فروشگاه
سلام امیر رجایی عزیز
باید کلا هندزفریتون رو تعویض نمایید چون احتمالا به برد هندزفری اسیب وارد شده است
حبیب رجبی
سلام
وقتی گوش سمت چپ میذارم تو کیس اصلا شارژ نمیشه و داغ میکنه و یه صدایی مثل تیک تیک ساعت میده
ضمن اینکه وقتی گوش سمت چپ میذارم…گوش سمت راست هم شارژش قطع میکنه
لطفا راهنمایی کنید
مدیر فروشگاه
سلام حبیب رجبی عزیز
برد باکس هندزفری شما اسیب دیده و باید تعویض گردد
امیر
سلام،من ایرپاد ایرداتس دارم،موقعی ک تو باکس میزارمشونم چراغ قرمزشون روشنه،معنیش چیه؟
hmmontazeri
سلام امیر عزیز
روشن شدن چراغ قرمز نشانه شارژ شدن باطری هندزفری میباشد، پس از شارژ کامل به رنگ سبز تغییر میکنند.
حامد
در حالت شارژ90%که نمی خوام استفاده کنیم از هندزفری ایا بازم باید داخل باکس شارژ بزاریم یا بیرون از باکس
hmmontazeri
سلام حامد عزیز
قراردادن هندزفری با شارژ بالا داخل باکس مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
علی
سلام . من وقتی هندزفری هارو از تو باکس خارج میکنم یکیشون با چراغ رنگ بفنش روشن میشه و نمیتونم وصل کنم ب موبایلم
hmmontazeri
سلام علی عزیز
هندزفری را ریست کرده و داخل باکس قرار دهید، پس از روشن شدن چراغها، هردو گوشی را بصورت همزمان از باکس خارج و مجددا با گوشی Pair نمایید.
امیرمهدی شریفی
سلام چه نوع ادابتوری استفاده کنیم مثلا مال خود گوشی شیائومی خوبه ادابتورش
hmmontazeri
سلام امیرمهدی شریفی عزیز
با تمامی شارژرهای استاندارد موبایل و همچنین با انواع پاوربانک میتوانید این هندزفری را شارژ نمایید.
محمدرضا اکبری پور
سلام
به تازگی هندزفری earphone 2 basic اومده دستم لطفا راهنمایی کنید آیا کیس یا هدفونها شارژ اولیه لازم دارند یا خیر؟ اگر لازم دارد چه مدت شارژ اولیه شود و با چه شرایطی؟ در کل غیر از شارژ اولیه کیس چقدر باید داخل شارژ بماند؟
ممنون از راهنماییتون
مدیر فنی
سلام محمدرضا اکبری پور عزیز
خیر، باطریهای لیتیومی نیازی به شارژ اولیه مانند باطریهای قدیمی ندارند، هرگاه فرآیند شارژ تکمیل شد، میتوانید از شارژر جدا کنید.
احسان
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم من موری پادز هایلو خریدم و برای شارژ کردن کیس از شارژر سریع سی وات استفاده میکنم مشکلی پیش نمیاد یا باید حتما شارژر پنج وات استفاده کنم؟
مدیر فنی
سلام احسان عزیز
شارژرهای استاندارد، میزان انرژی مصرفی دستگاه متصل شده را تشخیص داده و جریان خروجی را بر همان اساس تنظیم میکنند. درنتیجه استفاده از شارژهای استاندارد مشکلی برای هندزفری شما ایجاد نخواهند کرد.
ممد
سلام من مدل هایلو موری پادز دارم وقتی حدود دوهفته پیش این خریدم شارژ اولیه نکردم و همون حدود دوساعت شارژ کردم که پر شه مشکلی پیش میاد؟ پیشنهاد میدید چیکار کنم
مدیر فنی
سلام ممد عزیز
باطریهای لیتیوم یونی، برخلاف باطریهای قدیمی نیازی به شارژ اولیه ندارند.
امیر
سلام من هدفون ایرداتس 2دارم که ایرادش اینه که اسپیکر سمت راستکلا قط شده ولی کاملا دکمه ستوراتش کار میکنه ینی وصله ولی صداش قطع شده همچیشم چک کردم سالمه سیماش وصله تو گوشم بود یهو قط شد دیگ وصل نشد
مدیر فنی
سلام امیر عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Zahra
سلام خسته نباشید
من شیایومی ایر دات دارم . یوهو گوش چپش افت اساسی کرده و نهایتا یک ربع شارژ نگه میداره. ری استارتشم کردم هم جفت گوش و هم تک گوش اما درست نشده. مشکل از چیه؟ میشه درستش کرد؟
مدیر فنی
سلام Zahra عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Amir.N
سلام وقتتون بخیر من این هندزفری رو حدود ۲ سال هست که دارم الان جعبه و خود گوشیاشو وقتی شارژ میکنم و بعد درمیارم استفاده میکنم، وقتی دوباره گوشیارو برمیگردونم تو جعبش دیگه شارژ نمیکنه
باتری جعبه خراب شده؟
چیکار باید بکنم؟
مدیر فنی
سلام Amir.N عزیز
لطفا با واحدفنی تماس بگیرید.
02166961856
آرمیتا
سلام
ببخشید
من یکی از هد های هندزفری کامل شارژ نمیشود
باید چیکار کنم ؟
مدیر فنی
سلام آرمیتا عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
آرمیتا حبیبی
سلام یکی از هد های هندزفری کامل شارژ نمیشود.
یعنی میزنم شصت درصد ولی در طول زمان سی ثانیه باتری تمام میشود.
باید چیکار کنم؟؟
مدیر فنی
سلام آرمیتا حبیبی عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
سارا
سلام ببخشید من یه qcy t10دارم و وقتی در کیسو باز میکنم اول جفتشون قرمز میشن و یه چشمک سبز میزنن و دوباره یکیشوک قرمز میشه یکیشون سبز ولی دوتاشون فول شارژن میدونین مشکل از چیه؟
مدیر فنی
سلام سارا عزیز
طبق آموزشی که در قسمت مجله شیائومی360 آمده است، هندزفری خود را ریست نمایید.
درصورتی که مشکل حل نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
حسن
سلام خسته نباشید هدست mi true wireless earphones 2 s هدفون ها وقتی شارژشان تموم نشده مثلا 80 درصد است نباید داخل کیس گزاشت؟
مدیر فنی
سلام حسن عزیز
بطور کلی قراردادن گوشیها با هر میزان شارژ، داخل باکس مشکلی ایجاد نمیکند.
محمد چاوشیان
سلام هنذفری من مدل redmi airdots الان چند وقتیه هنذفری نهایتا ۲۰ دقیقه دوام میاره و بعد خاموش میشه تازگیا اینطوری شده اگه میشه بگین با ریست کردن مشکل حل میشه یا باید تعمیر بشه و شما تعمیر میکنین؟
مدیر فنی
سلام محمد چاوشیان عزیز
مشکل شما احتمالا بدلیل خرابی باطری گوشیها میباشد.
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ممد
سلام من مدل هایلو موری پادز دارم یه سوال داشتم اگه هندفریارو چندساعت مداوم مثلا شب تا صبح توی کیس نگه دارم مشکل پیشن نمیاد؟ مثل موبایل که نباید شب تا صبح تو شارژ بمونه این اینجوری نیست که شب تا صبح داخل کیس باشه در دراز مدت مشکل پیش بیاد؟
مدیر فنی
سلام ممد عزیز
قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ، داخل باکس، مسکلی ایجاد نخواهد کرد.
ناشناس
سلام من ایرپاد مدلMiTrne Wireless EBs Basic 2 دارم نمیدونم داشتم آهنگ گوش میدادم سمت چپی خاموش شد و گفتم شاید ماله شارژه زدم به کیس هردوتاشون سمت راستی شارژ میشه ولی چپی نه راستی قرمزه و پر شد ولی چپی شارژ نشد اصن قرمز نیومد میشه مشکل بگین ممنون
مدیر فنی
سلام ناشناس عزیز
ممکن است ایراد از باتری گوشی باشد.
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ali
سلام
کیس شارژ هندزفری Redmi AirDots رو من گم کردم کجا می تونم یدکش رو گیر بیارم
مدیر فنی
سلام ali عزیز
درحال حاضر موجود نیست.
مجید
سلام .
من هندزفری هامو میزارم داخل کیس باز هم متصل میمونن و اتصالشون با بلوتوث مثل قبل قطع نمیشه.ریست هم کردم تاثیری نداشته.
چه راه حلی پیشنهاد میکنید؟
مدیر فنی
سلام مجید عزیز
احتمالا مراحل ریست به درستی انجام نشده است.
1-هندزفری را از موبایل Unpair نموده و سابقه آن را از تنظیمات بلوتوث حذف نمایید.
2-هندزفری را خاموش کنید. برای این این کار پنل لمسی را 5 ثانیه نگه دارید تا چراغ قرمز روشن و سپس خاموش شود.
3-صفحه لمسی دو هدفون را به مدت 10 ثانیه فشار دهید. چراغ های قرمز و سفید به طور متناوب چشمک می زند و سپس خاموش می شود. (اگر کمتر از 10 ثانیه فشار دهید، چراغ قرمز و سفید به طور متناوب 3 بار چشمک می زند)
4-گوشیها را دوباره داخل جعبه شارژ قرار دهید، بعد از چند ثانیه دو هدفون را همزمان از جعبه شارژ خارج کنید، 3 ثانیه صبر کنید تا هدفون به طور خودکار بطور سری بوت شوند و هنگامی که چراغ سفید هدست سمت راست به آرامی چشمک می زند، بلوتوث موبایل را روشن کنید و “Mi AirDots BASIC_R” را در تلفن همراه را جستجو کرده و آن را وصل نمایید.
7r
صلام من ایرباد شیائومی دارم حدود یک ماهه استفاده میکنم گوشی سمت راست وقتی میزارم شارژ بشه بعد از 15 ثانیه قط میشه 100 میشه ولی در عرض استفاده دو دقیقه شارژش به سرعت تموم میشه
داخل برنج گذاشتم چندین ساعت حدودا 2 دقیقه شارژ شد ولی بازم همون مشکل بود
چیکار کنم بنظرتون؟
مدیر فنی
سلام 7r عزیز
احتمالا باطری گوشی آسیب دیده است.
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
علی
سلام وقت بخیر من ایرپاد دارم و استفاده میکنم چند وقت پیش یکی دیگه گرفتم ایرپاد جدید رو اگه از پلمپش در نیارم و همینجوری بزارم به باطریش یه کیفیتش آسیب نمیرسونه یا باید بزنم شارژ ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام علی عزیز
باطری های لیتیوم یونی دارای عمر طولانی بوده و با استفاده نکردن از آنها، آسیبی نمی بینند.
علی
سلام وقت بخیر من به ایرپاد دارم که استفاده میکنم و یکی دیگه به تازگی گرفتم ایرپاد جدید رو اگه از پلمپش در نیارم و استفاده نکنم آسیبی به باطری یا کیفیتش میزنه یا خیر ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام علی عزیز
باطری های لیتیوم یونی دارای عمر طولانی بوده و با استفاده نکردن از آنها، آسیبی نمی بینند.
امیدرضا
سلام و خسته نباشید
آیا هدفون های بلوتوثی رو حتمن باید با شارژر با خروجی 1 میلی آمپر شارژ کنم یا با شارژ موبایل که 2 هست هم مشکلی نداره؟
مدیر فنی
سلام امیدرضا عزیز
تمامی هندزفری ها را میتوانید با شارژرهای استاندارد موبایل یا پاوربانکهای استاندارد شارژ نمایید.
۰۰۰
ببخشید اشکال نداره که وقتی همنو کامل شارژ
هندزفری ها تموم نشده دوباره بزاریم تو باکسش؟
مدیر فنی
سلام ۰۰۰ عزیز
قراردادن گوشیها داخل باکس با هر میزان شارژ، مشکلی بوجود نخواهد آورد.
ماهان حسین نژاد
سلام خسته نباشید
من از جایی ک خریدم به من گفتن ک شارژر فست ایرپاد رو میسوزونه ؟
درسته ؟؟
مدیر فنی
سلام ماهان حسین نژاد عزیز
اگر از شارژرهای استاندارد استفاده کنید هیچ مشکلی بوجود نخواهد آمد.
شهریار
سلام دوستان من این هدفون رو دارم اما کیس شارژرش خراب شده متاسفانه
کجا میتونم فقط کیس خالی رو خرید کنم؟؟
مدیر فنی
سلام شهریار عزیز
درحال حاضر موجود نیست. اگر از لحاظ فیزیکی سالم است (مثلا شکستگی ندارد) با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
امیر حسین
سلام گوشی سمت چپ airdots من خیلی زود شارژ خالی میکنه . چیکار کنم؟
رسول
سلام
من هندزفری هارو از کیس که در میارم حدودا یک ساعت کامل کار میکنند و مجددا باید شارژ بشن
آیا این موضوع عادی هست؟
مدیر فنی
سلام رسول عزیز
این موضوع به عمر و میزان استفاده از هندزفری و تعداد دفعات شارژ آن مربوط است، اگر از هندزفریتان زیاد استفاده کرده اید، طبیعتا میزان شارژدهی باطری ها کاهش می یابد.
Ali
سلام میزان دفعات شارژ شدن گوشی ها با باکس چند بار هست؟
مدیر فنی
سلام Ali عزیز
طبق اطلاعات ارائه شده توسط تولید کننده، میتوانید گوشیها را 3 تا 4 بار بطور کامل توسط کیس، شارژ نمایید.
مهلا
سلام عیبی نداره باکس و خود هندزفری ها رو همزمان شارژ کنیم؟
مدیر فنی
سلام مهلا عزیز
خیر، شارژ همزمان مشکلی برای هندزفری بوجود نمی آورد.
مهدی
عرص سلام و خسته نباشید
بنده یک هندزفری بلوتوثmi basicگرفتم دیروز،صدای رسانه و همچی میاد حتی جواب تماس هارو میدم و مشکلی نداره اما صدای زنگ تماس ها از ایربادها پخش نمیشه و اینکه هنگام حرف زدن صدا خش داره،و وقتی دومتر فاصله میگیرم از گوشی نویز میده چه کنم،پیشاپیش ممنون از راهنماییتون
مدیر فنی
سلام مهدی عزیز
برای صدای زنگ باید به تنظیمات تماس در موبایل خود مراجعه کرده و گزینه مربوطه را فعال نمایید.
اما در مورد نویز، ممکن است نسخه بلوتوث موبایل شما با نسخه بلوتوث هندزفری هماهنگی نداشته باشد.
پوریا
سلام وقتتون بخیر
من مدل basic2 رو خریدم و دیشب به دستم رسید.
دیشب هردو گوشی رو کامل شارژ کردم و البته کیس رو هم کامل شارز کردم.
صبح که برداشتم دیدم هردوتا گوشی شارژشون کامل خالی شده.
این طبیعی هست؟
مدیر فنی
سلام پوریا عزیز
اگر مطمئن هستید که کیس و گوشیها بطور کامل شارژ شده بودند، نباید طی چند ساعت که بدون استفاده بوده اند، تخلیه شوند و این اتفاق طبیعی نیست.
یاسبت
سلام شارژ اولیه چند ساعت باید باشه برای ایرپاد شیائونی
مدیر فنی
سلام یاسبت عزیز
باتری های لیتیومی نیازی به شارژ اولیه ندارند.
کافیست میزان شارژ به صددرصد برسد.
amir
سلام من مدتی ازشون استفاده نکردم الان که گذاشتم تو شارژ ، سمت چپی چراغ قرمز روشن میمونه و داره شارژ میشه اما سمت راستی دائما چراغ قرمز روشن میشه بعد سفید چشمک زن و کلا خاموش میشه
من زیاداز این گوشی ها استفاده نکردم کلا
آیا باطریش فرسوده شده؟
میشه باطریش رو عوض کرد؟
به کجا باید مراجعه کنم
مدیر فنی
سلام amir عزیز
ابتدا طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360 هندزفری را ریست نمایید.
اگر مشکل برطرف نشد، با فست شارژر، هندزفری را شارژ کنید.
اگر همچنان مشکل باقی بود، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Sara.xp
سلام
کیس رو که به شارژر فست متصل میکنم شارژ نمیشه ولی وقتی به لپ تاپ متصل میکنم شارژ میشه
مشکل از چیه؟
مدیر فنی
سلام Sara.xp عزیز
احتمالا از شارژر استاندارد استفاده نکرده اید.
این هندزفری با تمامی شارژرها و پاورباکهای استاندارد قابل شارژ شدن است.
آرمین
با سلام
من هندزفری شیائومی مدل MiTure wireless Earbunda Baaic 2 رو خردیم حدود ۳ماه پیش! الآن می‌بینن که کیسش حتی یه بار هم نمی‌تونه شارژ کنه و سریع خابی م‌شه! یعنی باید بزنم تو برق تا بتونم ایرپاد ها رو کامل شارژ کنم!
باطری ایرپاد ها تغییری نکرده، فقط کیس که قبلاً ۳ بار کامل شارژ میکرد الآن ۱بار هم شاید شارژ کامل نکنه!
به خاطر اینه که بعضی وقت ها شب تا صبح تو شارژ مونده ست احتمالاً ولی بازم باید ۱ سالی بشه بعد!
حالا چه‌طور میتونم باطریش رو تعویض کنم؟؟!
مدیر فنی
سلام آرمین عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
عباس
سلام ببخشید هنگام استفاده از هدزفری باید کیس همراهمون باشد یا محدودیت فاصله دارد یا نه مثلا میشه کیس و گذاشت خونه و هندزفری رو ببریم سره کار استفاده کنیم قطع نمیشه
مدیر فنی
سلام عباس عزیز
ارتباط هندزفری با موبایل مستقیما از طریق گوشیها انجام میشود و همراه داشتن کیس اجباری نیست، ولی برای هنگامی که استفاده نمیکنید، حمل را راحت تر و احتمال آسیب دیدن یا گم شدن را کمتر میکند.
ضمنا اگر شارژ گوشیها تمام شود، بودن کیس، امکان شارژکردن آنها وجود ندارد.
عباس
خیلی ممنون از جواب دهی سریع ممنون ممنون ممنون
محمد
سلام باکس شارژش خرابه یعنی همون دندونه طلایی هسته همون یکی از اون دندونای در اومده کجا میتونم ببرم که درستش کنن 😓
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Amir
سلام من کیس رو زدم به شارژ چند تا چشمک قرمز زد بعد خاموش شد آیا داره شارژ میشه؟
مدیر فنی
سلام Amir عزیز
اگر از شارژر استاندارد استفاده نمایید، هنگام شارژ چراغ به رنگ قرمز خواهد بود، پس از شارژ کامل (حدود 1.5ساعت)، چراغ به سفید تغییر رنگ میدهد و سپس خاموش میشود.
Amir
الان یه بار دیگه زدمش با شارژ یکی در میان رنگش عوض میشه سفید.قرمز
A
بعد چند ساعت فول شارژ میشه
2ساعت دیگه من 2 ساعت زدم ولی باز که هندزفری هارو در میارم میزارم قرمزه🙁
A
الان زدمش به شارژ هر دوتا چراغا سفید بودن
و وقتی درشون آوردم خاموش شدن و وقتی گذاشتم قرمز
ببخشید زیاد حرف زدم😂
مدیر فنی
سلام A عزیز
برای کنترل دقیق میزان شارژ کیس و گوشیها، میتوانید نرم افزار مربوط به هندزفری خود را نصب و استفاده نمایید.
مدیر فنی
سلام A عزیز
زمان شارژ کامل هندزفری به قدرت (آمپر) شارژر شما بستگی دارد.
برای کنترل دقیق میزان شارژ کیس و گوشیها، میتوانید نرم افزار مربوط به هندزفری خود را نصب و استفاده نمایید.
زهرا
سلام
میخواستم بدونم اینکه هندزفری هنوز شارژش خالی نشده بذارمش تو کیس و چند ساعت بمونه برای باطریش مشکل ایجاد نمیکنه؟ یا باید بذارم شارژش کامل خالی شه بعد بذارم تو کیس
و اینکه هایلو t15 نیاز به شارژ اولیه داره؟ منظورتون از شارژ اولیه اینه که وقتی خریدم همینجوری بزنم تو شارژ کیس رو؟ اصلا منظور از شارژ اولیه شارژ کیسه یا خود ایرفون ها؟
مدیر فنی
سلام زهرا عزیز
باتری های لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارند و فقط کافیست شارژ آنها به 100% برسد. همچنین قراردادن گوشیها با هر میزان شارژ، داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
ساسان
ببخشید چقدر شارژ نگه میداره؟؟؟
مدیر فنی
سلام ساسان عزیز
همانطور که در توضیحات محصول آمده است، گوشیهای این هندزفری دارای باتری 40 میلی آمپری هستند و تا 4ساعت بطور مداوم میتوانند موسیقی پخش کنند.
همچنین با کیس شارژ میتوانید تا 4بار گوشیها را شارژ نمایید.
محمد مهدی
سلام من چند روز هست که ایرپاد شیائومی خریدم ولی گوشی سمت راست چراغ روشن نمیشه و صدا پخش نمیکنه ولی اون یکی درست کار میکنه باد چیکار کنم
مدیر فنی
سلام مخمد مهدی عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
پریا
باید حده اکثر چند ساعت توی شارژ باشه؟ من وقتی خریدمش بهم گفت بیشتر نیم ساعت نزار شارژ بشه..
مدیر فنی
سلام پریا عزیز
زمان شارژ شدن بسته به قدرت خروجی (آمپر) شارژری که استفاده میکنید، متفاوت است، کافیست که میزان شارژ به صددرصد برسد. (ممکن است نیم ساعت، یک ساعت، دوساعت یا بیشتر طول بکشد)
پوریا
سلام . من 3 سالی است که این هنذفری ها رو گرفتم . الان بعد این مدت دیگه شارژ نگه نمیداره . میخواستم بدونم که باتری ها قابل تعمیر یا تعویض است ؟
مدیر فنی
سلام پوریا عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
محمد
سلام ایا شارژ خود ایرپاد ها از کیس جداست؟
یعنی ایر پاد هارو که شارژ کردیم کیس رو به صورت جداگانه شارژ کنیم
و مشکلی به وجود نمیاد؟
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
شارژ کردن همزمان گوشیها و کیس یا کیس به تنهایی، مشکلی برای هندزفری ایجاد نخواهد کرد.
رضا
با سلام و خسته نباشید ببخشید من ایرپاد ها رو گذاشتم داخل باکس بعد ۴۰ درصد شارژ داشت بعد ی مدتی یکی از اون ها چراغش خاموش شد و دیگری چراغش قرمز هست این به چه معنیست؟
مدیر فنی
سلام رضا عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجلیه شیائومی360، هندزفری را ریست کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
حسین
سلام
من ایرباد خریدم که وقتی شارژ حتی 1 درصد کم میشه وقتی می خواهم ان را در جعبه اش قرار دهم جعبه ارباد رو شارژ میکنه آیا این کار باعث زود خالی شودن باطری ایرباد نشه
مدیر فنی
سلام حسین عزیز
قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ در داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
حسین
وقتی شارژ ایرباد ها یکم یکم بشه و ان را در جعبه شارژ قرار دهیم و آیا راهی هست که وقتی ایرباد ها رو داخل جعبه میزاریم شارژ نشه یا اتماتیک فقط، شارژ میشود
حسین
سلام
من ایرباد خریدم وقتی شارژ یکم کم میشه و لازم به شارژ نداره وقتی در جعبه اش قرار میدهم شارژ میشه ایا این کار باعث خراب شودن ایرباد نشه
و اگه این کار باعث خراب شودن ایرباد بشه چه کار انحام بدهیم
مدیر فنی
سلام حسین عزیز
قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ در داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
وقتی ک فقط یکی از ایرپاد ها پشت سر هم چراغ قرمزش روشن خاموش میشود و یه صدایی میده علتش جیه؟
مدیر فنی
سلام an415676@gmail.com عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری را ریست کنید تا گوشیهای هندزفری با هم Pair شوند و مشکل برطرف شود.
امیرحسین
سلام من ایرپاد شیائومی رو خریداری کردم یک روز دیدم زیر کیس شارژ داغ شده و از اون به بعد هندزفری ها شارژ نمیکنه علتش چیه؟
مدیر فنی
سلام امیرحسین عزیز
احتمالا باتری کیس یا کیت شارژ مشکل دارد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
mahdi
من هندزفری هارو جدا استفاده میکنم 4ساعت کار میکنه ولی وقتی باهم استفده میکنم کمتر از نیم ساعت شارژش خالی میشه
مدیر فنی
سلام mahdi عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری خود را ریست فکتوری کنید، مشکل حل خواهد شد.
سعید
باتری یدک ایردات رو از کجا میشه تهیه کرد؟
سایز باطریهاش چند هست
مدیر فنی
سلام سعید عزیز
برای تهیه باتری می توانید به مراکز تعمیر کالاهای الکترونیک یا فروشگاه های تجهیزات الکترونیک (به عنوان مثال خیابان جمهوری – تهران) مراجعه نمایید.
Alireza
سلام هنزفری من Air dots Pro است چطور دستیار شو فعال کنم
مدیر فنی
سلام Alireza عزیز
برای استفاده از دستیار صوتی، ابتدا باید حساب کاربری خود در سامانه ای که میخواهید از دستیار صوتی آن استفاده کنید مانند گوگل یا آمازون، را در نرم افزار هندزفری وارد کنید و پس از آن میتوانید با 3بار لمس گوشی، از دستیار صوتی استفاده نمایید.
محمد
سلام وقت بخیر . من باکس خالی را زدم به شارژ از کجا بفهمم فول شده
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
هنگامی که شارژ کیس تکمیل شود، چراغ آن به رنگ سفید تغییر یافته و پس از مدتی خاموش میشود.
ایمان
تمامی هندزفری ها دارای چراغ روی کیس و گوشیها میباشند که با رنگ های مختلف شرایط مختلف را نمایش میدهند.((((همچنین از طریق نرم افزار مربوطه، میتوانید میزان شارژ تک تک گوشیها و کیس شارژ را بصورت جداگانه کنترل نمایید.))))))
******************************************************
سوال اصلی من اینه که این برنامه ای که شما گفتین اسمش چیه و برای ایفون هم هستش یا خیر؟لطف میکنید بگید اسمش رو که بتونم ببینم چقدر شارژ داره هندزفریم ممنون
مدیر فنی
سلام ایمان عزیز
می توایند از نرم افزار Dotroid استفاده نمایید.
الیاس
سلام خسته نباشید من باطری هندزفری شیائومی مشکل پیدا کرده و مشهد هستم آیا جایی هست ک باطری رو تعویض کنه
مدیر فنی
سلام الیاس عزیز
لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
سیاوش
سلام،من هندزفری هایلو w2 گرفتم،میخواستم بپرسم کیس رو با چه شارژری شارژ کنم و بار اول چند ساعت تو شارژ باشه ممنون
مدیر فنی
سلام سیاوش عزیز
باتری های لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارند، برای شارژ کردن نیز حتما از پاوربانک یا شارژرهای استاندارد استفاده نمایید. (فست یا معمولی بودن آنها فرقی ندارد)
سعید
سلام علیکم
_ باکس رو وقتی میزنیم شارژ سریع ۱۰۰ میشه و وقتی از شارژ میکشیم شروع میشه میاد پایین و سریع صفر میشه
_ راه حل چیه ؟
_ از کجا بفهمیم خود هندزفری ها سالمن؟
_ باکس تعمیر میشه؟
_باکس مخصوص هستش یا اگه باکس دیگه ای باشه جواب میده؟
شیائومی هستش…
مدیر فنی
سلام سعید عزیز
احتمالا باتری کیس خراب شده و باید تعویض گردد.
می توانید برای تعویض باتری به مراکز مجاز تعمیر کالاهای الکترونیک مراجعه نمایید.
Hooman
من اصلا ایرپاد شیائومیم شارژ نمیشه لطفا بگین چیکار کنم ایرپادم خرابه ؟؟
مدیر فنی
سلام هومن عزیز
ممکن است باتری هندزفری خراب شده باشد.
می توانید به مراکز تعمیر کالاهای الکترونیک مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
نیما
سلام
من هدست شیائومی airdots رو خریدم ولی کیس شارژ شارژ نمیشه و فقط چشمک قرمز میزنه ، با شارژرهای مختلف هم تست کردم ولی بازم همونه ، لطفاً راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام نیما عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Mohammad
سلام مال م چن روز زود شارژ خالی میکنه ینی آهنگ گوش کنم ۱نیم ۲ساعت میشه میشه ۱۰ درصد چیکار کنم؟
مدیر فنی
سلام Mohammad عزیز
ابتدا هندزفری را ریست فکتوری کنید، اگر مشکل برطرف نشد، احتمالا باتری های هندزفری ضعیف شده اند.
درصورتیکه نیاز به تعویض باتری شد، به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
امیر
سلام ایرپاد من زود شارژش تموم میشه باید چیکارش کنم؟؟
مدیر فنی
سلام امیر عزیز
احتمالا باتری هندزفری خراب شده است.
برای تعویض باتری به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
مجتبی
سلام وقتتون بخیر
ببخشید من تازه ایر پاد شیائومی gt3 خریدم
و گوشیمم poco x3 هستش.
برایه شارژ کردنش مشکلی نداره به شارژر گوشیم که ادابتورش ۳۳ وات هست بزنم؟
مدیر فنی
سلام مجتبی عزیز
خیر، مشکلی پیش نمی آید، شما میتوانید برای شارژ هندزفری از تمامی شارژرهای استاندارد و پاوربانکها استفاده نمایید.
برسام
سلام شارژر هندزفری بیسیم گم کردم چجوری شارژ کنم
مدیر فنی
سلام برسام عزیز
اگر منظور شما از شارژر، کیس هندزفری میباشد، باید از فروشگاه ها یا تعمیرگاه های شیائومی استعلام بگیرید که آبا کیس Mi Airdots Youth را موجود دارند یا خیر.
Morishon
سلام
ایرپاد من وقتی که داخل باکس شارژ قرارش میدم،شارژش پر میشه و خودکار روشن میشه و وصل میشه به گوشی،بعدش تا وقتی که شارژش تموم بشه روشن میمونه و این عمل آنقدر تکرار میشه که شارژ باکسش تموم میشه.
ممنون میشم مشکلشو بگید🙏
مدیر فنی
سلام Morishon عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید تا مشکل برطرف شود.
درصورتیکه مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
محمد
سلام
من مدل t19 گرفتم
هنوز یک سال هم نشده
بعد الان گوشی سمت راستش شارژ نمیشه ولی چپ شارژ میشه
یه مدت گوشی سمت راست رو فشار میدادم تا شارژ بگیره و صد میشد
الان دگ با همون فشار دادن ب سمت سوکت کیس هم شارژ نمیگیره
مشکل از چیه ؟
راهی برا تعمیرش هست؟
من بوشهرم
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
علی
با سلام .من هرچی دوتا گوشی هارو میزارم تو کیس رنگش سفید میشه یا بعد از نیم ساعت خاموش میشه ولی میزنم به گوشی میزنه ۱۰ درصد باقیمانده حتی کیس رو هم تو شارژ میزارم بعد میزنم بازم کامل شارژ نمیشه؟
مدیر فنی
سلام علی عزیز
احتمالا باتری گوشیها خراب شده اند، برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
حسن
سلام.
من باکس شیاومی که هدفون اها برای شارژ درونش قرارداده میشن رو گم کردم کجا میتونم تهیه کنم؟
مدیر فنی
سلام حسن عزیز
مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید، لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
ص محمدی
سلام وقتتون بخیر یکی از گوشی های هدست ایرپاد شیایومی من چندروزه موقع اتصال به گوشی موبایل خیلی داغ میشه. دلیلش بنظرتون چیه
مدیر فنی
سلام ص محمدی عزیز
ابتدا طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفریتان را ریست کنید، اگر مشکل برطرف نشد، به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
پاندا
سلام هندزفری رو که خریدم ساعت ۱۲ شب گذاشتم تو شارژ تا روز بعد که روشن کردم همش می زنه شارژ ۹۰ درصد ۱۰۰ نمی شه چرا؟؟؟ روکش آبیارو هم در اوردم
مدیر فنی
سلام پاندا عزیز
حتما از شارژر استاندارد استفاده کنید، همچنین ممکن است در اولین شارژ بدلیل کالیبره نبودن، میزان شارژ اشتباه نمایش داده شود که در دفعات بعد این مشکل برطرف خواهد شد.
پاندا
سلام هندزفری دیشب خریدم و ساعت ۱۲ گذاشتم تو شارژ تا روز بعد حالا که روشن می کنم همش رو ۹۰ شارژش ۱۰۰ نمی شه چرا؟؟ روکش آبیارو هم در اوردم
مدیر فنی
سلام پاندا عزیز
حتما از شارژر استاندارد استفاده کنید، همچنین ممکن است در اولین شارژ بدلیل کالیبره نبودن، میزان شارژ اشتباه نمایش داده شود که در دفعات بعد این مشکل برطرف خواهد شد.
امیر سعادت
با سلام و عرض ادب
میشه لطفاً راهنمایی کنید در صورت گم کردن کیس شارژ ایرپاد از کجا برای تهیه مجدد اقدام کنم و آیا کیس شارژ چند مدل پایین بالا تر از مدل خودم قابل استفاده هست یا نه؟ برای جواب سپاسگزارم
مدیر فنی
سلام امیر سعادت عزیز
فقط باید از کیس مدل هندزفری خود استفاده کنید.
برای تهیه کیس مشابه به قسمت جعبه باز وبسایت شیائومی360 مراجه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
سونیا
با سلام و وقت بخیر
اعداد دیجیتال روی باکس بهم ریختن چجوری میشه درستش کرد؟
مدیر فنی
سلام سونیا عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
yashar
سلام خسته نباشید ، من یه مشکلی دارم مدتیع هندزفریم چراغ قرمز و سفیدش باهم نمایش داده میشه و پشت هم چشمک میزنه و وصل نمیشه نه خاموش میشه نه شارژ میشه نمی دونم باید چکار کنم
مدیر فنی
سلام yashar عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید تامشکل حل شود، اگر برطرف نشد با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
matin
سلام شارژ اولیه برا qcy t13 چقدر باید باشه و حتما باید شارژ ایرپاد ها و باکس خالی باشه و بعد شارژ اولیه رو بزنم یا تا حدی کم باشه هم کافیه
مدیر فنی
سلام matin عزیز
باتری های لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارن و کافیست که به صددرصد برسند. ضمنا قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ در داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
matin
سلام عزیز من دیدم گفتی 24 ساعت شارژ اولیه بزنیم بهتره ولی حالا اگه 16 ساعت زده باشم ایرادی پیش میاد و سوال دوم اینکه یرا من شارژش برا اولین استفاده زیاد هالی نشد و حدود 80 درصد شارژ داشت و من زدم شارژ اولیه باید حتما خالی میشد و بعد میزدم ؟
مدیر فنی
سلام matin عزیز
باتری های لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارن و کافیست که به صددرصد برسند. ضمنا قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ در داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
matin
سلام عزیز من دیدم گفتی 24 ساعت شارژ اولیه بزنیم بهتره ولی حالا اگه 16 ساعت زده باشم ایرادی پیش میاد و سوال دوم اینکه برا من شارژش برا اولین استفاده زیاد خالی نشد و حدود 80 درصد شارژ داشت و من زدم شارژ اولیه باید حتما خالی میشد و بعد میزدم ؟
مدیر فنی
سلام matin عزیز
باتری های لیتیومی نیاز به شارژ اولیه ندارن و کافیست که به صددرصد برسند. ضمنا قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ در داخل کیس، مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
علی
سلام مشخصات باتری های داخل خود ایرپاد چی هستش و ما باید دنبال چه باتری با چه سایزی باشیم جفت ایرپاد هام باتریشون خراب شده و اصلا شارژ نمیشه
مدیر فنی
سلام علی عزیز
مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید، ولی گوشیهای هندزفری Xiaomi AirDots Youth Edition از باتری های 60میلی آمپرساعتی با کد 541112 استفاده میکنند.
امیرحسین فعلی
سلام من ایرپاد شیائومی مدل Redmi airdots pro دارم شارژ گوشی سمت چپی خیلی زود خالی میشه ولی سمت راستی مشکلی نداره شما میدونید مشکلش چیه و باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟
مدیر فنی
سلام امیرحسین فعلی عزیز
ممکن است باتری هندزفری خراب شده باشد.
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
حدیث
سلام من ایرپادم شیاعومی شارژش هم کاملا فقط یبار برنامه ایرپاد شیاعومی تو گوگل پلی دان کردم رفتم داخلش ازش سر در نیاوردم از اون موقع تا الان ایرپادم شارژ کامل داره ولی خود ب خود بعد سه دقیقه روشن بودن خودش خاموش میشه چکار کنم ب حالت قبل برگرده؟؟ لطفا کمکم کنین
مدیر فنی
سلام حدیث عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360 هندزفری تان را ریست کنید.
Amir
یکی از هدفون شارژ در ۵ثانیه خالی می شه چکار کنم 09335278539در واتساپ جواب بدین ممنون میشم لطفاً
مدیر فنی
سلام Amir عزیز
ممکن است باتری هندزفری خراب شده باشد.
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
Amir
سلام هدفون من یکی در عرض ۵ثانیه شارژ خالی می کنه چرا لطف کنید توضیح بدید
مدیر فنی
سلام Amir عزیز
ممکن است باتری هندزفری خراب شده باشد.
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
OTSOTSOKI
وقتی باکس سارژر ایرپاد رو می زنیم شارژ از کجا بفهمیم، داره شارژ میشه ؟
مدیر فنی
سلام OTSOTSOKI عزیز
بسته به مدل هندزفری، یا چراغ آن به رنگ سفید یا سبز تغییر میکند یا کلا خاموش می شود.
پرهام
سلام
من earbuds basic 2 دارم
بعد استفاده گوشی راستو که خاموش میکنم داخل باکس میزارم دوباره بلافاصله روشن میشه مشکلش چیه
مدیر فنی
سلام پرهام عزیز
هندزفری را طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، ریست فکتوری کنید.
درصورتیکه مشکل برطرف نشد به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
Mohammad
سلام‌کیس من گم شده چیکار میتونم بکنم
مدیر فنی
سلام Mohammad عزیز
در حال حاضر موجود نیست، از مراکز فروش یا تعمیر دیگر نیز میتوانید پیگیری کنید.
یاسین
اقا برای من هر روز باید بزنم شارژ زود خالی می کنه زود پر
محمدx
سلام در باکس من خراب شده ایا بد است یا مشکلی نیست فقط درش شول شده
مدیر فنی
سلام محمدx عزیز
تا زمانی که کیس قابلیت شارژ کردن گوشیها را داشته باشد مشکلی نخواهید داشت.
امیر حسین
سلام ببخشید فقط چرا این هندزفری بلوتوثی شیائومی زود شارژ تموم می کنه قبلا دو ساعت دوام می‌آورد الان نیم ساعت رو به زور دوام میاره
مدیر فنی
سلام امیر حسین عزیز
ممکن است باتری های هندزفری تان براثر کارکرد زیاد ضعیف شده باشد.
مسعود
سلام خسته نباشید یه سوال داشتم من دیشب کیس هندزفری رو گذاشتم شارژ و خوابم برد و کیس تا صبح تو شارژ بود آیا مشکل جدی پیش میاد برای کیس؟مپل هندزفری م هایلو ایکس یک پرو
مدیر فنی
سلام مسعود عزیز
بهتر است این کار را انجام ندهید اما اگر از شارژر استاندارد و اصلی استفاده میکنید، مشکلی پیش نخواهد آمد.
محمدغفاری
باید موقع شارژ جفت هنزفری ها داخل باشن
مدیر فنی
سلام محمدغفاری عزیز
خیر، شما میتوانید کیس خالی یا با یکی از گوشیها را نیز شارژ نمایید.
محمدغفاری
سلام
فاطمه
سلام من ایرپاد شیائومی دارم و متاسفانه از روی سهل انگاری شب تا صبح در شارژ باقی ماند مشکلی برای باتری ندارد؟
مدیر فنی
سلام فاطمه عزیز
اگر از شارژر استاندارد استفاده می کنید، مشکلی برای هندزفری پیش نخواهد آمد.
ریحانه
سلام یکی از گوشی ها رو وقتی داخل باکس قرار میدم(باکس فول شارژه) مدام چشمک سفید قرمز میزنه و اصلا روشن نمیشه و صدایی ازش در نمیاد مشکلش چیه؟ بلندگوش سوخته؟
مدیر فنی
سلام ریحانه عزیز
احتمالا باتری گوشی خراب شده است، برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856