معرفی نرم افزار مخصوص هندزفری بلوتوث های شیائومی
معرفی نرم افزار مخصوص هندزفری بلوتوث های شیائومی
گروه تخصصی شیائومی 360 همواره برای رفع مشکلات شما راه حل های جدید را ارئه می دهد یکی از عمده تریت و مهم ترین مشکلات شما کارکردن با هندزفری بلوتوث های شیائومی از قبیل (Redmi Airdots,Redmi Ear buds,Air true) می باشد .
در این مطلب قصد داریم نرم افزار را خدمت شما معرفی کنیم تا شما بتوانید به راحتی بتوانید میزان شارژ را مشاهده کنید و کلید های میان بر برای آن ها طراحی کنید.
شما میتوانید با استفاده از نرم افزار Dotdroid تمام کار ها را انجام دهید.
حال به قابلیت های این نرم افزار می پردازیم:
شما می توانید اطلاعات باتری هندزفری شیائومی خود را در هر زمان و هر مکان بررسی کنید.
-شما می توانید دستگاه خود راسفارشی کنید: مثلا رویدادهایی را که میخواهید به جای رویدادهای قبلی قرار دهید.
-شما می توانید رویدادهای لمسی مانند هدایت زمان / آهنگ بعدی / آهنگ قبلی / عقب / سریع جلو / کنترل حجم سفارشی را تعبیه کنید.
– این نرم افزار دو رویداد لمسی اولیه را به چهار رویداد لمسی گسترش می دهد.
– شما می توانید دو رویداد (برای لمس در سمت چپ / چهار لمس در سمت راست) اضافه کنید، بنابراین شما می توانید هدست را راحت تر استفاده کنید!
595 دیدگاه در "معرفی نرم افزار مخصوص هندزفری بلوتوث های شیائومی"
مسعود
سلام ببخشید لطف میکنید لینک مستقیم این برنامه رو داخل سایت قرار بدین آخه دیگه گوگل پلی ف…. شده
با تشکر
پشتیبانی سایت
سلام مسعود عزیز
متاسفانه ما هم دسترسی به سایت نداریم ولی در اولین فرست حتما داخل سایت قرار داده میشود
عماد
سلام من موقع مکالمه تو فضای باز مشکل دارم و شخص پشت خط صدا منو متوجه نمیشه آیا راحل حلی هست رفع بشه
مدیر فروشگاه
سلام عمادعزیز
مدل هندزفری خود را بفرمایید؟
امیر محمد
سلام ببخشید از این برنامه می توان برای هایلو موری پادز استفاده کنیم؟!
مدیر فنی
سلام امیر محمد عزیز
برای هندزفری MoriPods باید از نرم افزار HAYLOU (با لوگوی نارنجی) استفاده کنید.
amir
سلام وقت بخیر من یه هندزفری شیائومی مدل qcyt8
دارم متاسفانه یه دونش کامل قطع شده و حتی چراغ چشمک زنش هم قطعه و اصلا کانکت نمیشه خواستم ریست کنم ولی بازم درست نشد لطفا راهنمایم کنید.باتشکر
مدیر فنی
سلام amir عزیز
با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
sina
سلام من هایلو t19 دارم چه اپی نصب کنم
مدیر فنی
سلام sina عزیز
برای هندزفری Haylou T19 باید از نرم افزار Haylou با لوگوی نارنجی یا HAYLOU APP با لوگوی آبی استفاده نمایید.
امیر
سلام وقت شما بخیر
ببخشید من یه هندزفری شیائومی Mi Earphones 2 Pro دارم و این اپلیکیشن رو هم نصب کردم ولی متاسفانه هرچیزی رو که از تنظیمات اپلیکیشن واسه هندزفری ست میکنم عمل نمیکنه. اگه ممکنه راهنمایی کنید. خیلی ممنون.
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
میتوانید از نزم افزار Dotdroid استفاده نمایید.
حسین مرادی
سلام در مورد هایلو تی ۱۵ این اپ کار نمیکند اپ دیگری هست ؟
یا راهکاری که بشه به تنظیمات نرم افزاری دست پیدا کرد
مدیر فنی
سلام حسین مرادی عزیز
هندزفری های سری T16 ، T15 و T17 فاقدِ نرم افزارِ رسمیِ ارائه شده توسط تولید کننده می باشند.
کسرا
سلام من خایلو w1 دارم چه اپی باید استفاده کنم برای تنظیماتش در گوشی؟
مدیر فنی
سلام کسرا عزیز
هندزفری های Haylou سری W1 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
رضا
سلام و خسته نباشید
من هنذفری شیائومی مدلwireless earbuds basic دارم از سمت راستش وصل نمیشه هر کاری میکنم .چراغش روشن میشه.ولی ثابت نیست.قرمز و سفید میشه . ممنون میشم راهنماییم کنین
مدیر فنی
سلام رضا عزیز
ابتدا هندزفری تان را ریست کنید، برای اینکار دکمه عملکرد را حدود 15 ثانیه فشار دهید تا چراغ قرمز و سفید روی هدست به طور متناوب سه بار چشمک بزند و برای بار دوم خاموش شود. سپس گوشی ها را داخل کیس گذاشته، سابقه هندزفری را از موبایلتان پاک کنید و مجددا هندزفری را به موبایل متصل نمایید.
درصورتیکه مشکل برطرف نشد، به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
شاه بیگی
سلام اپلیکیشن haylou x1 pro که روی گوشی من نصب بشه را میخواستم مدل گوشی هم a52sهستش ممنون میشم کمکم کنید
مدیر فنی
سلام شاه بگی عزیز
هندزفری Haylou X1 Pro فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
Mohammad
سلام
بنده هم همین مشکل رو دارم
چطوری میشه رفع بشه؟
مدیر فنی
سلام Mohammad عزیز
مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید.
با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
حامد محجوب
سلام
برای هایلوw1نرم افزاری هست؟
مدیر فنی
سلام حامد محجوب عزیز
خیر، هندزفری های سری W1 فاقد نرم افزار رسمی می باشند.
سجاد حیدری
سلام من هایلو gt6 دارم میشه بهم برنامه مخصوص ش رو معرفی کنید
مدیر فنی
سلام سجاد حیدری عزیز
خیر، این هندزفری آپلیکیشن رسمی ندارد.
حمیدیان
سلام من هندزفری gt6 دارم اما تنظیمات گوشی برای اجرای درست برنامه هایلو رو نمی تونم انجام بدم بیزحمت راهنمایی تنظیمات برنامه هایلو در اندروید برای gt6 رو در سایت قرار بدید ممنون
مدیر فنی
سلام حمیدیان عزیز
هندزفری را از طریق بلوتوث به گوشی Pair کنید.
نرم افزار HAYLOU (با لوگوی نارنجی) را نصب کنید و حساب کاربری را با استفاده از ایمیل (نه شماره موبایل) ایجاد کنید (کشور ایران را انتخاب نکنید).
پس از ورود به نرم افزار به سوالات پرسیده شده جواب مثبت دهید، بعد از ورود به صفحه اصلی، در نوار پایین گزینه Device و بعد از آن گزینه Add Device را انتخاب نمایید.
کمیل
سلام.
صدای هندزفری بسیار کم شده راهی برای افزایش صدا هست؟
مدیر فنی
سلام کمیل عزیز
کم شدن صدای هندزفری دلایل متعددی دارد، ممکن است خروجی دیافراگم ها کثیف شده باشد، مشکل باتری داشته باشد، یا موارد دیگر.
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
امید
منم دقیقا همین مشکلو دارم و ضمنا به تازگی هم هر دوتا باهم همزمان کار نمیکنن،یکی کار میکنه اون یکی نه
مدیر فنی
سلام امید عزیز
طبق آموزش ارائه شده، هندزفری تان را ریست کنید، اگر فرآیند ریست کردن به درستی انجام شود، مشکل پخش همزمان رفع خواهد شد، درغیر اینصورت، ممکن است هندزفری مشکل سخت افزاری داشته باشد.
جهت رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
امید
مدا ایرباد من هایلو جی تی ۲هستش
مدیر فنی
سلام امید عزیز
طبق آموزش ارائه شده، هندزفری تان را ریست کنید، اگر فرآیند ریست کردن به درستی انجام شود، مشکل پخش همزمان رفع خواهد شد، درغیر اینصورت، ممکن است هندزفری مشکل سخت افزاری داشته باشد.
جهت رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
کارن
سلام
برای هایلو GT7 چه برنامه ای نصب کنیم؟ اینی که گفتید نصب کردم اصلا نمیاره
مدیر فنی
سلام کارن عزیز
هندزفری Haylou GT7 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
+989020731165
سلام ببخشید برای هندزفری redmi buds3 lite چه برنامه ای باید نصب کنم ؟
مدیر فنی
سلام 989020731165 عزیز
برای هندزفری های شیائومی میتوانید از نرم افزار های Dotdroid و MI Buds M8 استفاده کنید.
فائزه
سلام خوبین یه ایرپاد mi air 2 گرفتم هر کاری میکنم روی گوشیم باز نمیشه چ کنم
مدیر فنی
سلام فائزه عزیز
مدل موبایل خود را مشخص نکرده اید.
1) ار یکسان بودن نسخه بلوتوث موبایل خود و هندزفری تان مطمئن شوید. 2) هندزفری تان را طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360 ریست کنید.
اگر مشکل رفع نشد با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
مردم ایران
لعنت به جمهوری اسلامی که همه چیزو فیلتر میکنه
Ema
سلام خسته نباشین.من هایلوt15دارم.از دیروز جفتشون باهم وصل نمیشن . دلیلش چیه؟
مدیر فنی
سلام Ema عزیز
هندزفری شما به حالت Mono تغییر وضعیت داده است. طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید تا مشکل رفع شود.
زهرا
سلام از کجا بفهمیم داکت شارژ داره؟؟
اصلا با داکتش شارژ میشه یا باید به برق وصل باشه؟؟
saljoghihamed
سلام زهراعزیز
از همین لینک استفاده کنید نرم افزار رو دانلود بفرمایید از داخل نرم افزار میتوانید میزان شارژ کیس رو مشاهده کنید
محمد
سلام من گوشیم ایسوز هست و هنذفری شیامومی را خریدم که خیلی هم خوب است مشکل من اینه که نمیتونم به اپ وصل بشم لطف کنید راهنمایی کنید
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
لطف بفرمایید بعد از نصب نرم افزار را اپدیت کنید
۰۹۲۲۴۴۳۸۳۴۵
سلام ببخشید برای buds 3 نمیدونم چجوری باید به این برنامه کانکتش کنم
مدیر فنی
سلام ۰۹۲۲۴۴۳۸۳۴۵ عزیز
از نرم افزار MI Buds M8 استفاده کنید.
حسین
سلام خسته نباشید من هدست هایلو جی تی وان پلاس خریدم .
میتونم از این اپ استفاده کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام حسین عزیز
بله این نرم افزار برای تمامی هندزفری شیائومی و زیر مجموعه ها طراحی شده
سام
خیر برای سری هایلو باید از نرم افزار Qdroid استفاده کنید
دانی
برای gt1 pro چیزی نیست
مدیر فروشگاه
سلام دانی عزیز
خیر باید منتظر عرضه نرم افزار برای این هندزفری با شیم
KillMaster
سلام ببخشید کیفیتش چطوره میخوام بخرم ؟
مدیر فروشگاه
سلام KillMaster عزیز
برای چه مدلی محافظ مدنظر شما هست؟
امید
سلام بنده روی این قسمت سایت و نام برنامه قرمز که در زیر هست و نام Dotdroid قرمز رنگه تاچ کردم و با گوگل پلی دانلود شد
شما میتوانید با استفاده از نرم افزار Dotdroid تمام کار ها را انجام دهید.
بهاره
از چه نرم افزاری بزای Qcyt8 استفاده کنیم
مدیر فروشگاه
سلام بهاره عزیز
برای استفاده شما باید نرم افزار qcy رو نصب بفرمایید
علیرضا
سلام من مدل qcy t13 دارم ولی کیس شارژرش رو هیچ نرم افزاری مشخص نمیشه حتی همین نرم افزار شما خواستم ببینم مشکل از کیس من هشت یا همه این مدلا این هست ممنون
مدیر فنی
سلام علیرضا عزیز
حتما باید از نرم افزار رسمی شرکت QCY استفاده کنید.
ali_qr
برو تو تنظیمات داده گوگل پلی رو پاک کن بعد ف شکن بزن برو تو گوگل پلی میاره
...
آقای عزیز وی پی ان رو روشن کن برو تنظیمات<برنامه ها< فروشگاه Google play کش برنامه رو پاک کن همونطور که وی پی ان روشنه برو تو گوگل پلی Dotdroid رو سرچ کن برات میاد دانلودش کن لذت ببر
Sajad
سلام وقت بخیر.نرم افزار رو چجوری نصب کنم واس مدل qcy13
مدیر فنی
سلام Sajad عزیز
نرم افزار QCY (با لوگوی زرد) را میتوایند از Google Play Store یا App Store دانلود و نصب نمایید.
برای ساخت حساب کاربری از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده و در صورت نیاز کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
فاطیما
سلام من من مدل qcy T13 دارم هرکار میکنم ایمیلمو قبول نمیکنه حتی چندبار ایمل جدید بهش دادم اما قبول نداره چکار باید انجام بدم
مدیر فنی
سلام فاطیما عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، از وی پی ان استفاده نکنید، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید. همچنین کشوری غیر از ایران (چین یا امارات) را انتخاب نمایید. کابران ایرانی توسط شیائومی بلاک می شوند.
امید کلاهی
سلام من مدل ایرپادم qctt17 هستش برنامشم نصب کردم اما ایمیلم را که وارد میکنم میگه پسوردت اشتباهه چه برنامه ای نصب کنم که کارایی داشته باشه برم لینکشو بیزحمت برام بفرستید ممنون میشم
مدیر فنی
سلام امید کلاهی عزیز
ابتدا نرم افزار را باز کرده و در قسمت Register new account، حساب کاربری ایجاد نمایید. پس از آن وارد نرم افزار شده و از امکانات آن استفاده نمایید.
Mehdi
سلام وقتتون بخیر
برای مدل earphone2pro
چه برنامه ای رو باید نصب کنم
و اینکه آدابتور چند واتی براش تهیه کنم
و قابلیت اکتیو نویز کنسلینگ رو چجوری میتونم فعال کنم ؟
مدیر فنی
سلام Mehdi عزیز
از برنامه Dotdroid یا Mi Buds M8 استفاده کنید.
از هر آداپتور استانداردی میتوانید استفاده کنید. (شارژ سریع توصیه میشود)
برای فعال و غیر فعال کردن ANC باید قسمت لمسی یکی از گوشی ها را برای چند ثانیه نگه دارید.
Mehdi
در مورد آدابتور دقیق متوجه نشدم که چند ولت تهیه کنم چون فکر کنم که شارژ گوشیمو بزنم بهش ممکنه آسیب ببینه چون ولتاژش بالاست
Alireza
سلام خوب هستید من QCY مدل t5 دارم و به برنامه خودش یعنی QCY app متصل نمیشه باید چیکارکنم؟
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار QCY، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید و درصورت لزوم کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
amirali
سلام من یه Mi TW Earphones 2 Basic دارم ریست کردم بلوتوثشون جدا شده از هم هر کدام یک اسم جدا دارن چیکار کنم
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
اگر هندزفری به درستی ریست شود، مشکل برطرف خواهد شد.
برای ریست کردن، هردو گوشی را داخل کیس شارژ قرار دهید و قسمت لمسی هردو گوشی را بصورت همزمان بیشتر از 5 ثانیه نگه دارید تا هردوگوشی بصورت سریع چشمک زده و خاموش شوند.
در کیس را بسته و سابقه هندزفری را از بلوتوث موبایل خود پاک کنید و مجددا هندزفری را با موبایل خود Pair نمایید.
سعید
سلام دو تا سوال داشتم
اول این که این اپلیکیشن رو گوشی های آیفون کار میکنه؟؟ و اگه نمیکنه من میتونم با گوشی اندروید این اپلیکیشن رو نصب کنم و تنظیمات مربوطه رو انجام بدم و بعد هندزفری رو ب یکی ک آیفون داره بدم یا باید تنظیمات رو همون گوشی برای هندزفری باشه
و سوال دوم اینکه تا ۵۰۰ هزار تومان بهترین هندزفری بی سیم کدومشونه
پشتیبانی سایت
سلام سعید عزیز
خیر متاسفانه برای گوشی های سیستمامل ios هنوز نیومده و شما نمیتونید تنظیمات رو روی یک گوشی دیگر ست کرده و هندزفری رو به گوشی دیگر متصل کنید باید نرم افزار روی گوشی باشد
هادی
سلام ببخشید میخواستم ببینم اپلیکیشنی هست که برای هندزفری های بی سیم گردنی یا به اصطلاح بلوتوث نکبند شیائومی باشه؟
پشتیبانی سایت
سلام هادی عزیز
خیر هنوز اپلیکشین مخصوص برای این مدل هندزفری ها طراحی نشده
مهدی حسینی
سلام ببخشید برای مدل QCY T5 هم طراحی نشده،؟؟؟!!
مدیر فروشگاه
سلام محمدحسین عزیز
بله به محض موجود شدن در بازار موجود خواهد شد
جواد گلزار
با سلام و خسته نباشید
گوشی من سامسونگ نوت ۴ هستش و به تازگی هنذفری GT1 را خریداری کردم
برنامه آیا مدل GT1 را ساپورت و پیدا می کند یا فقط همین سه مدلی را که نوشتید !؟
متشکرم
saljoghihamed
سلام جواد گلزار عزیز
بله نرم افزار هم برای هندزفری های هایلو وجود دارد که در اینده مطلبی قرار داده خواهد شد
معین
آیا این نرم افزار با مدل Redmi Airdots سازگاری داره؟
پشتیبانی سایت
سلام معین عزیز بله هیچ مشکلی نداره و میتونید استفاده کنید
متین
سلام خسته نباشید یه سوال داشتم میخواستم بپرسم که نسخه گلوبال و نسخه چین این هنذفری چه فرقی میکنه اخه من نسخه redmi airdots که فک کنم نسخه چینه گرفتم ایا خیلی فرق داره با نسخه گلوبال
پشتیبانی سایت
سلام متین عزیز
تنها تفاوت بین دو نسخه زبان خود دستگاه هست که در نسخه air dots زبان دستگاه چینی بوده و در نسخه earbuds زبان دستگاه انگلیسی می باشد
سیدمهدی
سلام ببخشید در برنامه Dotroid درصد شارژی که مربوط به شارژ باکس می باشد اگر کم شده باشد یعنی شارژ خود را به هدفون ها منتقل کرده ؟
به دلیل این که از دیشب تاحالا که این کالا را خریدم هر بار درون کیس قرار دادم چراغ قرمز آن روشن نشده و برای امتحان سالم بودن چراغ وقتی آن را به برق متصل کردم مطمئن سالم بودن آن شدم.
مدیر فروشگاه
سلام سیدمهدی عزیز
بله به دلیل این هست که کیس شما مانند یک اداپتور شارژ عمل میکند و زمانی که باتری گوشی هندزفری شما کم شده باشد آن ها شارژ میکند
حسین
سلام چرا داخل این برنامه که معرفی کردید چرا t6Qcyمهرفی نشده و نمیشه تنظیماتش رو انجام داد
مدیر فروشگاه
سلام حسین عزیز
متاسفانه در این نسخه هنوز هندزفری t6 ارایه نشده است
Mahdi
سلام من یک هنذفری gt1 گرفتم ولی من این مدل رو در این نرم افزار Dotdroid ندیدم آیا نرم افزار های دیگری هم هستن ؟
مدیر فروشگاه
سلام Mahdi عزیز
خیر در داخل نرم افزار هندزفری شما بوده و باید از همین نرم افزار استفاده شود
Kasra
سلام خسته نباشید
من qcy t8 خریدم
به هر ترفندی که بگین قادر به ثبت نام (رجیستر) در برنامه qcy نشدم
از طریق سایت با کمک مترجم گوگل ثبت نام کردم ولی باز هم در برنامه موقعه ورود ارور میده
تمامی دسترسی هارو به اپلیکیشن qcy دادم ولی باز هم وقتی وارد میشم میگه اجازه پاپ اپ ویندو بدید
العان هم هیج رقمه برنامه به کیس وصل نمیشه ولی خارج از برنامه qcy از طریق بلوتوث خود گوشی وصل میشه و کار میکنه
چی کار کنم که از برنامش بشه استفاده کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام Kasraعزیز
جدیدا سرور این اپلیکشین به مشکل برخورده و شما می توانید با استفاده از بلوتوث گوشی به تلفن همراه شما متصل کنید
میلاد
سلام علیکم
من گوشی شیائومی نوت ۷ دارم و هندزفری هایلوحالا هرکاری میکنم به برنامه وصل نمیشه باید چی کار کنمgt1pro
مدیر فروشگاه
سلام میلاد عزیز
چه مشکلی در برقراری با نرم افزار دارین بیشتر توضیح بفرمایید
Marian
سلام من هندزفریهqcy t13دارم و هر کاری میکنم نرم افزارو نصب کنم نمیشه حتی ضربدر اون گوشه رو هم نداره و پسوردو مدام میزنه اشتباهه
مدیر فنی
سلام Marian عزیز
ایتدا از طریق گزینه “Register New Account” در نرم افزار، یک حساب کاربری ایجاد نمایید، سپس وارد نرم افزار شده و مراحا اضافه کردم هندزفری را انجام دهید.
احمد
سلام وقت بخیرچطور میشه تنظیمات رو ریست کرد.قبلا با یه بار کلیک آهنگ قطع یا وصل میشد.ولی الان دیگه آهنگ رو قطع و وصل نمیکنه
پشتیبانی سایت
سلام احمد عزیز
تنظیماتی برای ریست کردن وجود نداره و احتمالا دکمه هندزفری شما به مشکل برخود کرده است
امیر
کلید هارو پانزده ثانیه نگه داری بعدی بزاری باکس شارژ و بعد پنج دقیق وصل کنی
رضا
سلام
لطفا آموزش استفاده از این برنامه رو بذارید
پشتیبانی سایت
سلام رضا عزیز
بله حتما در روز های اینده اموزش داخل سایت قرار گرفته میشود
امیر
سلام میشه بگید چجوری هدفون رو به dotdroid وصل کنیم؟؟؟ هر کاری می کنم نصب نمیشه لطفا آموزش استفاده از اون رو بگید
پشتیبانی سایت
سلام امیر عزیز
این نرم افزار فقط برای سیستم عامل اندروید عرضه شده و تمامی مراحل و آموزش در این لینک نوشته شده و میتونید مطالعه کنید
بابک
باسلام
من از طریق نرم افزار Dotdroid برای کلید دوقابلیت آهنگ بعدی وآهنگ قبلی رو تنظیم کردم ولی قابلیت play و pause از کار افتاده شما فرمودید میشه برای هر کلید چند قابلیت اضافه کرد . لطفا بفرمایید چگونه . در نرم افزار Dotdroid فقط میشو یه قابلیت برای هر گوشی تعریف کرد.
پشتیبانی سایت
سلام بابک عزیز
شما فقط میتونید یک اکشن برای هندزفر هاتون بزارید دلیل کار نکردن هم همین است
رضا
سلام
بعضی وقت ها که در باکس رو باز می کنیم چراغ قرمز روی ایر دانس ها روشن نیست
آیا این به معنای شارژ نشدن ؟؟
پشتیبانی سایت
سلام رضا عزیز
به معنای شارژ شدن کامل هندزفری ها می باشد
Mohammad
میخواستم ببینم هندسفیری مدلairdots redmi
مدل غیر تاچ یعین یه جورایی دکمه ای داره؟
من مدل دکمه ایش رو دارم و تازه خریدم
مشکلم هم عقب جلو کردن موسیقیه و با اپلیکیشن هم نتونستم براش همچین چیزی تعریف کنم(ولی استوپ و آزاد میکنه و با دو تا زدن هم میره تو گوگل)
اگه ممکنه کمک کنید
مرسی
پشتیبانی سایت
سلام Mohammad عزیز
مدل redmi air dots که فرمودین مدل دکمه ای هست و مدل تاچ نمیباشد یک بار دیگه سوال خودتونو مطرح کنید
علی
سلام من هنذفریم قطع و وصل میشه الکی و یه سوال دیگه از کجا شارژ هنذفری و باکس شارژ رو بفهمم چقده
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
باید به گارانتی دستگاه مراجعه کنید و در مورد دوم هم لینکی خدمتتون میدم نرم افزار رو دانلود کنید برای نشان دادن شارژ مشکلتون برطرف میشه
https://xiaomi360.ir/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5-%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b2%d9%81%d8%b1%db%8c-%d8%a8%d9%84%d9%88%d8%aa%d9%88%d8%ab-%d9%87/
طاهری
سلام
من نرم افزارdotdroid رو دانلود کرد و روی اپلیکیشن دوتا گزینه اهنگ قبلی و آهنگ بعدی رو فعال کردم اما وقتی روی گوشی میزنم فقط آهنگ رو استوپ میکنه .چرا؟؟
پشتیبانی سایت
سلام طاهری عزیز
داخل خود نرم افزار که تشریف ببرید قابلیت ها رو میتونید تنظیم کنید
علی
سلام
چند روزی هست earbud basic خریدم ولی نمی تونم هر دو گوشی را با هم متصل کنم
برای پخش موسیقی یا گوشی چپ کار می کنه و یا راست
و با هم هماهنگ نمی شن
راه حل چیست ؟؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکلتون بر طرف خواهدشد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
سینا
سلام خسته نباشین
جدیدا گوشی سمت راستم بدون اینکه دکمشو فشار بدم خودش خاموش میشه باید چیکار کنم؟
saljoghihamed
سلام سینا عزیز
متاسفانه باتری هندزفری شما اسیب دیده
reza
چند روزی هست earbud basic خریدم ولی نمی تونم هر دو گوشی را با هم متصل کنم
برای پخش موسیقی یا گوشی چپ کار می کنه و یا راست
و با هم هماهنگ نمی شن
راه حل چیست ؟
طاهری عزیز
داخل خود نرم افزار که تشریف ببرید قابلیت ها رو میتونید تنظیم کنید
کجا رفیق منم همین مشکلو دارم هر کاری می کنم فقط استوپ میزنه ممنون میشم چیو باید به غیر دو تا تنظیماتی که داره انجام بدیم
پشتیبانی سایت
سلام رضا عزیز
از این لینک استفاده کنید مشکلتون بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Moeen sami
سلام من از موبایل apple استفاده میکنم این برنامه یا شبیه این برنامه برایios نیست
پشتیبانی سایت
سلام Moeen sami عزیز
خیر هنوز نسخه ios این نرم افزار نیومده
هویار
سلام من داکت شارژ شاومی airdotsرو گم کردم چجوری میتونم تهیه کنم
پشتیبانی سایت
سلام هویار عزیز
هنوز متاسفانه داکت خالی وارد بازار نشده
شاهین
سلام.وقتی از هدفون استفاده نمیکنم و شارژش هم پره…واسه اینکه ضربه نخوره داخله شارژرش قرارش میدم و درشو میبندم.خواستم ببینم مشکلی واسش پیش نمیاد؟؟؟؟مثلا خودش به صورت خودکار شارژ کردنو قطع میکنه وقتی پر باشه؟؟؟
ممنون
پشتیبانی سایت
سلام شاهین عزیز
خیر مشکلی پیش نمیاد و به صورت خودکار شارژ رو قطع میکنه
احمدپور
سلام نرم افزار هندزفری چطوره کانکت بشم .
پشتیبانی سایت
سلام احمدپور عزیز
شما زمانی که نرم افزار رو نصب میکنید به صورت خودکار خود هندزفری رو می شناسه
سعید
سلام بنده مدل airdots دارم ولی بعضی وقتا سرم رو بالشت میزارم دکمه میخوره موزیک قطع میشه راهی نداره دکمه کار نکنه؟
مدیر فروشگاه
سلام سعید عزیز
خیر متاسفانه همچین امکانی وجود ندارد
امیر
سلام چطور میشه با خود هندسفری شیامی haylou GT1صدا رو کم یا زیاد‌کرد
مدیر فروشگاه
سلام امیر عزیز
متاسفانه این هندزفری این قابلیت را نداشته و باید از طریق تلفن همراه خود صدا را کم یا زیاد بفرمایید
علی
سلام من شیائومی جی تی 2 گرفتم اما توی مدل های داخل برنامه مدل هندزفری من نیست. چرا و چیکار کنم؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
هنوز آبدیتی برای این نرم افزار نیومده که بتونه هندزفری های Haylou رو شناسایی کنه
علی
سلام من هندزفری بلوتوثی شیائومی گرفتم موبایلم سامسونگ j5 2016 هستش این برنامه روی موبایل من هم کار میکنه یا فقط رو موبایل شیائومی کار میکنه؟
پشتیبانی سایت
سلام علی عزیز
ان نرم افزار روی تمام گوشی های اندرویدی کار میکنه و میتونید ازش استفاده کنید
سعید
با سلام.
من یه مشکلی که با هدست airdots دارم.اینه که تو مکالمه های صوتی مخصوصا اگه صدای محیط هم باشه طرف مقابل که پشت خطه صدای منو واضح نمیشنوه و میگن صدات با نویز میاد،یا صدای محیط خیلی بیشتر از صدای تو بگوش میرسه،انگار تو حموم حرف میزنی و صدات اکوداره وازین قبیل که من به خاطر کارم زیاد مکالمه دارم به مشکل برخوردم. فروشنده میگفت اینا نویزگیر و شفاف کننده صدا داره و اتوماتیک باس کار کنه یا برا من کار نمیکنه یا من نتونستم فعالش کنم به هر حال دفترچه راهنماییم که بتونم اینا رو بخونم موجود نیست !
آیا راه حلی برای این موضوع هست؟ با نرم افزار میشه حلش کرد؟ ممنون میشم حتما پاسختون رو در اسرع وقت بدونمو اگه امکانش هست حتما تو ایمیل هم پاسخ داده بشه .
بسیار سپاسگزارم
پشتیبانی سایت
سلام سعید عزیز
خیر هنوز راه حلی برای فعال کردن نویز کنسلینگ نیومده و باید شکیبا باشین
مهدی احمدی
سلام من هدستAirDots گرفتم ولی وقتی که وصل میشه همه چیزش کار میکنه ولی اگر زنگ بهم بزنن صدای زنگ از گوشی پخش میشه چکار کنم که از هدست پخش بشه.ممنون.
پشتیبانی سایت
سلام مهدی احمدی
این مشکل مربوط به تنظیمات خود تلفن همراه شما می باشد و مربوط به هندزفری نیست
احسان
سلام یه سوال داشتم از کجا باید بدونم که شارژ داکت خالی شده ویا پر شده
saljoghihamed
سلام احسان عزیز
از همین لینک استفاده کنید نرم افزار رو دانلود کنید مشکلتون بر طرف خواهد شد
محمدرضا
سلام خسته نباشید من هرکاری میکنم برنامه کانکت نمیشه با airdot ب گوشیای دیگه وصل میشه فقط ب گوشی من وصل نمیشه
پشتیبانی سایت
سلام محمدرضا عزیز
این شمکل مربوط به سیستم عامل گوشی شما میشه و باید اون مشکل رو برطرف کنید
حسین
سلام. این نرم افزار مختص شیائومی هست یا اینکه بقیه ایر پاد ها مث i100روهم پشتیبانی میکنه
saljoghihamed
سلام حسین عزیز
خیر فقط مخصوص هندزفری های شیائومی هست
پویا
سلام توروخدا جواب منو بدین ایدپاد من HAYLOU GT6 هست ، گوش سمت راست یکم صداش ضعیف شده باید چیکار کنمممممم
مدیر فنی
سلام پویا عزیز
کم شدن صدای گوشی ممکن است دلایل مختلفی از قبیل ضربه خوردن، نفوذ مایعات، کثیف شدن و جرم گرفتن دیافراگم، خرابی باتری یا … باشد.
اگر با مواردی مانند ریست کردن یا تمیزکردن دیافراگم مشکل برطرف نشد، برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
saljoghihamed
سلام بابک عزیز
مدل کوشیتون رو بفرمایین
Mersad
وقتی هندزفری نیاز به شارژ نداشته باشه چیکار کنیم که وقتی تو باکس هست شارژ نشه
saljoghihamed
سلام Mersad عزیز
هندزفری ها به صورت خودکار بعد تکمیل شدن شارژشون دیگر تا زمانی که شارژ احتیاج نداشته باشند شارژ نخواهند شد
امیر
سلام چند وقتی هست که earbuds basic رو تهیه کردم ولی از طریق برنامه dotdroid به گوشی وصل نمیشه و فقط میتونم از طریق بلوتوث به گوشی وصلش کنم. گوشیم هم اندروید است. آیا این برنامه از earbuds پشتیبانی میکنه یا باید آپدیت بشه؟؟؟ یا هدفون من فیک هست؟؟؟ لطفا جواب بدید ممنون
عرفان
با سلام
باتوجه به اینکه من هدفون earbuds basic رو دارم . و اینک این هدفون لمسی نیست و دکمه ای هست
میشه با این برنامه عملکرد جدیدی برای دکمه روی هدفون مثل عقب و جلو زدن اهنگ براش تعریف کرد؟
ممنون میشم پاسخم رو بدید
saljoghihamed
سلام عرفان عزیز
بله از همین مطلب استفاده کنید نرم افزار رو دانلود کنید و عملکرد دلخواه رو قرار بدین
فاطمه
سلام خسته نباشید ببخشید من وقتی بلوتوث رو روشن میکنم که به airdot وصل بشه دیگه نمیتونم به VPN وصل بشم مشکل از چیه ؟؟
saljoghihamed
سلام محمد عزیز
این مشکل مربوط به تنظیمات خود تلفن همراه شما بوده
محمد
سلام .برای هایلون gt1 چی استفاده کنم
saljoghihamed
سلام محمد عزیز
برای هندزفری های هایلو هم مطلبی قرار داده خواهد شد
علیرضا
سلام
سلام من شیائومی haylou gt1 گرفتم اما توی مدل های داخل برنامه مدل هندزفری من نیست. چرا و چیکار کنم؟
saljoghihamed
سلام علیرضا عزیز
این نرم افزار مخصوص هندزفری های redmi و سری های air و airdots می باشد و برای هدزفریها هایلو هم مطلبی قرار داده خواهد شد
سارا
سلام
برای وصل شدن ب این نرم افزار کار خاصی باید بکنیم؟ ایردات ها روشن ولی میزان شارژ باکس و نشون نمیده ینی دیس کانکت میزنه!
مدیر فروشگاه
سلام سارا عزیز
شما باید هم در گوشی و در قسمت نرم افزار هندزفری خودتون رو کانکت کنید تا نرم افزار بتونه تشخیص بده
صال
سلام برای جی تی 7 ندارن ؟
مدیر فنی
سلام صال عزیز
متاسفانه هندزفری Haylou GT7 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
امیرحسین
سلام چند وقتی هست که earbuds basic رو تهیه کردم ولی از طریق برنامه dotdroid به گوشی وصل نمیشه و فقط میتونم از طریق بلوتوث به گوشی وصلش کنم. گوشیم هم اندروید است. آیا این برنامه از earbuds پشتیبانی میکنه یا باید آپدیت بشه؟؟؟ یا هدفون من فیک هست؟؟؟ لطفا جواب بدید ممنون
مدیر فروشگاه
سلام امیرحسین عزیز
امکانش هست برنامه نصب شده روی تلفن همراه شما نسخه قدیمی باشد و باید ابدیت شود
Mostafa Ghasemi
سلام چه طور باید ببینم که کیس پر شارژ شده.چقدر باید تو شارژ باشه
مدیر فروشگاه
سلام Mostafa Ghasemi عزیز
نرم افزار رو دانلود بفرمایید داخل نرم افزار میتونید میزان شارژ رو مشاهده کنید
عرفان
سلام
گوشیه من huawei p10 با هدست اهنگ گوش میدم وویس میفرسم ولی وقتی زنگ میزنن عمل نمیکنه
رو گوشیای دبگ امتحان کردم میسه مکالمه کرد
برنامه dot Droid هم نمیاره فقط مینویسه دیس کانکت در حالی ک کانکت شده و دارم باهاش اهنگ گوش میکنم
مدیر فروشگاه
سلام عرفان عزیز
مشکل از نرم افزار گوشی شما می باشد و مشکل به هندزفری مربوط به هندزفری نمی شود
Sh
سلام، دات ها باید باهم شارژ بشن حتما؟ ینی سمت چپی شارژش تموم شده راستی شارژ داره، میزارم داخل باکس ک خودشم شارژ داره شارژشون نمیکنه
مدیر فروشگاه
سلام Sh عزیز
خیر مشکلی نداشته و شما می تونید یکی از گوشی ها رو برای شارژ قرار بدین
سید
چجوری صدای محیط گوشی یا هنزفری های شیامی رو فعال کنیم لطف کنین زود جواب خیلی عجله ای هست
مدیر فروشگاه
سلام سید عزیز
بنده متوجه سوال شما نشدم اگر امکانش هست سوال خودتون رو یک بار دیگه مطرح کنید و همچنین کامل
الهه
سلام درصدی که تو این برنامه نشون میده ، درصد شارژ ایرباد ها هست یا درصد شارژ کیس؟
مدیر فروشگاه
سلام الهه عزیز
برای کیس و همچنین برای هندزفری ها
محمدرضا
سلام من گزینه display battery box زدم الان دیگه شارژ نمیکنه ، ممکنه با همین کار باکس قطع کرده باشه یا نه
مدیر فروشگاه
سلام محمدرضا عزیز
خیر ممکن هست اداپتور و یا کابل شما اسیب دیده باشد و باید به صورت مجزا چک شود
مهدی
سلام هندزفری ها باید بصورت خاموش در باکس بزاریم برای شارژ شدن یا روشن.اخه من میزارم داخل باکس چراغ قرمز میشه ام بعد مدتی که میگذره و بر میدارم چراغ سفید چشمک میزنه
مدیر فروشگاه
سلام مهدی عزیز
هندزفری ها زمانی که داخل باکس قرار داده بشوند به صورت اتوماتیک روشن میشوند و نیازی هم نیز زمان که احتیاج به شارژ احتایجی به خاموش کردن نمی باشد
وحید
سلام ببخشید میشه زمانی که ایرپاد راست تو کیس قرار گرفته.٬از ایرباد چپ بطور جدا استفاده کرد. البته من میدونم چون چپ به راست وصل میشه و راست به گوشی، قاعدتا نمیشه. ولی یکی از دوستانم که ایرپاد اپل داشت، میگفت در مورد اپل میشه. آیا صحت داره این موضوع؟ با سپاس
مدیر فروشگاه
سلام وحید عزیز
بله امکان استفاده به صورت مجرا نیز وجود دارد
فرشته
سلام. چطور باید هندزفری ها را خاموش کرد؟ من ارکاری میکنم چهار چراغ سفید باکس روشن میمونن!
میشه لطفا نحوه ی خاموش کردن رو بگید.
مدیر فروشگاه
سلام فرشته عزیز
هندزفری ها به دلیل اینکه داخل باکس زمانی که قرار میگیرند شارژ می شوند خاموش نمیگردند
Mahdi
سلام عزیز من هنذفری gt1 رو به گوشی متصل میکنم ولی هندزفری سمت چپ صفحه لمسیش کار نمیکنه ولی راستیش کار میکنه چیکار کنم
مدیر فروشگاه
سلام Mahdi عزیز
از لینک زیر استفاده بفرمایید مشکل شما برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
پرستو
سلام وقتتون بخیر
ورژن IOS این نرم افزار رو می شه پیدا کرد آیا؟
مدیر فروشگاه
سلام پرستو عزیز
خیر هنوز نسخه ios این برنامه طراحی نشده است
amin
سلام این برنامه هدستqcy t6 رو هم ساپورت میکنه؟
مدیر فروشگاه
سلام amin عزیز
بله این نرم افزار برای تمامی هندزفری های qcy می باشد
شهاب
برای ایفون نمیاد؟
مدیر فروشگاه
سلام شهاب عزیز
خیر متاسفانه هنوز نرم افزار برای سیستم عامل IOS برنامه نویسی نشده است
Mohmd
سلام نسخه ios نداره !؟
مدیر فروشگاه
سلام Mohmd عزیز
خیر هنوز نسخه ios این نرم افزار ساخته نشده است
علیرضا
سلام نرم افزاری برای هنذفری های شیائومی برای آیفون هستش؟
مدیر فروشگاه
سلام علیرضا عزیز
خیر متاسفانه هنوز نسخه ios این اپلیکشن ساخته نشده است
میلاد بنی هاشم
سلام خسته نباشید هدفون بنده مدل haylu t19 برا اون برنامه ای نیس؟؟؟؟
مدیر فروشگاه
سلام میلاد بنی هاشم عزیز
برای استفاده از این هندزفری شما باید از اپلیکیشن haylou استفاده نمایید
Rokhsar
ی برنامه برا Hylou-T15 بگید لطفن
مدیر فروشگاه
سلام Rokhsar عزیز
بله حتما به زودی مقاله ای در باره نرم افزار این هندزفری ارائه می گردد
طاها
این برنامه ایرپاد هایلو T 15 رو پشتیبانی نمیکنه چه برنامه ای رو باید نصب کنم
مدیر فروشگاه
سلام طاها عزیز
بله باید منتظر آبدیت جدید این نرم افزار و پشتیبانی از این هندزفری باشیم
علی علیپرست
سلام من میخواستم بپرسم هدفون ها بعد از استفاده با اینکه شارژ دارن هنوز اگه بزاریم داخل جعبه شارژ دوباره شارژشون پر بشه ایرادی نمیکنه؟ به باطریشون آسیب نمیزنه (منظور با وجود داشتن باتری بازم شارژ بشن
مدیر فروشگاه
سلام علی علیپرست عزیز
خیر مشکلی ندارد
به دلیل ایتکه بعد از اتمام شارژ باتری به صورت اتوماتیک شارژ هندزفری ها شارژ نمی شوند
رضا
با سلام و خسته نباشید
من هندزفری هایلو GT1 خریدم و به راحتی به گوشی سامسونگ متصل میشه ولی وقتی به لپ تاب ایسوس وصل میکنم صدا رو پخش نمیکنه , نرم افزاری مخصوص کامپیوتر نیست که این مشکل رو حل کنه؟
مدیر فروشگاه
سلام رضا عزیز
نرم افزاری هنوز برای اتصال این هندزفری ها به کامپیوتر ارائه نشده و دقت داشته باشید این هندزفری ها برای موبایل طراحی شده و برای اتصال به کامپیوتر شاید با مشکلاتی مواجه بشین
مهدی
سلام.من مدت ۲ ماه هست که هندزفری t15 هایلو رو گرفتم همچیش عالی بود و خیلی راضی بودم ولی الان صدای هدست سمت راست خیلی افت صدا پیدا کرده دلیلش چیه و ایا راهکاری داره؟
مدیر فروشگاه
سلام مهدی عزیز
احتمالا گوش هندزفری شما جرم گرفته و باید تمیز شود
مهران
سلام خسته نباشید من یه هندزفری شیائومی air2seهچخریدم وای نمیتونم صداش و کم و زیاد کنم یا برم موزیک بعدی میشه راهنمایی کنید،،ممنون
مدیر فروشگاه
سلام مهران عزیز
از طریق این هندزفری شما نمیتوانید صدا را کم یا زیاد کنید ولی از طریق اپلیکیشن مخصوص خود می توانید تنظیم های دلخواه را بر روی هندزفری خود قرار دهید
رضا
سلام ببخشید لطفا جواب بدین..
میشه از این برنامه برای earphone 2 basic استفاده کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام رضا عزیز
برنامه ای احتیاج ندارد و از طریق بلوتوث متصل خواهد شد
مهدی توکلی
سلام خدمت شما بنده یه qcy t10 خریدم ولی توی فضای باز صدای من رو شخص پشت خط متوجه نمیشه راهی برای درست شدنش هست؟
مدیر فروشگاه
سلام مهدی توکلی عزیز
متاسفانه این مشکل به دلیل وجود نداشتن نویز کنسلینگ فعال به وجود می اید
REZA
من هنذفری بلوتوثی Earphons 2 Basic شیائومی را خریدم و میخوام که در گوشی خودم که سامسونگ A71 هست درصد شارژ را ببینم ولی نمیتونم ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فروشگاه
سلام REZA عزیز
شما باید از نرم افزار دوستروید برای دیدن میزان شارژ باتری استفاده نمایید
9300766018
چرا مدل Earbuds Basic نداره با چه برنامه ای میتونم کانکت شم؟
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
شما باید از نرم افزار دوتسروید استفاده نمایید مقاله ای در این باره داخل سایت ما قرار شده و می توانید برای دانلود این اپلیکیشن به مقاله مربوط رجوع بفرمایید
محمد جعفری
سلام
من ایرپد شیائومیairdot2دارم و این برنامه رو نصب کردم ولی هرچقدر میکنم به ایرپد هایم وصل نمیشود لطفا کمک کنید.
مدیر فروشگاه
سلام محمد جعفری عزیز
چه مشکلی در برقرای ارتباط دارید؟
رضا
برنامه رو نصب کردم،اما هر کاری کردم دسترسی های که بهش دادم را اوکی نکرد و در آخر نتوانستم وارد برنامه بشوم.لطفا راهنمایی کنید.
مدیر فروشگاه
سلام رضا عزیز
از چه نرم افزار و از چه نرم هندزفری استفاده میکنید
محمد
سلام من وقتی آهنگ و … گوش میدم صدا از یکی از هندزفری ها نمیاد ولی تو واتساپ تلگرام گیم و … میاد من باید چکار کنم که هردوی تو آهنگ هم آن بشن؟
مدل هندزفریم هم basic 2 هست
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
این مشکل جدیدا در سیستم عامل های گوشی به وجود اماده که مشکل باگ نرم افزاری می باشد
غزل.
سلام خسته نباشید
من چند روزه Qcy t8 گرفتم ولی هنوز متوجه کم‌زیاد شدن اهنگ یا عقب جلو کردن اهنگ نمیتونم امتحان کنم …
و د ظمن ایا میشه با این مدل تماس قطع یا وصل کرد؟
مدیر فروشگاه
سلام غزل.عزیز
بله این هندزفری تمامی این امکانات رو داشته و برای استفاده از این امکانات باید از اپلیکیشن مخصوص خودش استفاده نمایید
مدیر فروشگاه
سلام Arshak عزیز
شما باید از نرم افزار دوستروید استفاده نمایید
مهدی فتاحی
سلام چگونه میشه با دکمه روی هنذفری به اهنگ بعدی یا قبلی رفت ؟
مدیر فروشگاه
سلام مهدی فتاحی عزیز
از چه هندزفری استفاده میکنید؟
Shahab hosseini
سلام وقتتون بخیر من هندزفری true wireless basic 2 دارم بعد چه برنامه ای نصب کنم؟
و درصد شارژ کیس از کجا ببینم؟!
مدیر فروشگاه
سلام Shahab hosseini عزیز
شما باید از نرم افزار دوتسروید استفاده نمایید
اشکان
سلام
من هرکاری میکنم چراغ هدفون سمت چپ خاموش نمیشه هرکاری که فکرکنین انجام دادم ولی خاموش نمیشه واصلا اسمشم توگوشی بالانمیاد
مدیر فروشگاه
سلام اشکان عزیز
هندزفری ها به دلیل اینکه زمانی که داخل باکس قرار میگرند شارژ می شوند به همین دلیل به هیچ عنوان خاموش نمیشوند
رضا
سلام. من هندزفری 1MORE comfobuds دارم که از زیرمجموعه های شیائومیه. نرم افزار 1more music دارم اما متاسفانه فرمان های لمسی کار نمیکنن. حالا نمیدونم موقع اپدیت فریمور مشکلی بوده یا جای دیگه.
چجوری میتونم تست کنم مشکل از سخت افزار نیست یا امکانی برای ریست کامل هست؟
ممنون
مدیر فروشگاه
سلام رضا عزیز
تمام فرمان صوتی ها از طریق همون اپلیکیشن بوده و باید از طریق همون اپلیکیشن پیگیری کنید وراه دیگه ای ندارد و به احتما زیاد مشکل نرم افزاری هست و نه سخت افزاری
MohaMMad-R-j-A
سلام وقت بخیر
من هندزفری هایلو t15 رو دارم میتونم به این نرم افزار متصلش کنم اگر بله چطور؟
مدیر فروشگاه
سلام MohaMMad-R-j-A عزیز
خیر شما برای اتصال این هندزفری به اپلیکیشین باید از نرم افزار خود هایلو استفاده نمایید
Roza
سلام برای هایلو t15 چی؟توی این آپ نبود که 🙁
مدیر فروشگاه
سلام Roza عزیز
برای استفاده از این هندزفری شما باید اپ خود هایلو رو دانلود بفرمایید
شایان
سلام من هایلو gt1 خریدم فقط نمیدونم میشه یا نه ولی اگه کمک کنید ممنون میشم
از رو صفحه لمسیه هدس ها میتونیم صدارو کم و زیاد کنیم؟
مدیر فروشگاه
سلام شایان عزیز
خیر این هندزفری از این قابلیت پشتیبانی نمیکند و این قابلیت مخصوص به هندزفری t3 می باشد
mehrdad
سلام میشه بگید برای هندزفری omthing air free هم برنامه ای هست یا نه؟
مدیر فروشگاه
سلام mehrdadعزیز
از لینک زیر استفاده نمایید و اپلیکیشن رو دانلود کنید
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.onemore.omthing&hl=en&gl=US
علی
سلام من گوشیم موتورولا نکسوس ۶ هست و هدفون هایلو تی۱۹ دارم همه چی عالیه ولی نرم افزار متناسب با این هدفون رو میخام
میشه راهنمایی کنید
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
اپلیکیشن این هندزفری اپلیکیشن خود کمپانی هایلو می باشد
جلال
با سلام.لطفا نرم افزار جهت هنذفری T19 معرفی کنید.
مدیر فروشگاه
سلام جلال عزیز
شما باید از اپلیکیشن خود هایلو استفاده بفرمایید
9199246804
سلام
من هندزفری هایلو t15رو چند روز پیش خریداری کردم، از قابلیت های این مدل اتصال تکی بود، وقتی یک گوشی رو داخل گوش میذارم و کسی باهام تماس میگیره، صداشو نمیشنوم، ولی وقتی دوتا گوشی رو از کیس خارج میکنم صدارو میشنوم، مشکل از کجاست، ممنون میشم راهنماییم کنین
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
جفت هندزفری ها رو داخل کیس قرار بدید بعد از انجام اینکار به مدت 7 ثانیه جفت انگشت ها رو برروی تاچ های هندزفری قرار بدین و بعد از فت ثانیه بردارید مشکل برطرف خواهد شد
محمد بیگی ریزی
سلام
من هایلو gt1xr رو یه هفته پیش خریداری کردم الان بعد از گذشت چن روز هدفون ها باهم کانکت نمیشن و باید تک تک استفاده کرد.
لطفا راهنمایی کنید ممنون
مدیر فروشگاه
سلام محمد بیگی ریزی عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مراحل رو پیش برید مشکل شما برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
مجید
سلام برای هایلو تی ۱۹اسم اپلیکیشن رو میگین؟
مدیر فروشگاه
سلام مجید عزیز
شما باید از خود اپلیکیشن هایلو استفاده کنید
Turkoghlan
سلام ببخشید هندزفری من earphone2basic هستش .برنامه ای برای این مدل وجود داره؟
مدیر فروشگاه
سلام Turkoghlan عزیز
بله شما باید از نرم افزار دوستدورید استفاده کنید
علی
میشه بگید اپلیکشن خود هایلو رو از کجا میتونم پیدا کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
از لینک زیر برای دانلود نرم افزار استفاده نمایید
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.liesheng.haylou&hl=en&gl=US
سید دانیال حسینی
سلام
من مدل Haylie t15دارم
میخواستم ببینم بهترین نرم افزار براش چیه؟
مدیر فروشگاه
سلام سید دانیال حسینی عزیز
تنها نرم افزاری که با این هندزفری سازگار بوده نرم افزار هایلو می باشد
Erfan
سلام ببخشید من هنزفری t5 خریدم اما وقتی وارد اپ میشم مدل t5 عادی نیست فقط پرو و t5s هستش.
ممنون میشم راهنمایی کنید.
مدیر فروشگاه
سلام Erfanعزیز
راه حلی وجود نداشته و باید منتظر ابدیت اپلیکیشن و اضافه شدن t5 به هندزفری باشیم
علی
سلام
اگه امکانش هست لینک اپلیکشن هایلو واسه تی۱۹ رو بزارید ما دانلود کنیم، چون سرچ تو گوگل پلی که میکنم چند تا برنامه میاد و دقیقا نمی‌دونیم کدوم رو باید نصب کنم
لطفاً راهنمایی کنید
احمد
سلام
من تی ۱۹دارم و نرم افزار هایلو وقتی میخوام رجیستر کنم قسمت پسوردش تصلا نمیشه چیزی وارد کرد
خیلی عجیبه
مشکل از چیه بنظرتون؟
مدیر فروشگاه
سلام احمد عزیز
این مشکل احتمالا باگ نرم افزاری شما باشد و باید با یک گوشی دیگر امتجان کنید
احمد
با گوشی دیگه هم امتحان کردم با چندتا اما همین مشکل باز هست
مدیر فروشگاه
سلام احمد عزیز
مشکلتون رو بفرمایید کامل تا توضیحات رو خدمتتون عرض کنیم
احمد
سلام
میگم من هایلو تی ۱۹ رو خریدم نرم افزارشو نصب کردم ولی وقتی میخوام تو نرم افزار ثبت نام کنم یا رجیستر کنم قسمت پسورد اصلا نمیشه چیزی وارد کرد یا به عبارتی مثل اینکه غیر فعاله اگه میشه تا ویدئوشو براتون واتساپ کنم
مهیار
سلام وقت بخیر
من هندزفری Earphone 2 Bacic دارم اما در نرم افزار نیست باید چه کار کنم ؟
مدیر فروشگاه
سلام مهیار عزیز
هنوز نرم افزار خاصی برای این مدل هندزفری ارایه نشده است
پویا
سلام خسته نباشید
من هندزفری هایلو t15 دارم میخواستم بدونم برنامه برای این مدل هست
مدیر فروشگاه
سلام پویا عزیز
بله شما می بایست از اپلیکیشن خود شرکت هایلو استفاده کنید
9050421145
سلام ببخشید یک سوال داشتم من هدفون های هایلو استفاده میکنم وقتی کارم با هدفون ها تموم میشه و بخوام بزارم تو باکسش شارژ میشه؟ لطفا یکی جوابمو بده عجله دارم ممنون
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
بله زمانی که شما گوش رو داخل باکس قرار میدید شارژ می شود
9050421145
یکی راهنمایی میکنه منو چنتا سوال داشتم محصولات هدفون های هالیو تون گلوبال هستش؟ بعد پیکش رایگانه برای تهران؟
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
بله کالا گلوبال تقدیم شما خواهد شد مبلغ ها در سایت مشخص می شود
عباس
سلام وقت بخیر من هندزفریt19 خریدم ولی وقتی صحبت میکنمن با هر کسی
همه میگن انگار داخل رود خانه هستی یا میگن چرا صدای هوا میاد
چطور مشکلم رو رفع کنم
مدیر فروشگاه
سلام عباس عزیز
به دلیل اینکه این هندزفری ها نویز کنسلینگ فعال ندارند صدای محیط اطراف برای شخص مقابل ارسال می شود
محمد
سلام برای هایلو t19 باید از چه نرم افزاری استفاده کنم
مدیر فروشگاه
سلام محمد عزیز
از لینک زیر اساتفاده نمایید برای دانلود اپلیکیشین
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.liesheng.haylou&hl=en&gl=US
علی
سلام برنامه میخواستم برای gt1 xr چی رو باید نصب کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
شما باید از نرم افزار qcy استفاده نمایید
افسانه
سلام وقت همگی بخیر ببخشید من هایلو gt1 xr رو دارم میخواستم ببینم چطوری ریست کنم (اخه طی این دوماه چند روزه هماهنگ نمیشن هردو) و اینکه اپلیکیشن چی استفاده کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام افسانه عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکل شما بر طرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
عبدالله
سلام وقت همگی بخیر ّخشید میخواستم ببینم چجوری میتونم هایلو Gt1 XR رو ریست کنم اخه باهم هماهنگ نمیشن؟
و اینکه از چه اپلیکیشنی باید استفاده کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام عبدالله عزیز
از لینک زیر استفاده کنید مشکل شما برطرف خواهد شد
https://xiaomi360.ir/solve-xiaomi-airdots-pairing-problems/
Amir
با سلام . ببخشید این اپ برای Earphone 2 Basic مناسبه و باهاش میشه آهنگ رو عقب جلو کرد ؟
مدیر فروشگاه
سلام Amir عزیز
خیر قابلیت عقب و جلو هندزفری را ساپورت نمیکند و این هندزفری برای گوشی طراحی شده و به سختی به لپ تاپ متصل می شود
مجید
سلام هدفون بنده Gt1xrهستش در هنگام مکالمه از هر دو هدفون صدای طرف رو میشنوم ولی فقط از یک میکروفون میتونم صحبت کنم میکروفون ها هردو سالمه ولی فقط با یکیش میتونم صحبت کنم،راهی برای درست شدنش هست یا مدلشه
مدیر فروشگاه
سلام مجید عزیز
به دلیل اینکه یکی از گوش ها با گوش دیگر مچ می شوند فقط یک میکروفون قابلیت کار کردن رو دارد در استفاده با دوگوش هندزفری
امیرحسن
سلام وقت بخیر خسته نباشید
بنده ایرپاد ایرفون 2 پرو شیائومی دارم نسخه گلوبال
بعد گوشی خودم هم شیائومی نوت 9 اس هست ولی وقتی وصل میشه پاپ آپ برنامه بالا نمیاد!
بعد می خوام بدونم چه برنامه ای برای این ایرپاد هست
مدیر فنی
سلام امیرحسن عزیز
برای نمایش پاپ آپ باید MIUI موبایل خود را بروزرسانی نمایید.
همچنین از نرم افزار Dotdroid نیز میتوانید استفاده کید.
مانی
سلام خستا نباشید من از هندزفری هایلو تی ۱۵ استفاده میکنم الان گوش سمت چپ صداش ضعیف تر از گوش سمت راست هست میخواستم ببینم مشکلش چیه به جایی هم ضربه نخورده.
مدیر فروشگاه
سلام مانی عزیز
احتما گوش هندزفری شما جرم گرفته و باید با دقت تمیز شود تا به حالت اولیه بازگردد
سروش
سلام.این برنامه برای هدفون haylou gt1 plus هم کار می کنه؟
مدیر فروشگاه
سلام سروش عزیز
شما می بایست از اپلیکیشن خود هایلو استفاده کنید
milad
مدلش fx415هست ببخشید
مدیر فروشگاه
سلام milad عزیز
این نرم افزار مناسب هندزفری شما نبوده و مناسب برای هندزفری های شیائومی می باشد
حسن
سلام و درود
ببخشید آیا این برنامه واس مدل هایلو t19 داره یا نه
اگه نداری اسم برنامه رو میگید من همونم دانلود کنم ممنون از زحمات شما
مدیر فروشگاه
سلام حسن عزیز
خیر شما باید از اپلیکیشن هایلو استفاده کنید
علی
سلام
من آپ هایلو که گفتید رو نصب کردم واسه‌ی تی۱۹
کیس رو سرچ میکنی پیدا میکنه بعد که میزنی واسه کانکت شدن
The device is not detected
دستگاه رو تشخیص نامیده
میشه لطفاً راهنمایی کنین
مدیر فروشگاه
سلام علی عزیز
از لینک زیر استفاده نمایید مشکل شما برطرف خواهدشد
https://xiaomi360.ir/xiaomi-handsfree-haylou-t19/
محمد سعید
سلام خسته نباشید
این برنامه چرا برای haylou t15 نداره
من برنامه هایلو را هم استفاده میکنم ولی بهش وصل نمیشه من باید چیکار بکنم؟
مدیر فروشگاه
سلام محمد سعید عزیز
هنوز این هندزفری جزو لیست های اسامی لیست اپلیکیشین نیامده و باید منتظر ابدیت باشیم
Sina
سلام وقت بخیر
من مدل haylou gt3 رو دارم.واسه اون چه نرم افزاری هست؟
چون این که فرمودید رو نصب کردم ولی اون مدل رو نداشت داخلش.
مدیر فروشگاه
سلام Sina عزیز
شما باید از نرم افزار هایلو استفاده بفرمایید
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.liesheng.haylou&hl=en&gl=US
ماهان رضایی
سلام جناب اپلیکیشن مخصوص برای mi tw earphone 2s چی هست؟
مدیر فروشگاه
سلام ماهان رضایی عزیز
شما باید از نرم افزار دوستروید استفاده بفرمایید
حمید
سلام من ایرپادز ۲ بیسیک رو دارم چه نرم افزای به دردم میخوره و چه کاربردی داره نرم افزار ممنون
مدیر فنی
سلام حمید عزیز
میتوانید از Mi Buds M8 استفاده نمایید.
parham
سلام من هندزفری هایلو جی تی ۵ دارم دقیقا از چه برنامه ای استفاده کنم و از کجا دان کنم؟ اگه میشه زود جوابم رو بدید ممنون
مدیر فروشگاه
سلام parham عزیز
شما باید از نرم افزار qcy رو از اپ استور و یا گوگل پلی دانلود بفرمایید
محسن
سلام.وقت شما بخیر
من مدل t15 گرفتم و رو گوشی +8 فقط وصل میشه و قطع و وصل با ایرپاد انجام نمیشه .اگر امکان داره توضیح بدید راه حل چیه؟ممنون
مدیر فروشگاه
سلام محسن عزیز
دومورد وجود داشته یا تاچ های گوش هندزفری شما اسیب دیده و کار نمیکند و یا باگ نرم افزاری مرتبط با سیستم عامل دستگاه شما می باشد
9337750766
برای GT1 PRO چه برنامه ای هست
مدیر فروشگاه
سلام دوست عزیز
شما باید از نرم ازفار هایلو استفاده نمایید
مهدی
سلام
من Earphones 2 basic گرفتم .روی گوشی ایفون چطوری میتونم شارژ را ببینم؟
مدیر فروشگاه
سلام مهدی عزیز
هنوز به صورت رسمی از اپلیکیشن برا گوشی های ios رو نمایی نشده و قابلیت نمایش میزان شارژ رو ندارد
رحمن
سلام برای t16چه برنامه ای رو باید دانلود کنیم؟؟
مدیر فروشگاه
سلام رحمن عزیز
شما باید از خود اپلیکیشن هایلو استفاده نمایید
Babak.bs
سلام خدمت شما
من هایلو t19 دارم
غیر از نرم افزار خود هایلو چیز دیگه‌ای نیست؟
چون نرم‌افزار هایلو فقط ۲ حالت فرمان لمسی داره
مدیر فروشگاه
سلام Babak.bs عزیز
خیر تنها نرم افزار مخصوص اپلیکیشن هایلو بوده و از دیگر اپلیکیشین ها پشتیبانی نمی کند
Sadaf
سلام وقتتون بخیر من earphone basic2 شیائومى رو گرفتم و گوشیم آیفونه و زمانى که میزنم به شارژ روى صفحه گوشیم نمایش داده نمیشه از کجا باید بفهمم که چند درصد شارژ شده؟
مدیر فروشگاه
سلام Sadaf عزیز
هنوز اپلیکیشین خاصی برای نسخه ios رونمایی نشده که قابلیت نمایش شارژ هندزفری های شیائومی را داشته باشد
M.Zaku
سلام خسته نباشی برای هایلو 1 پرو از چ برنامه ایی باید استفاده کرد
مدیر فروشگاه
سلام M.Zaku عزیز
شما باید از نرم افزار خود هایلو استفاده نمایید
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.liesheng.haylou&hl=en&gl=US
آرش
سلام برای هایلو t 15چه برنامه ای باید نصب کنم؟
مدیر فروشگاه
سلام آرش عزیز
باید از نرم افزار qcy استفاده بفرمایید
مدیر فروشگاه
سلام آرش عزیز
باید از اپلیکیشن هایلو استفاده بفرمایید
حسین عظیمی
سلام من هایلو تی 15دارم این نرم‌افزار برام کار نکرد لطفاً راهنمای کنید
hmmontazeri
سلام حسین عظیمی عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
وهاب
سلام من شیائومی airdots2 دارم وقتی باهاش صحبت میکنم طرف مقابل تماس صدای من رو ضعیف میشنوه راهی برای رفع این مشکل وجود داره ؟
گوشیم هم Poco x3 pro هست
hmmontazeri
سلام وهاب عزیز
مطمئن شوید میکروفون جرم نگرفته باد، در غیر اینصورت میکروفون ایراد فنی دارد.
میتوانید با واحد پشتیبانی فنی به شماره 02166961856 تماس بگیرید.
نگار
سلام من میخوام ایرپاد ردمی ایرداتس رو بگیرم قیمیتش ۳۹۰ تا ۴۰۰ اصله ؟؟؟
ایا از این اپلیکیشن میشه برای این مارک شیائومی استفاده کرد؟؟
مدیر فنی
سلام نگار عزیز
تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه Xiaomi360 دارای گارانتی اصالت کالا میباشند.
نرم افزار مربوط به هندزفری مورد نظر شما نیز همین نرم افزار است.
amin.hp
سلام لطفا میشه بگین هندزفری gt6 هایلو چرا به برنامه هایلو کانکت نمیشه یا اگه میشه راهنمایی کنین لطفا
مدیر فنی
سلام amin.hp عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
amin.hp
سلام دوستانی که نمیتونن برنامه هایلو رو ریجستر کنن اول زبان فارسی گوشی رو رو به انگلیسی تغییر بدین بعد برین مراحل ریجستر برنامه رو انجام بدین . فقط باز سوالمو میپرسم چرا برنامه ی هایلو از Haylou Gt6 پشتیبانی نمیکنه و پیداش نمیکنه یا اگه برنامه ی دیگه ای هست که این مدل رو پشتیبانی کنه لطفا معرفی کنین؟؟؟
مدیر فنی
سلام amin.hp عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
arya
سلام ببخشید برای هایلو gt3 باید چه اپلیکیشنی نصب کنم؟؟؟؟؟
مدیر فنی
سلام arya عزیز
از نرم افزار HAYLOU (با لوگوی نارنجی رنگ) استفاده کنید
راضیه
سلام من ۶ماه که هایلو t15خریدم ولی الان ی مدتی که صدای سمت چپ هندزفری خیلی کمتر از سمت راست شده و جرم هم نداره میشه لطفا راهنمایی کنید چ کار کنم صداش بالانس بشه
مدیر فنی
سلام راضیه عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
آرش خواجه
سلام با redmi airdot 2چی برنامه سازگاره
مدیر فنی
سلام آرش خواجه عزیز
نرم افزار Dotdroid مربوط به هندزفری های سری Airdots میباشد که هم نسخه اندروید و هم نسخه IOS آن در دسترس میباشد.
Mahsa
سلامن چجوری میشه برنامه ی qcy رو نصب کرد ؟ زبانش هم ژاپنیه من نمیدونم باید چیکارکنم ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام Mahsa عزیز
با جستجوی کلمه QCY در Google Play Store یا App Store میتوانید این نرم افزار را نصب نمایید.
زبان برنامه انگلیسی است و بدلیل تحریمهای بین المللی از فارسی پشتیبانی نمیکند.
Mohamadreza
سلام من هنسفری بلوتوثی هایلو gt3 دارم بعد مدت زیادی هم نیست که دارم زیادم استفاده نکردم ولی جدیدا هدفون سمت راست خیلی کمتر میخونه(صداش کمه) میخواستم ببینم درست میشه یا باید بندازمش دور؟
مدیر فنی
سلام Mohamadreza عزیز
لطفا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
سهیل
سلام مدل هندزفری من توی برنامه نیست میخواستم ببینم راه دیگری داره با نه؟
مدیر فنی
سلام سهیل عزیز
نوع و مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید!
Poorya
سلام من هندزفری earbuds Basic 2 خریدم ولی داخل برنامتون مدل هندزفری من رو نداشت.
مدیر فنی
سلام Poorya عزیز
همانطور که در متن آمده است باید از نرم افزار Dotroid استفاده نمایید.
لینک گوگل پلی:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xiadroid.android.xiadroid&hl=en&gl=US
مرتضی
سلام وقت بخیر
برای مدل هایلو موریپادز چه برنامه ای باید استفاده کنم؟
مدیر فنی
سلام مرتضی عزیز
هندزفری را از طریق بلوتوث به گوشی Pair کنید.
نرم افزار HAYLOU (با لوگوی نارنجی) را نصب کنید و حساب کاربری را با استفاده از ایمیل (نه شماره موبایل) ایجاد کنید (کشور ایران را انتخاب نکنید).
پس از ورود به نرم افزار به سوالات پرسیده شده جواب دهید، بعد از ورود به صفحه اصلی، در نوار پایین گزینه Device و بعد از آن گزینه Add Device را انتخاب نمایید.
نفس
باسلام
منgt7دارم
Add deviceمیزنم ولی هندزفریم و پیدا نمیکنه.چرا؟دقیقا باید چه کاری انجام بدم؟!
مدیر فنی
سلام نفس عزیز
هندزفری Haylou GT7 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
سهیل
هندزفریم mi true wireless earphones 2 basic هست نمیتونم پیداش کنم توی برنامه نیستش از مدل هندزفری من
منا
سلام وقت بخیر ببخشید برای هدفن erphones 2 basic چه نرم افزاری بایذ دانلود کنم؟ نرم افزار dotroid داخلش این مدل هدفن رو نداره
مدیر فنی
سلام منا عزیز
داخل نرم افزار Dotroid ابتدا سِری هندزفری خود را انتخاب کنید و سپس در صفحه باز شده مدل هنزفری خود را انتخاب یا بصورت خودکار جستجو نمایید.
mehrshid
سلام مرسی از مطالب تون من هندزفری Mi True Wireless دارم میخاستم بپرسم میتونم برنامه Dotroid نصب کنم؟
مدیر فنی
سلام mehrshid عزیز
بله، باید از نرم افزار Dotroid استفاده نمایید.
کاظم
سلام.مرسی از اینکه با حوصله جواب میدید.من یه هندزفری qcy مدلt8 خریدم.گوشیمم شیایومی نوت ۸ پرو هست.از همه نظر عالیه و کیفیت صدا خیلی خوبه حتی صدای زنگ پیامک.ولی گوشیم که زنگ میخوره تو هندسفری خیلی صدای زنگ ضعیفه.تورو خدا بگید چکار کنم.خیلی واجبه.من راننده هستم.اذیت میشم.ممنونم
مدیر فنی
سلام کاظم عزیز
هنگامی که موبایل شما درحال زنگ خوردن هست، قبل از پاسخ دادن، صدای موبایل را زیاد کنید. به این ترتیب صدای زنگ افزایش پیدا میکند.
حسین
سلام من ایرپاد هایلو w1 دارم دنبال برنامه مخصوصش هستم
مدیر فنی
سلام حسین عزیز
نرم افزار HAYLOU با لوگوی نارنجی را نصب و با ایمیل (نه موبایل) حساب کاربری بسازید و کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
سید محمد صالحی
سلام وقت بخیر برنامه ای برای هندزفری هایلو moripods هست ؟
مدیر فنی
سلام سید محمد صالحی عزیز
بله، نرم افزار HAYLOU با لوگوی نارنجی را نصب و با ایمیل (نه موبایل) حساب کاربری بسازید و کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
سید محمد صالحی
وقت بخیر
برای مدل هایلو moripods چه برنامه ای باید استفاده کنم؟
تو دیدگاه ها گفته بودید ایلیکیشن هالو رو نصب کنن آیا شارژ کیس شارژ (باکس شارژ) رو هم نشون میده ؟
مدیر فنی
سلام سید محمد صالحی عزیز
نرم افزار HAYLOU با لوگوی نارنجی را نصب و با ایمیل (نه موبایل) حساب کاربری بسازید و کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
میزان شارژ تک تک گوشیها و باکس را بصورت چداگانه نمایش میدهد.
سید محمد صالحی
ممنون از راهنمایی خوبتون
Asad
برا صحبت میگرفنش خیلی خیلی ناواضح هستش راهکاری داره
مدیر فنی
سلام Asad عزیز
مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید.
یکبار هندزفری خود را ریست کنید، آموزش ریست کردن هندزفری ها در مجلیه شیائومی360 موجود است.
میرزا
درود. یک هندزفری HAYLOU gt5 دارم و با iOS اپلیکشن را نصب HAYLOU کردام. در قسمت دیوایس چیزی پیدا نمیکند.!
مدیر فنی
سلام میرزا عزیز
نرم افزار HAYLOU با لوگوی نارنجی را نصب کنید، با ایمیل (نه شماره موبایل) حساب کاربری بسازید و کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
پس از فعال سازی نرم افزار، درصفحه اصلی قسمت پایین-راست گزینه Device را انتخاب و بقیه مراحل را ادامه دهید.
میرزا
در ابتدا برای فعال سازی حساب کاربری با ایمیل، احتیاج به انتخاب کشور نبود. حساب کاربری ساخته و فعال گردید.
مشکل اصلی اینجاست که در قسمت Device هنگام اسکن با اینکه ارتباط بین دستگاه‌ها برقرار است ولی هندزفری‌ها یافت نمیشود.
محمد
سلام هندزفری من gt5 هستش چرا وصل نمیشه؟
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
از نرم افزار Haylou Sport استفاده کنید. هنگام ساخت حساب کاربری از ایمیل و نه شماره موبایل استفاده کنید. کشور را نیز غیر از ایران انتخاب نمایید.
محمد
سلام برای مدل gt5 چه نرم افزاری لازمه؟؟؟
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
از نرم افزار Haylou Sport استفاده کنید. هنگام ساخت حساب کاربری از ایمیل و نه شماره موبایل استفاده کنید. کشور را نیز غیر از ایران انتخاب نمایید.
مسعود
سلام من یک air pods شیائمی مدل omtnig
وقتی وصلش میکنم زمانی که تماس یا هرکاری که میکنم دوتایی کار نمیکنه مثال وقتی که آهنگ میزارم یکی کار میکنه توروخدا بگین چکار کنم
مدیر فنی
سلام مسعود عزیز
مدل دقیق هندزفری خود را مشخص نکرده اید (Omthing سری ساخت میباشد و دارای مدلهایی مانند E1001BT یا EO005 یا … میباشد)
براساس مدل هندزفری خود، آموزش ریست کردن آن را در مجله شیائومی360 جستجو کنید و مراحل ریست را به ترتیب انجام دهید تا مشکل برطرف شود.
محمد
سلام من air dot دارم هنگام مکالمه شخص پشت خط خیلی بد صدای منو میشنوه چیکار میتونم بکنم
مدیر فنی
سلام محمد عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری خود را ریست کنید.
Mehdi
سلام. لطفا یه برنامه معرفی کنید برای هندزفری هایلو gt6.این برنامه این مدل رو ساپورت نمیکنه
مدیر فنی
سلام Mehdi عزیز
میتوانید از نرم افزار Haylou (با لوگوی نارنجی) یا Haylou Sport (با لوگوی آبی) استفاده کنید.
Mehdi
سلام. در زمان ثبت‌نام نمیشه پسوورد رو وارد کنم. کد به ایمیل میاد اما پسوورد رو نمیتونم وارد کنم. لطفا راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام Mehdi عزیز
برای ساخت حساب کاربری باید زبان موبایل را انگلیسی قرار دهید.
R.L
سلام
من Haylou MoriPods دارم
با چه اپلیکیشنی ست میشه روی گوشی؟؟؟
میزان شارژ گوشی ها و باکس را میخوام
ممنون میشم کمکم کنید
مدیر فنی
سلام R.L عزیز
از نرم افزار Haylou Sport استفاده کنید.
برای ساخت حساب کاربری از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید. همچنین درصورت لزوم، کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
امیررضا
سلام ببخشید من هر وقت هنذفری هامو لارم ندارم داخل باکس قرارشون میدم بعد شارژ میشن مشکلی نداره هی میرن رو شارژ و بعد در بیارم دوباره بزارم شارژ شن تنبل نمیشن؟
مدیر فنی
سلام امیررضا عزیز
قراردادن گوشیها با هرمیزان شارژ، داخل کیس، مشکلی برای هندزفری ایجاد نخواهد کرد.
آرش
سلام میلاد عزیز
هندزفری ایربادسم هندزفری سمت راستش قاطی کرده نه درست شارژ میکنه و نه به گوشی وصل میشه و یکم که شارژ میشه سریع خالی میشه ممنون میشم بگید چکارش کنم
مدیر فنی
سلام آرش عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری خود را ریست فکتوری نمایید.
درصورتیکه مشکل حل نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
محمد
سلام
طرز کارکرد لمس با
Mi TW Earphones 2 Basic
را توضیح دهید
باتشکر
محمد
موسیقی بعدی و قبلی
Mi TW Earphones 2 Basic
چطوری است؟
محمد
من ایرپاد Haylou MoriPod دارم چه اپلیکیشنی باید براش نصب کنم؟
مدیر فنی
سلام محد عزیز
از نرم افزار Haylou با لوگوی نارنجی استفاده کنید.
مهران
سلام من یدونه از هنر فری هام رو گم کردم کجا به طور تکی میشه خرید
مدیر فنی
سلام مهران عزیز
مدل هندزفری خود را مشخص نکرده اید.
با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
محمد
؟
امیرحسین
سلام
من هایلو تی ۱۵ دارم بعد از مدتی استفاده متاسفانه صدای یکی از گوشی ها کم شده میخواستم بدونم مشکل از ویه؟
مدیر فنی
سلام امیرحسین عزیز
این مشکل ممکن است با ریست کردن هندزفری برطرف شود. (آموزش آن در مجله شیائومی360 آمده است)
دلیل دیگر این مشکل می تواند جرم گرفتن گوشی بر اثر تعریق و چربی گوش میباشد که باید قسمت دیافراگم گوشی را با احتیاط تمیز نمایید.
ابوالفضل
سلام من هندزفری جی سی وای تی ۱۳ دارم چند وقته صدای هندزفری راستی روز به روز داره کمتر میشه
مدیر فنی
سلام ابوالفضل عزیز
ممکن است بر اثر تعریق و چربی گوش، دیافراگم گوشی جرم گرفته باشد، با احتیاط نسبت به تمیزکردن گوشی افدام کنید.
درصورت برطرف نشدن مشکل، طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری را ریست کنید.
فاطمه
سلام
من هنس فری مدل LYEJ02LM گرفتم ولی اصلا به اپلیکیشن dordroid وصل نمیشه, ممنون میشم راهنمایی کنید.
مدیر فنی
سلام فاطمه عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری از ایمیل، نه شماره موبایل، استفاده کمنید. همچنین درصورت لزوم کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
امید
سلام هایلو GT6 اپ داره برای تنظیماتش؟؟؟
مدیر فنی
سلام امید عزیز
می توانید از نرم افزار Haylou (با لوگوی نارنجی) استفاده نمایید.
Mohammad
سلام
من هایلو تی ۱۵ دارم
و مشکل اصلیم صحبت کردن تو فضای بازه که صدای اطراف بهتر از صدای من به مخاطب میرسه
چطوری میشه درست کنم این مشکل رو؟
مدیر فنی
سلام Mohammad عزیز
هندزفری T15 دارای قابلیت کاهش یا حذف صداهای مزاحم نمیباشد.
Mahdi
سلام برای هایلو gt6 نزم افزاری هست بتونم استفاذه کنم ؟؟؟؟ تشکر
مدیر فنی
سلام Mahdi عزیز
از نرم افزار Haylou با لوگوی نارنجی استفاده نمایید.
مهدی بابایی
سلام من هندزفری هایلو تی ۱۵ دارم این دیروز صداش کم شده انگاری ک فقط رو استانداردش وایستاده زیادم نمیشه چیکار باید کرد
مدیر فنی
سلام مهدی بابایی عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری را ریست کنید، مشکل برطرف خواهد شد.
پوریا دیده کار
سلام من haylou GT7 گرفتم ولی هرچی گشتم پیدا نمیکنم روی کد QR ره جعبه هم که میگیرم میره تو پلی استور برنامه وی چت رو میاره که کلا یه برنامه مثل تلگرام چه برنامه‌ای باید نصب کنم؟
مدیر فنی
سلام پوریا دیده کار عزیز
این هندزفری فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
یاسر
سلام هندزفری من مدل تی ۱۷ هستش و در نمونه های انتخابی این اپلیکیشن نیست باید چیکار کنم؟؟
مدیر فنی
سلام یاسر عزیز
برای هندزفری Haylou T17 باید از نرم افزار Haylou (با لوگوی نارنجی) استفاده کنید.
متین
سلامه برای مدل هایلو w1. هست؟
مدیر فنی
سلام متین عزیز
هندفری Haylou W1 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
Ashkan
سلام من هندفری earphones 2basic گرفتم اولا صداش خیلی زیاد بود خوب بود الان خود به خود کم شده صداش نمی‌دونید چرا
مدیر فنی
سلام Ashkan عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید تا مشکل برطرف شود.
محمود
سلام من Mi True Wireless EBs Basic S اینو دارم اول که تو گیم صدا ها با تاخیر میاد یعنی یه تیر بزنی صدا یک کم با تاخیر میاد یکی دیگه ایا امکان افزایش صدا وجود دارد ون به نظرم صداش کمه
مدیر فنی
سلام محمود عزیز
هندزفری Mi True Wireless Earbuds Basic S دارای بلوتوث نسخه 5 و پروتکل های HFP/A2DP/HSP/AVRCP می باشد که از سرعت نسبتا بالایی در انتقال صوت برخوردار است و در صورتیکه موبایل شما نیز دارای بلوتوث نسخه 5 یا بالاتر باشد، تقریبا نباید تاخیر داشته باشید.
اما اگر نیاز به سرعت بالاتر در انتقال صوت دارید باید از هندزفری هایی که دارای نسخه بلوتوث 5.1 یا 5.2 با پروتکل aptX یا Adaptive aptX باشند استفاده نمایید (مشروط بر اینکه موبایل شما نیز نسخه بلوتوث همسان داشته باشد و از پروتکل های مذکور پشتیبانی کند)
احمدرضا طاهر
برای هندزفری شیایومی filpbuds pro چه اپلیکیشنی وجود داره
مدیر فنی
سلام احمدرضا طاهر عزیز
باید از نرم افزار Xiao Ai استفاده نمایید.
ثابت قدم
سلام ، هندزفری مدل t19 دارم ، نرم افزار haylou نصب کردم اکانت که ساختم نرم افزار قبل از لود شدن خارج میشه ، خود هندزفری هم با گوشی خیلی قطع و وصل میشه ، در مورد نحوه راه اندازی نرم افزار راهنمایی میکنید ؟
ممنونم
مدیر فنی
سلام ثابت قدم عزیز
این مشکل مربوط به تنظیمات موبایل شما می باشد یا با یکی از نرم افزارهای موبایل شما تداخل دارد.
محمد صادق فتحی
ببخشید آیا برای gt1plas هم کار میکنه
مدیر فنی
سلام محمد صادق فتحی عزیز
هندزفری هایلو سری GT1 فاقد نرم افزار رسمی می باشند.
راضیه امیری
سلام لطفا یه نرم افزار برای مدل شیاعومی مدل 2 basic معرفی بفرمایید اپلیکیشن های dotroid-Mi home-Mi ai-qdroid ساپورتش نمیکنن اصلا پوشش نمیدن لطفا بگید کدوم برنامه رو باید نصب کنم ؟
مدیر فنی
سلام راضیه امیری عزیز
هندزفری Basic2 دارای نرم افزار رسمی نمی باشد.
امیرحسین کاظمی
سلام ببخشید یه سوال داشتم
آیا هندزفری شیائومی مدل ایربادز بیسیک 2 بهتره یا ردمی ایرداتس؟
مدیر فنی
سلام امیرحسین کاظمی عزیز
مدل ایرداتس 2 دارای باتری قویتر و کیفیت صدای نسبتا بهتری می باشد.
الناز
سلام، من هندزفری هایلو moripods true wireless earbuds دارم اما برنامه هایلود کار نمیکنه برام، برنامه دیگه ای هست که استفاده کنم، آخه تو تماس صدای من خوب نمیره برز مقابلم
مدیر فنی
سلام الناز عزیز
هایلو نرم افزار رسمی برای مدل Moripods ارائه نداده است.
محمد حسین
سلام مدل هنزفری من GT2s هستش
همین برنامه اوکیه براش یا نه
اگه میشه راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام محمد حسین عزیز
هندزفری های Haylou سری GT2 فاقد نرم افزار رسمی می باشند.
کسرا
سلام من هایلو w1 دارم با چه اپی به گوشی متصل میشه ؟ممنون میشم راهنماییم کنید
حمید
سلام خسته نباشید
برای هندزفری هایلو مدل mori pods هیچ راهکاری نیست برای اصلاع از میزان سارژ هندزفری ها و کیس داشته باشیم؟
مدیر فنی
سلام حمید عزیز
درصورتی که موبایل شما دارای نسخه بلوتوث 5 یا بالاتر باشد، پس از اتصال هندزفری، میزان شارژ باتری در قسمت بلوتوث و در بعضی موبایلها در نوار اطلاعات بالای صفحه نیز نمایش داده میشود
سجاد
سلام
من هندزفری هایلو w1گرفتم
مشکلی که دارم اینه خودکار تماس ها وصل میشه،گوشیم هم شیائومی ه.پاسخگویی خودکار گوشیمم خاموشه ولی وقتی به هندزفری کانکت میشم خودکار وصل میشه
راه حلشو میشه بهم بگین؟
مدیر فنی
سلام سجاد عزیز
باید قابلیت عدم پاسخگویی خودکار را برای حالت بلوتوث نیز فعال نمایید.
سجاد
میشه مسیرش رو هم بزارین؟
نمیدونم از کجا میشه غیر فعال کرد
محمدحسین
سلام
برای basues w04 اپی وجود داره؟
مدیر فنی
سلام محمد حسین عزیز
بله، می توانید از نرم افزار رسمی Baseus استفاده نمایید.
علیرضا
سلام هنزفری من ردمی مدلشو نمیدونم دو گوش باهم وصل نمیشن یکی وصل میشه اون یکی وصل نمیشه یعنی جفتش صدا از یک کدوم میاد روش هم که میزنی گوشو عوض میکنه چه کنم
مدیر فنی
سلام علیرضا عزیز
هندزفری تان را طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، ریست کنید، مشکل برطرف خواهد شد.
علیرضا
سلام ممنون این مجله کجاست
مدیر فنی
سلام علیرضا عزیز
لینک مجله شیائومی360 در صفحه اصلی سایت شیائومی360 آمده است. همچنین با جستجو در گوگل نیز میتوانید این مجله را مشاهده نمایید.
مجله شیائومی 360
سعیر
سلام برای هایلو gt7 نرم افزاری هست که بشه فهمید چقدر شارژ داره ؟
مدیر فنی
سلام سعیر عزیز
با توجه به اینکه نسخه بلوتوث موبال شما 5.0 می باشد، میزان شارژ هندزفری را در قسمت بلوتوث موبایلتان نمایش میدهد.
علی
سلام من هنزفری هایلو موریپادز دارم جفتش باهم متصل نمیشه فقط یکیش متصل میشه چه کار باید بکنم
مدیر فنی
سلام علی عزیز
هندزفریتان را طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، ریست کنید، مشکل برطرف خواهد شد.
سید امیر محمد
اپلیکیشن هایلو GT7رو میزارید. ممنون
مدیر فنی
سلام سید امیر محمد عزیز
از نرم افزار Haylou (با لوگوی نارنجی) استفاده کنید.
katayoun
سلام
من هدفون t15 خریدم ولی هنوز به دستم نرسیده
قبل این ک برسه دنبال برنامش بودم
حالا ک برنامه ایی نداره چجوری به گوشی وصل میشه ؟
انروید یا iosبودن گوشی تفاوت داره یانه؟
مدیر فنی
سلام katayoun عزیز
تمامی هندزفری های بلوتوثی شیائومی قابلیت اتصال به تمامی دستگاه های دارای بلوتوث نسخه 4.2 و بالاتر را دارند.
آیلار
سلام برای هندزفریBuds 3 liteچه نرم افزاری مناسبه؟
مدیر فنی
سلام آیلار عزیز
نرم افزار رسمی برای این محصول ارائه نشده است، میتوانید از نرم افزارهای غیر رسمی برای هندزفری تان استفاده کنید.
فریماه
سلام من هندزفریgt3هایلو دارم و این اپ اصلا تو گزینه های بلوتوث نمیاردش چی کار باید بکنم
مدیر فنی
سلام فریماه عزیز
هندزفری Haylou GT3 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
شاهرخ
مدل هندزفری من رو نداشت
مدیر فنی
سلام شاهرخ عزیز
مدل هندزفری تان را مشخص کنید تا درصورتیکه نرم افزار داشته باشد، به شما معرفی کنیم.
نگین
من redmi ear buds دارم ولی به این نرم افطار وصل نمیشه
اصلا نداره تو مدلاش این مدلو ولی شما نوشتین پشتیبانی می کنه ولی نمیکنه چکار باید بکنم؟
مدیر فنی
سلام نگین عزیز
می توانید از نرم افزار Mi Buds M8 استفاده نمایید.
reza
نظر نیست سواله
نرم افزار qcy رو رو نت ۱۰ پلاس نصب کردم ولی هندز فری qcy pro رو پیدا نمیکنه چرا؟
مدیر فنی
سلام reza عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید، همچنین درصورت لزوم، کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
(اگر به هر طریقی تشخیص داده شود که شما کاربر ایرانی هستید، دسترسی شما مسدود خواهد شد)
Amir
سلام وقت بخیر
چه برنامه‌ای برای تنظیم کردن T17 پیشنهاد میکنید؟
برنامه qcy کانکت نمیشه باهاش
مدیر فنی
سلام Amir عزیز
تنها برنامه رسمی ارائه شده برای هندزفری شما، همان QCY می باشد.
هنگام ساخت حساب کاربری در این نرم افزار، از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده نمایید. همچنین درصورت لزوم، کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
Pezhman
سلام خسته نباشید من یه mi true basic 2 دارم جاهایی که صدا زیاده طرف مقابل اصلا صدام نمیشنوه مشکلش قابل حله ؟
مدیر فنی
سلام Pezhman عزیز
این هندزفری و بطور کلی هندزفری ها در این بازه قیمتی دارای قابلیت حذف صداهای مزاحم فعال یا ANC نیستند و در این موارد باید یا با صدای بلند صحبت کنید یا یکی از گوشیها را نزدیک دهان خود بگیرید.
فرناز
سلام وقتتون بخیر من هندفری هایلو موری پادز دارم چند وقته سمت راستیش صداش کم شده و احتمال میدم از تنظیماتش باشه ولی نمیدونم چجوری میتونم هندزفریو رست کنم ممنون میشم راهنماییم کنید
مدیر فنی
سلام فرناز عزیز
برای ریست هندزفری مراحل زیر را به دقت انجام دهید:
مرحله 1: هدفون ها را در جعبه شارژ قرار دهید.
مرحله 2: هر دو هدفون را همزمان از جعبه شارژ خارج کنید.
مرحله 3: دکمه لمسی هر دو هدفون را برای حدود 4 ثانیه فشار دهید. پس از اینکه نور سفید روی هدفون به سرعت چشمک می زند و خاموش می شود، رها کنید تا گوشی خاموش شود.
مرحله 4: پس از آن، دکمه لمسی هر دو هدفون را برای حدود 10 ثانیه نگه دارید تا بصورت سریع چشمک زدن شده و مجددا خاموش شوند.
مرحله 5: هردو گوشی را در جعبه شارژ قرار دهید.
مرحله 6: شابقه هندزفری را از بلوتوث موبایل خود حذف کنید.
مرحله 7: پس از آن، مجددا هندزفری را به موبایل متصل نمایید.
Amir
سلام وقت‌بخیر
چه برنامه‌ای برای تنظیم کردن هندزفری T17 پیشنهاد میکنید؟؟
ممنون میشم هرچه زودتر پاسخ دهید.
خسرو
سلام برنامه هنذفری کیوسی وای t13 را چگون راهداری کنم
مدیر فنی
سلام خسرو عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید، همچنین درصورت لزوم، کشوری غیر از ایران را انتخاب کنید.
(اگر به هر طریقی تشخیص داده شود که شما کاربر ایرانی هستید، دسترسی شما مسدود خواهد شد)
پارسا
سلام
من مدل GT6 رو دارم. زمان مکالمه اون ور خط صدام رو خوب دریافت نمکنه. چیکار میشه کرد. ایا گزینه ی حذف صدای محیط داره.؟
مدیر فنی
سلام پارسا عزیز
این هندزفری و بطور کلی هندزفری ها در این بازه قیمتی فاقد قابلیت حذف صدای مزاحم فعال یا Active Noise Canceling (ANC) می باشند.
پژمان
سلام وقت بخیر
من میخوام هندسفری هایلو w1 رو به کامپیوترم متصل کنم اما ازم پین میخواد چیکار کنم ؟
0000 یا 1234 هم زدم ج نداده
ممنون میشم راهنماییم کنید
مدیر فنی
سلام پژمان عزیز
احتمالا نسخه بلوتوث کامپیوتر شما کمتر از 4.2 می باشد که اتصال انجام نمیشود.
پژمان
سلام وقت بخیر
من میخوام هندسفری هایلو w1 رو به کامپیوترم متصل کنم اما ازم پین میخواد چیکار کنم ؟
0000 یا 1234 هم زدم ج نداده
ممنون میشم راهنماییم کنید0000
مدیر فنی
سلام پژمان عزیز
احتمالا نسخه بلوتوث کامپیوتر شما کمتر از 4.2 می باشد که اتصال انجام نمیشود.
علی ولایی
سلام من مدل t8رو خریدم نرم‌افزار اصلا نصب نمیشه
مدیر فنی
سلام علی ولایی عزیز
نرم افزار QCY (با لوگوی زرد) را نصب کنید، با استفاده از ایمیل (نه شماره موبایل) حساب کاربری ایجاد و هندزفری را نصب نمایید.
مهتاب
سلام وقت بخیر من هایلو gt6دارم ولی برنانه هایلو نارنجی پیداش نمیکنه
مدیر فنی
سلام مهتاب عزیز
هندزفری Haylou GT6 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
Mmdrza
سلام
من دیروز Airdots 3 pro گرفتم و قابلیت نویز کنسلینگ داره ولی بلد نیستم چجوری نویز کنسلینگ فعال میشه . با این برنامه میتونم فعالش کنم یا چجوری کلا فعال میشه؟
مدیر فنی
سلام Mmdrza عزیز
از نرم افزار Mi Buds M8 استفاده کنید.
mahdi
سلام خسته نباشید من هایلو جی تی ۶دارم رو ایفون وصل میکردم نمیدونم چش شده هر دو ایرپاد کانکت نمیشن و هر کدومشون برا خودشون یه ایدی بلوتوث میدن سیستشونم کردم ولی باز درست نشدن
مدیر فنی
سلام mahdi عزیز
احتمالا فرآیند ریست بدرستی انجام نشده است.
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید، اگر مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
mahdi
سلام خسته نباشید من هایلو جی تی ۶دارم رو ایفون وصل میکردم نمیدونم چش شده هر دو ایرپاد کانکت نمیشن و هر کدومشون برا خودشون به ایدی بلوتوث میدن ریستشونم کردم ولی باز درست نشدن
مدیر فنی
سلام mahdi عزیز
احتمالا فرآیند ریست بدرستی انجام نشده است.
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید، اگر مشکل برطرف نشد، با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
امیر
سلام من تقریباً یه ماه هست که مدل هایلو تی 15 خریدم بعد چند هفته یکی از ایرپاد ها دیگه شارژ نمیشد روزی 1 ساعت به زور استفاده میکردم
AMIN
سلام
برای Haylou gt1 هم کار میکنه؟
چجوری باید وصل شد اگه کار میکنه؟
مدیر فنی
سلام AMIN عزیز
متاسفانه هندزفری Haylou GT1 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
امیر حسین
سلام من ایرپاد شیامی مدل Redmi Buds 3 از کجا بفهمم کیس چقدر شارژ داره؟
مدیر فنی
سلام امیر حسین عزیز
اگر موبایل شما شیائومی باشد، در هر بار اتصال هندزفری با موبایل از طریق MIUI Pop-up میزان شارژ هر یک از گوشیها و همچنین کیس شارژ نمایش داده میشود.
همچنین با نصب نرم افزار Mi Buds M8 روی موبایل (قابل نصب روی تمام گوشیهای اندرویدی و آی او اسی) نیز درهر لحظه میتوانید میزان شارژ هر یک از گوشیها و همچنین کیس شارژ را کنترل نمایید.
سارا
سلام ببخشید من qcy g1دارم ولی توی اپqcyشارژ کیس رو نشون نمیده که من درست متوجه شم چه زمانی بزنمش به شارژ و چه زمانی پر شد درش بیارم چون ممکنه وقتی شارژش به ۱۵ درصد میرسه قرمز شه چراغش با وقتی ۷۰ درصد شارژ شد کیسش چراغش سبز شه
مهیار
درود
من جدیدا هندزفری شیایومی redmi buds3 youth edition خریدم وقتی هر دو رو روی گوش میزارم گوشی سمته چپ دایم در حال قطع و صله این اتفاق زمانی میوفته که در حال حرکت هستم انگار اتصال با تاخیر انجام میشه ریست هم کردم ولی بازم همین مشکل رو داره سوال بعدیم اینه که تا چه فاصله ای به گوشی وصل میشه احساس میکنم خیلی کمتر از چیزیه که تو توضیحات محصول نوشتن
با تشکر
مدیر فنی
سلام مهیار عزیز
برد بلوتوث در شرایط استاندارد حداکثر 10 متر می باشد.
اگر مشکل تاخیر در انتقال صوت دارید، ممکن است نسخه بلوتوث هندزفری با نسخه بلوتوث موبایلتان متفاوت باشد.
Farshad
سلام qcy t17 دارم اما داخل برنامش نمیتونم add کنم پیدا نمیشه دستی انتخاب میکنم باز پیدا نمیکنه ممنون میشم راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام Farshad عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید، همچنین درصورت لزوم حتما کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
ررررررضضضضض
سلام من هر موقع که به گوشی وصل میشم داخل یکی صدا میاد یکی نمیاد ریست هم کردم ولی درست نشد.
مدیر فنی
سلام ررررررضضضضض عزیز
اگر فرآیند ریست کردن به درستی انجام شود، مشکل رفع خواهد شد، درغیر اینصورت، ممکن است هندزفری مشکل سخت افزاری داشته باشد.
جهت رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
02166961856
احسان
سلام نرم افزار مخصوص هندزفری t15هایلو چی هست؟
مدیر فنی
سلام احسان عزیز
هندزفری Haylou T15 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
امیر
مهندس جان سلام
نرم افزار از من Access CAPTCHA می خواد واسه حساب
اگر میشه راهنمایی بفرمایید؟
مدیر فنی
سلام امیر عزیز
باید متنی که در تصویر مشاهده میکنید را در قسمت مربوطه تایپ کنید.
sina
سلام من هایلو ۹تی دارم چه اپی نصب کنم میشه جواب بدین
مدیر فنی
سلام sina عزیز
هندزفری Haylou T9 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
sina
سلام من هایلو ۹t دارم چه برنامه ای نصب کنم
مدیر فنی
سلام sina عزیز
هندزفری Haylou T9 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
امیرحسن
سلام
برای شیایومی air2proچه نرم افزاری هست که همه قابلیتاشو پشتیبانی کنه؟
مدیر فنی
سلام امیرحسن عزیز
میتوانید از نرم افزار های Dotdroid یا Mi Air 2 EXTRAS استفاده کنید.
حسین
سلام ببخشید واسه mi air 2 Pro برنامه اختصاصی هست
مدیر فنی
سلام حسن عزیز
میتوانید از نرم افزار های Dotdroid یا Mi Air 2 EXTRAS استفاده کنید.
کی آرمین
سلام عرض شد من یه هندزفری خریدم به تازگی مدلش هم mi buds 3 lite هستش بعد من میخوام به اپلیکیشن وصلش کنم همون اپلیکیشن dotroid ولی هرکار میکنم به اپلیکیشن وصل نمیشه یعنی به موبایل وصل میشه ولی وقتی میرم توی اپلیکیشن میگه disconnected به نظرتون باید چیکار کنم ؟
مدیر فنی
سلام کی آرمین عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید. همچنین درصورت لزوم کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
علاوه بر نرم افزار Dotdroid میتوانید از نرم افزار Mi Buds M8 نیز استفاده نمایید.
Reza
سلام خسته نباشین من هایلو t15 دارم
اول باید بگم تو قسمت شارژ داشتن و باتری بهترینه ولی
وقتی صحبت میکنم در فضای باز یا داخل ماشین حین رانندگی که شیشه ماشین پایین هست طرف مقابل صدامون نمیشنوه و خیلی صدا ضعیف میره . و اینکه نرم افزاری وجود نداره برای این مدل ؟آپدیت نداره ؟
مدیر فنی
سلام Reza عزیز
هندزفری T15 فاقد نرم افزار رسمی می باشد. همچنین هندزفری های در این بازه قیمتی دارای ANC (حذف صداهای مزاحم فعال) نبوده و در محیط های شلوغ و پرسر و صدا باید با صدای بلند صحبت نمایید.
Reza
همچنین دفترچه راهنمای فارسی بصورت پی دی اف از کجا تهیه کنم چون موقع برقراری تماس هرچی روی تاچ میزنم وصل نمیشه عملکردشو کامل بلد نیستم
مدیر فنی
سلام Reza عزیز
نحوه عملکرد قسمت لمسی هندزفری Haylou T15 بصورت زیر می باشد.
Reza
همچنین تنظیماتش کجاست که صداشو تنظیم کنم خیلی صدای بیس دارو بم داره خیلی صداش بم داره
مدیر فنی
سلام Reza عزیز
هندزفری Haylou T15 تنظیمات جداگانه برای صدا ندارد و برای تغییر در کیفیت صدای خروجی باید به تنظیمات موبایل خود مراجعه کنید.
علی
سلام من qcy t17 دارم برنامه qcy رو هم نصب کردم اما هر کاری میکنم برنامه نمیتونه هنذفری رو پیدا کنه تا کانکت بشم
لطفا راهنمایی کنید
مدیر فنی
سلام علی عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید. همچنین درصورت لزوم کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
محمد جواد
سلام خوبستین یک مسعله ای که هست این هست که من ایر پاد هایلو t15 دارم ولی هر وقت این نرم افزار را نصب میکنم اصلا توی مدل هاش t15 را نداده باید چیکار کنم آیا نرم افزار جایگزینی هم برای t15 وجود دارد یا خیر
مدیر فنی
سلام محمد جواد عزیز
هندزفری Haylou T15 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
ابراهیم
یه سوال اساسی در مورد مدل Mi TW Earphones 2 Basic که من هیچ جا پیدا نکردم جوابشو؟! اینکه هر سری بخوای روشن کنی و تو گوشت بزاری حتما قبلش باید تو کیسشون قرار بدی تا روشن بشن و مثل اکثر ایرپادهای دیگه که صرفا تو گوش میزاری و با یه لمس چندثانیه ای روشن میشن نیستن اینا متاسفانه؟
مدیر فنی
سلام ابراهیم عزیز
بله، باید کیس شارژ همراهتان باشد.
ابراهیم
برا همین هرجا میری کیس هم باید همراهت باشه درسته؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
مدیر فنی
سلام ابراهیم عزیز
بله، باید کیس شارژ همراهتان باشد.
مجید
سلام وقتتون بخیر من haylou t 15 گرفتم گوشیم هم شیائومی هست. فقط از یکی از گوشی ها صدا میاد بعضی وقتا چپ کانکت میشه بعضی وقتا راست. تو گوشی های دگ ست میشه و دوتا باهم فعال میشن. اگه میتونید راهنمایی کنید مشکل رو حل کنم مرسی از لطف شما
مدیر فنی
سلام مجید عزیز
اگر با موبایل های دیگر مشکلی ندارد و فقط با موبایل شما دچار قطع و وصل میشود، ممکن است نسخه بلوتوث موبایل شما با هندزفری تان همخوانی ندارد یا موبایل شما نیاز به تنظیمات مجدد دارد.
صالح
سلام ایرپادtg5دارم ولی برنامه ی هایلو با لگوی نارنجی پیدا نمیکنه ایرپاد رو چیکار کنم گوشیم هم سامسونگ هست
مدیر فنی
سلام صالح عزیز
هندزفری Haylou GT5 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
Abolfazl
سلام من هایلو t 15 دارم چه برنامه ای واسش نصب کنم
مدیر فنی
سلام Abolfazl عزیز
هندزفری Haylou T15 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
ارش
سلام من moripods anc دارم تو برنامه هایلو هرچی اسکن میکنم پیداش نمیکنه.در صورتی که راحت به گوشی وصل میشه و کار میکنه.ریستشون هم کردم بازم نشناخت
مدیر فنی
سلام ارش عزیز
هندزفری Moripods ANC فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
Saman
سلام ببخشید برای هایلو gt3 نرم افزاری هست؟
مدیر فنی
سلام Saman عزیز
هندزفری Haylou GT3 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
نسترن
سلام من موقع صحبت با ایرپاد مدل Air 2 pro صدای طرف مقابلو خوب میشنوم ولی طرف مقابل صدای منو واضح متوجه نمیشه و به صورت بم میشنوه
مشکل از چیه ؟ تازه هم خریدم آیا میشه کاریش کرد ؟ مخصوصا تو فضای باز اینطور هستش نویز کنسلینگشو باید از جایی فعال کنیم ؟
مدیر فنی
سلام نسترن عزیز
برای فعال یا غیرفعال کردن قابلیت حذف صداهای مزاحم، باید قسمت لمسی یکی از گوشیها را به مدت چند ثانیه نگه دارید.
Mohammad
سلام
برای buds 3 از چه اپی استفاده کنیم!؟
مدیر فنی
سلام Mohammad عزیز
می توانید از نرم افزار Mi Buds M8 استفاده نمایید.
صدف
سلام وقت بخیر
من هندزفری mi air 2 pro خریداری کردم ولی وقتی یکی از هنذزفری هارو از گوشم درمیارم کلا‌موزیک قطع میشه. خواستم ببینم چطور غیرفعالش کنم این قطعی رو؟
مدیر فنی
سلام صدف عزیز
از طریق نرم افزار، قابلیت Auto Play/Pause را غیر فعال کنید.
سپیده
سلام من qcy t17 دارم. چطوری میتونم نویز کنسلینگو فعال کنم. تو فضای باز و شلوغ اصلا صدام نمیره
مدیر فنی
سلام سپیده عزیز
این قابلیت بطور پیش فرض فعال است.
واناند
سلام نرم افزار باری 1more piston buds چی هستش؟نه میشه اهنگو عوض کردن نه هیچی.ببینیم با نرم افزار میشه یا نه
مدیر فنی
سلام واناند عزیز
می توانید از نرم افزار 1More Music با لوگوی قرمز رنگ استفاده کنید.
+989307976821
آقا سلام من یع هنس فری هایلو جی تی وان دارم بعد این دوتا هنس فری ها با جفت نمشین یعنی باید جدا جدا با بلوتوث بهشون وصل میشی ولی منظورم اینه که جفت از گوش ها با هم وصل نمیشن هر کدوم جدا جدا کانکت میشن
مدیر فنی
سلام +989307976821 عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید تا مشکل برطرف شود.
مبین
سلام میخواستم ببینم این نرم افزار تون برای ایرپاد شیائومی Mi Ear 2 pro هم قابل استفادس؟؟
مدیر فنی
سلام مبین عزیز
می توانید از نرم افزار Dotdroid یا نرم افزار Mi Buds M8 استفاده نمایید.
+989174420340
من ایرفون xiaomi Mi 2 pro هست ولی نمیتونم به گوشیم متصلش کنم گوشیم هواوی هست
و اینکه برنامه‌ی Mi AI رو از کجا میتونم بگیرم؟
مدیر فنی
سلام 989174420340 عزیز
این هندزفری با هر موبایلی که دارای بلوتوث نسخه 4.2 و بالاتر باشد، به راحتی متصل می شود.
البته برای استفاده از حداکثر کیفیت صدا و تمامی قابلیت ها، بهتر است موبایل شما از بلوتوث نسخه 5 یا بالاتر برخوردار باشد.
+989904369047
من هایلو t15 دارم تازه 1ماه خریدم اما
یکیش کار نمیکنه چیکار کنم یهو قطع شد
ریست زدم
فقط چشمک قرمز سفید میزنه
مدیر فنی
سلام 989904369047 عزیز
درصورتیکه با ریست کردن مشکل رفع نشده، احتمالا گوشی ضربه خورده یا مشکل باتری دارد.
برای رفع مشکل به مراکز تعمیر مجاز مراجعه نمایید.
هادی
سلام
برای earphon 2 pro چه اپلیکیشنی استفاده کنم؟
ضمنا سمت راستی بشدت ضعیف شده چ باید کرد؟
مدیر فنی
سلام هادی عزیز
میتوانید از نرم افزار MI Buds M8 استفاده کنید.
کم شدن صدای گوشی ممکن است دلایل مختلفی از قبیل ضربه خوردن، نفوذ مایعات، کثیف شدن و جرم گرفتن دیافراگم، خرابی باتری یا … باشد.
اگر با مواردی مانند ریست کردن یا تمیزکردن دیافراگم مشکل برطرف نشد، برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
ابوالفضل
سلام خسته نباشید
برای gt2sباید چه برنامه‌ای نصب کنم
مدیر فنی
سلام ابوالفضل عزیز
از نرم افزار Zepp باید استفاده کنید.
Sina
واسه eairphone 2 pro نرم افزاری هست ؟
مدیر فنی
سلام Sina عزیز
می توانید از نرم افزارهای Xiaomi Earbuds یا Mi Buds M8 استفاده کنید.
نرگس
سلام وقتتون بخیر من یه هنذفری redmi earphone 2 دارم گوش سمت چپش صداش کمتر شده موقع تماس هم صدام ضعیفه واس طرف مقابل ممکنه راهنماییم کنین؟
مدیر فنی
سلام نرگس عزیز
کم شدن صدای گوشی ممکن است دلایل مختلفی از قبیل ضربه خوردن، نفوذ مایعات، کثیف شدن و جرم گرفتن دیافراگم، خرابی باتری یا … باشد.
اگر با مواردی مانند ریست کردن یا تمیزکردن دیافراگم مشکل برطرف نشد، برای رفع مشکل به مراکز تعمیر کالاهای دیجیتال مراجعه کنید یا با واحد فنی تماس بگیرید.
02166961856
+989178554174
سلام و وقت بخیر.
من هندزفری 1more comfobuds2 رو دارم اما صدای زنگ یا ویبره تماس رو پخش نمیکنه .ایا با نرم افزار مخصوص قابل درست شدن هست و اینکه چه نرم افزاری باید نصب کنم ؟
ممنون از پاسخگوییتون
مدیر فنی
سلام 989178554174 عزیز
قابلیت زنگ تماس در تمامی هندزفری های شیائومی بصورت پیش فرض فعال است و امکان غیرفعال کردن ندارند.
درصورتی که هنگام تماس ورودی، هندزفری تان صدای هشدار تماس نمی دهد، به تنظیمات موبایل خود مراجعه کنید.
جواد
سلام آیا هایلو ایکس وان پرو آپ داره ؟
مدیر فنی
سلام جواد عزیز
خیر، این هندزفری آپلیکیشن رسمی ندارد.
sobhan
سلام روزتون خوش. من یک ایرپاد هایلو ایکس وان پرو دارم ک خیلی خفن بود یعنی همچیش هیچ مشکلی هم نداشت چندروز پیش بعد از موزیک گوش کردن گزاشتمش داخل باکس ولی هنوز داشت میخوند یعنی قبلا اینجوری بود ک تا میزاشتی داخل باکس خودش بلوتوث رو قطع میکرد و خاموش میشد و بعد از این اتفاق خود باکس هم شارژ نمیشه یعنی میزنی تو شارژ قرمز میشه ک یعنی در حال شارژ ولی شارژ نمیشه و یک چیز دیگ این ک قبلا هرکدوم از هندزفری هارو ک برمیداشتی همون بلوتوثش روشن و اون یکی ک داخل باکس بود خاموش و حتی برعکس الان اصلا تا میزاری خاموش نمیشه در نیاری هم روشن نمیشه باید پنج ثانیه جای حساسشو بگیری تا روشن بشه اگه کسی میدونی خاهشا کمک کنه هنوز یکماه نیست گرفتمش
مدیر فنی
سلام sobhan عزیز
طبق آموزش ارائه شده در مجله شیائومی360، هندزفری تان را ریست کنید، مشکل برطرف خواهد شد.
Alireza
سلام خسته نباشید
بنده آرپاد مدل QCYمدل t5 دارم و به برنامه خودش یعنی QCY وصل نمیشه باید چیکار کنم
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
هنگام ساخت حساب کاربری در نرم افزار QCY، حتما از ایمیل (نه شماره موبایل) استفاده کنید و درصورت لزوم کشوری غیر از ایران را انتخاب نمایید.
پارسا
سلام اپلیکیشنی برای ایرباد هایلو g3 موجود هست؟
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
این هندزفری فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
پارسا
سلام ایا اپلیکیشن برای ایرباد هایلو g3 موجود است؟؟؟ممنون میشم پاسخ بدین
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
این هندزفری فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
ن
سلام من gt7 دارم میتونم از اپی استفاده بکنم؟
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
هندزفری Haylou GT7 فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
بنیامین
سلام برای ایرپاد هایلو G3 گیمینگ چه اپی باید نصب کنم
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
برای هندزفری Haylou GT3 نرم افزار رسمی ارائه نشده است.
Bahar
سلام ببخشید من یک ایراد هایلو gt7 neo دارم از چه نرم افزاری اسفاده کنم ؟ چشکلی متوجه بشم که کیس شارژ میخواد ؟؟؟؟ اصلا از شارژ کیس و گوشی ها سر درنمیارم
کارشناس فنی
سلام کاربر سایت شیائومی ۳۶۰ عزیز
هندزفری Haylou GT7 Neo فاقد نرم افزار رسمی می باشد.
برای چک کردن میزان شارژ هندزفری به قسمت بلوتوث موبایل خود مراجعه کنید.
همچنین چراغهای روی گوشیها و کیس نیز، میزان شارژ را نشان میدهند.
اشکان
سلام من از هندزفری mibro earbuds 2 استفاده میکنم آیا برنامه ی خاصی داره
امیر
سلام وقت بخیر
شما می توانید از برنامه Mibro Fit برای این محصول استفاده کنید.
Radin
سلام من نمیتوانم برنامه رو دانلود کنم باید چیکار کنم؟
امیر
سلام وقت بخیر
ممکن است به دلیل تحریمات درسترسی به سایت مرجع ممکن نباشد، لذا می بایست از تحریم شکن ها استفاده کنید.
M
سلام .ببخشید این برنامه فقط از ساعت هاش پشتیبانی میکنه نه earbuds هاش